買傢具怎麼投訴

⑴ 傢具投訴12315流程

12315是消費者投訴舉報熱線，也是國家互聯網平台。對權利的侵犯，被投訴方屬於工商行政凳早管理部門管轄時；在消費過程中，當你的合法權益受到侵害時；可以撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員協助對糾紛進爛橡行調解，如發現違法行為，將依法查處。12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理不會作任何處罰。12315是全國工商行政管理機關依託12315熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
1、接待。12315消費者申訴舉報中心會認真接待電話、書面形式、互聯網平台和來訪等形申訴和舉報；
2、登記。登記申訴舉報內容，對申訴舉報電話錄音；
3、受理。屬於工商行政管理機關職權內的申訴和舉報的，會受理；
4、分析具體情況，讓不同部門處理；
5、回復。調解後按規定程序告知申訴人具體結果。
什麼情況可以撥打12315？
1、當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
4、當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解飢粗旁決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

⑵ 購買的傢具出現質量問題，投訴電話是多少

購買抄的傢具出現質量問題，投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；

（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

(2)買傢具怎麼投訴擴展閱讀：

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

⑶ 和朋友買傢具尺寸不合適可以投訴嗎

可以。
關鍵要看尺寸不合適是誰的過錯，如果是商家的過錯，可以違約為由起訴。
消費者維權方式：
線下實體店
1、與商家溝通：模州如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協商解決。
2、撥打12315投訴電話：如果消費者與商家溝通以後，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。
3、登錄315投訴官方網站反映情況。
4、向有關部門反映情況：消費核游者可以向當地的工商部門或質檢部門反應自己遇到的難題。
5、通過撥打315晚會熱線電話的方式來維護權益。
線上實體店
1、網站投訴：各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供購買的商品的照片、聊天記錄、交易記錄等相關信息，進行投訴或舉報。如果涉及到刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、網上報案：一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。
3、消協投訴：與改碼銷普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險，提醒各位消費者，要盡量索取購物憑證或者保存教育協議（包括電子版）等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

⑷ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴

如果在購買傢具的過程中出現質量問題，可以通過以下幾種方式投訴：一是與賣家協商解決；二是向工商行政管理部門投訴，例如消費者協會、質監部門、市場監管局等握好；三是向有姿咐關報紙、電視台、網站等媒體反映。投訴前，建議先保存好購物憑證、合同以及相關證據材料，並對貨物及問題進行拍照或錄像留證。在投訴時應態度誠懇、語氣得體、提出口要清晰明確。投訴部門會根據你的情況進行調段冊鉛查並給出相應的處理意見。最終解決問題的關鍵是能夠堅持維護自己的權益，要及時跟進投訴事宜，並主動配合處理。

⑸ 傢具質量問題投訴哪個部門

法律分析：市場監督管理部門或消費者協會。傢具質量問題投訴找當地市場監督管理部門或消費者協會。 傢具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的器具設施大類，是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成，多指衣櫥、桌子、床、沙發等。市場監督管理職能是國家市場管理機關在實施監督管理活動中作用於管理客體的客觀功能。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

⑹ 傢具最怕什麼投訴

傢具最怕欺詐方面的投敏頃訴，這樣對店面的信譽有很大的影響的。

以山東省為例，依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定：消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛，可以向消費者協會等有關社會組織申請調解，有關組織應當積極受理。

也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴；還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的，銷售纖碧者應當予以退貨。

傢具投訴流程

1、發現傢具問題。傢具有什麼問題，要盡快拍照做好證據。

2、找出購物小票、發票。橋豎陸在買傢具時，商家會開出小票、發票的。這時，你要盡可能地找出購物小票、發票。

3、跟商家交涉協商。發現傢具有問題了，時間打電話給商家。當然，也可以去商場里直接跟商家交涉。

4、向廠家投訴。商家如果不同意退傢具，可以向生產傢具的廠方投訴。跟廠方講清楚傢具存在的問題以及退還傢具的原因。

5、打12315維權。廠家如果處理不到位，可以打消費者協會12315這個投訴電話，相信消費者協會能夠幫你處理好。

6、報警處理。在投訴的過程中，如果遇到很多阻力，或者遇到一些威脅，或者受到一些攻擊，你應該盡快報警處理。