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小區綠化管傢具體工作干什麼

發布時間:2023-03-27 10:15:23

⑴ 物業管家主要負責什麼工作

物業管家主要負責如下工作:

1、熟悉和掌握業戶的全面情況,定期征詢業戶意見,搞好小區物業管理。

2、督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的居住環境。

3、協助物業經理做好對外公關協調工作,確保供電、供水、供氣等生活保障的正常運行,樹立公司良好的對外形象。

4、積極、主動做好與業主的溝通,確保物業費等按期收繳;完成緊急情況下的應急事件處理。

5、完成上級領導安排的其他工作。

⑵ 物業公司里的管家是什麼職位管保安的嗎

你好,物業公司的管家,就是普通的管理員,也叫做樓管,客服等等,主要是協調日常工作,包括業主入住的手續,管理業主的裝修,日常的巡視,督促保潔員的工作等等,這都是物業管家的工作內容。
物業。
物業服務企業具體的責任主要有:

1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處於良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障後再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。

2、加強保安管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,並消除他們的後顧之憂。要搞好設備的養護工作,確保設備百分之百地處於良好使用狀態。要建立和執行制度,加強管理等。

3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

5、做好大樓和小區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。

7、搞好財務管理工作。一是要搞好維修基金的核收和使用管理,保證物業管理工作的健康順利進行。

8、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免給業主造成巨大的財產損失。

9、搞好社區管理,創造健康文明的社區文化,努力建立友好融洽的新型人際關系。同時協助政府進行社會管理,推進全社會的文明和進步等方面的工作。

10、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

11、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。

如果業主認為所在小區的物業服務企業不夠盡職,可以向他們提出整改意見,也可以向有關部門反映。如仍無法解決問題,還可以通過召開小區業主大會來決定是否解聘該物業服務企業,重新選擇新的物業服務企業。

⑶ 綠化崗位職責

綠化崗位職責 篇1

1、負責對供方服務工作現場實行日檢查與監督,並根據合同記錄問題不合格項。

2、督促服務供方對問題點整改,提高現場服務質量。

3、督促外包方定期對工作人員進行業務技能培訓。

4、引導外包方制訂工作計劃並監督其工作計劃實施情況。

5、指導外包方作業人員對機械設備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管。

6、檢查作業人員每日出勤情況,督導工作表現與行為。

7、收集並傳遞雙方工作信息,促進供方內部管理水平提高。

8、完成每月服務評估並匯報。

綠化崗位職責 篇2

1.負責員工的上崗培訓工作,組織員工學習管理規章制度、養護標准、崗位責任制和探討園林藝術知識,並督促員工遵守各項制度。

2.負責日常工作安排,劃分責任區,把工作具體落實到個人;負責員工平衡調配;定期組織修枝、除雜草戚和,對大棵樹木的造型等。

3.負責員工的出勤考核,解決部門內的工作協調和人員溝通。

4.負責編制綠化管理制度、標准、工作流程。

5.指導員工正確使用綠化機械及各綠化養護工作的操作規程。

6.定期對項目進行抽查,檢查樹木花草的養護,澆水、施肥、病蟲害及修剪等工作,並做好詳細記錄。

7.負責綠化工具、材料的發放、保管,合理控制綠化工具、材料的消耗。

8.負責研究各種植物的習性和各種病蟲害的防治,並傳授給綠化養護人員,用於實際工作中。

9.督促員工搞好個人衛生,著裝整潔,保持公司的良好的形象

10.建立完整的綠化養護檔案質量管理保障體系,負責綠化養護工作的組織、落實及檢查指導、考核等工作。

11.根據養護區域的實際情況制定年度及月度園林綠化養護工作計劃。

12.完成上級和領導交辦的其它工作。

綠化崗位職責 篇3

1、負責制定物業區域綠化管理的實施。

2、負責制定物業區域綠化接管、修改標准。

3、負責對員工進行業務培訓和考核工作。

4、負責制定部門員工崗位職責,並完善監督機制。

5、部門物品申購,成本審核、控制。

6、配合其他部門工作正常、有序開展。

綠化崗位職責 篇4

執行公司規章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務;

負責本部門公司質量制度的貫徹和落實;

落實各項清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生;

負責對外包公司員工業務知識培訓和工作考核;

負責審核保潔、綠化的工作計劃,監督計劃落實情況;

負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系;

負責監督衛生防疫工作,氏枝監督消殺單位定期噴灑葯物,勤除「四害」;

負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;

負責記錄綠化養護和保潔檢查台帳;

定期向上級述職並聽取下級述職。

綠化崗位職責 篇5

1.主要負責小區的綠化養護;

2.負責對各小區綠化進行修剪、施肥、除草、除蟲等具體養護工作;

3.做好日常綠化檢查,查驗綠化的成活等情況,及時處理或報綠化主管;

4.服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時指派的任務或工作。

綠化崗位職責 篇6

1.熟悉綠化工作內容,能制定綠化維護保養計劃,檢查執行情況,對綠化工實施定期培訓;

2.負責綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排,做好日常檢查和考核工作;

3.按照公司服務項目綠化服務質量標准實施監督檢查;

4.熟悉花草樹木的養護要求,能親自操作並培訓員工。

綠化崗位職責 篇7

1、在環衛部經理的領導下,全面負責園區綠化管理工作。

2、參與制定綠化養護工作計劃、資金計劃並組織實施。

3、負責綠化月采購計劃申請,要節省開支,杜絕浪費。

4、負責綠化的巡查工作,發現問題及時處理,認真做好有關檢查記錄。

5、組織安排對園區內的草坪、喬木、灌木、綠籬、花卉等進行澆水、施肥、修剪、鬆土除草、防治病蟲害等日常工作。

6、加強對綠化員進行培訓,提高其專業技能和服務意識,確保公司的質量標准准確地傳達到每 一個員工,使所有綠化員工作服務質量都達到公司的要求。

7、依據有關規定對綠化員進行考評。

8、完成上級交辦的其高核盯他工作。

綠化崗位職責 篇8

崗位職責

1、負責制定年度環境管理方案,並組織實施。

2、負責環境管理工作並進行有效地檢查、監督、指導,不斷提升服務品質。

3、負責員工培訓計劃的制定、執行以及對培訓效果的檢驗,不斷提升員工的業務知識和專業技能。

4、 負責擬定並落實環境管理的相關工作制度及作業手冊,並不斷優化作業流程。

5、 負責擬定環境工作應急預案,處理相關突發事件。

6、 負責對環境外包單位進行工作督導,以保證小區環境質量。

7、定期對項目進行抽查,檢查樹木花草的養護,澆水、施肥、病蟲害及修剪等工作,並做好詳細記錄。

任職資格

1、30-45周歲,大專學歷,物業管理、園林綠化相關專業畢業。

2、二年以上大型規范企業環境管理或物業管理經歷。

3、熟悉環境管理基本常識,熟悉物業管理相關法律、法規。

綠化崗位職責 篇9

1.帶頭工作,以身作則,充分調動員工的積極性,高效率、高質量地完成各項工作。

2.熟悉住宅綠化概況,充分利用和發展綠化地面積,因地制宜,合理布置花草樹木的品種和數量,創造優美的植物景觀,發揮綠化的生態環境效益。

3.提高綠化養護管理的知識和技能,熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲的防治方法、掌握花木病蟲害的防治方法、園林具械的使用方法。

4.對花木進行掛牌、標明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方案、管理辦法等,方便居民欣賞。

5.根據作業頻率,巡視小區綠化,做好分析和記錄,掌握小區綠化的基本情況,對員工進行綜合考核,做好有關記錄,認真做好綠化的養護日記。

6.借鑒他人先進的管理方法,收集業主對綠化管養的建設性建議,結合實際情況,制定管養計劃、管養辦法,確保綠化管養的正常運作。

7.關心綠化員工的生活,多交流思想,為綠化員工做好後勤工作,解釋工作疑難,多渠道增進綠化工的知識和素質。

8.廣開門路,與社區文化部結合,建設小區"愛綠化、護綠化"的文化環境。

9.按有關規定和要求,及時糾正和處理綠化工作服務過程中發生的不合格現象。

10.與管理處其他部門精誠合作,搞好單位的各項活動。

11.完成主管交辦的其它工作。

綠化崗位職責 篇10

崗位職責:

1、負責對服務中心環境衛生、綠化方面工作的管理;

2、負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄;

3、負責服務中心環境衛生、清潔、綠化工作進行檢查、監督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,並做好記錄;

4、按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生、綠化方面服務過程中發生的不和格現象,發現重大問題及時上報;

5、協調處理關於環境衛生、綠化方面的投訴;

任職資格:

1、25~45歲,大專及以上學歷,物業管理專業更佳;

2、具有三年以上高檔住宅物業環境管理工作經驗;

3、精通物業服務環境條線各項工作的具體內容、標准、程序。

綠化崗位職責 篇11

職責描述:

1.負責協調處理有關園林工程方面的工程管理事宜,參與規劃設計及擴初方案中有關總體規劃、綠化工程方面的方案論證工作。

2.全面監管有關園林綠化工程方面的工程管理工作,並根據施工過程中的具體情況,及時進行各方面的專業協調工作並及時予以反饋;

3.處理工程進行過程所發生的相關專業方面的變更事宜,協調設計和施工及監理方面的關系,有效控制其對項目進度的影響;

4.配合工程監理單位,對相關專業的施工質量、施工進度進行監控,跟進項目的節點進度;

5.參與相關專業各分部分項工程的質量驗收評定工作;

6.負責園林的施工與設計、監理的協調,審核土建、裝飾施工工程量,協助審核工程款;

7.協調項目總包、分包與監理的關系,協調在項目進程中土建同其它專業工程師的關系;

8.審核相關專業有關甲供材料和設備的報價、數量及質量,並負責對其的清點、驗收及保管工作;

9.監控工程實施階段,有關施工、設計、監理及配套等單位的合同執行情況,並及時反饋;

任職要求:

園林類專業,大專以上學歷,具有兩年以上園林、景觀施工及管理經驗,有設計經驗者優先;熟悉園林、綠化、景觀設計等專業施工圖紙及驗收標准及規范;熟悉各類樹木、花草、苗圃、景觀小品用材等相關材質標准及相關專業規范要求;具有豐富的現場協調能力和相當的社交能力。

綠化崗位職責 篇12

1、在項目經理領導下,深入施工現場,安排施工,協調施工監理工作;

2、調查工程概率,繪制現場平面布置圖

3、園林綠化施工圖紙審核;

4、園林綠化工程量統計;

5、園林工程施工技術管理。

6、及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證,協助項目經理做好工程的資料收集、保管和歸檔,對現場施工的進度和成本負有重要責任;

7、在施工現場具體解決施工組織設計和現場的關系,組織設計中的東西要依靠施工員在現場監督,測量,上報施工進度,質量,處理現場問題

8.參與竣工驗收自檢環節,檢查工程質量,並與監理人員就工程質量要求達成一致。

綠化崗位職責 篇13

1、指導監督綠化工程的具體實施過程;

2、針對綠化工程進度要求,合理安排苗木、勞務與機械協進場計劃;

3、負責編制施工組織設計及施工方案,制定施工過程的各種安全、質量、成本措施;

4、施工現場的管理及施工進度的把控;

5、熟悉苗木生態習性,懂得現場結合實際情況進行植物間的配搭以及施工中及苗木保養期的養護管理等工作;

綠化崗位職責 篇14

1、對植物、園景材料等有豐富知識,熟悉景觀植物配置,熟悉各地常用樹種,能掌控景觀綠化效果;

2、協調與甲方或其他專業施工單位,進行溝通,處理現場日常問題;

3、場地安全的維護、工程進度督促、工程質量監督、工地專業形象的維護;

4、現場施工人員工作的安排、檢查、驗收;

5、負責現場的放線、技術交底。

綠化崗位職責 篇15

1.負責現場工程放線,勞動力日常工作安排;熟悉圖紙,參與工程進度計劃的編制,負責施工現場綠化/園建部分的部署,嚴密組織施工,合理把控工程質量、進度與成本。

2.負責制定材料(包括機械設備、石材、苗木等)采購、進場計劃,並督促材料按時進場,及時檢驗材料是否合格,確保工程保質保量順利進行。

3.負責施工過程中對施工隊伍的技術交底,控制施工成本並把控施工隊伍的施工進度、質量、安全;督促其規范施工、文明施工,有效施工,保證施工現場的井然有序。

4.負責本專業施工過程中技術復核,及時組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定、工序交接,參加工程竣工交驗,負責工程成品完好保護工作。

5.負責工程項目的環境因素識別及評價,確定重要環境因素;制定環境事故、事件的應急方案,並做好應急准備與響應。

6.做好施工日誌的書面記錄,編寫月度總結、制定月度計劃,各項施工聯系資料及時交予資料員存檔。

7.及時完成領導安排的其他工作。

綠化崗位職責 篇16

1、根據綠化養護管理制度,負責公司廠區內的綠化面積,定期施肥、澆水、防病治蟲、種耕除草及時修枝整形,懂得花草樹木的名稱,特性和培植方法,種植季節,生產特性和管理辦法等。

2、保持綠化區清潔,保證不留雜草、雜物、不缺水,不死苗,定檢查綠化草坪完好情況,花草樹木生長情況

3、會操作綠化設備器材

4、負責公司魚塘的水體清潔、喂養、起泵增氧等。

綠化崗位職責 篇17

1、熟悉小區的綠化地面積和布局,充分利用和發展綠化地面積,合理種植花草樹木的品種和數量,創造優美的.植物景觀,發揮綠化生態環境效益。

2、提高綠化養護管理的知識技能,熟悉花草樹木品種、名種、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確並熟練使用園林機具。

3、對花木進行適當掛牌,表明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方法等,方便居民欣賞。

綠化崗位職責 篇18

職責描述:

1、制定部門年度銷售計劃並組織執行銷售計劃;

2、負責建立銷售渠道網路,並做好後期關系的維護工作;

3、負責領導部門員工完成市場策劃、執行各類渠道拓展活動、銷售跟進及後期服務工作等;

4、制定區域的渠道開發、選擇及相關管理的總體方案,監督檢查其執行情況;

5、負責銷售過程中客戶問題的收集、反饋和解決工作;

6、完成總經理臨時交辦的其他任務。

任職要求:

1、碩士及以上學歷,綠化、花卉等相關專業;

2、15年以上花卉、景觀苗木銷售行業經驗,8年以上團隊管理經驗;

3、熟知花卉、苗木的銷售渠道,有一定的社會資源;

4、品德良好,工作責任心強,具有較強的職業操守。

綠化崗位職責 篇19

崗位職責:

1.有城市園林綠化養護管理經驗;

2.熟悉南方綠化植物,病蟲害防治;

3.熟悉各種園林工具的使用,有管理班組經驗;

4.完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、高中以上學歷,園林及相關專業畢業;

2、五年以上園林綠化養護同崗位工作經驗;

3、有獨立管理過園林項目養護經驗;

4、能獨立管理及培訓養護團隊;

5、責任心強、吃苦耐勞,身體健康,精神面貌較好;

6、有較強溝通能力、協調能力、管理能力、團隊精神;

7、年齡40-55歲優先

綠化崗位職責 篇20

崗位職責:

1、負責項目保潔、綠化日常管理及組織、落實、指導、考核工作;

2、負責項目現場環境類品質的巡查工作,對現場品質負責;

3、負責現場清潔綠化監控及外包方日常管理、溝通協調工作;

4、負責項目除「四害」消殺工作的指導、考核工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

任職要求:

1、40周歲以下,大專以上學歷,相關園林、綠化專業優先;

2、會熟練使用辦公軟體;

3、具備較強的溝通表達、組織協調、團隊管理能力;

4、仔細認真、能承受較強的工作壓力。

綠化崗位職責 篇21

職責描述:

1、按公司要求完成綠化,果樹栽植養護任務.

2、依據果樹生長習性制定養護計劃,嚴格執行養護操作規程。

3、熟悉培育和養護的技術要點。

綠化崗位職責 篇22

崗位職責:

1、負責項目整理綠化工作的開展;

2、制定或審核園林綠化工程有關專業技術工藝要求,提供園林綠化的專業意見及解決方案。

3、負責園林綠化工程有關的現場施工管理工作,監督所管項目的施工進度、質量和安全文明施工,協調設計及相關部門解決施工管理中遇到的問題。

4、協助上級領導監控項目現場質檢工作的具體實施情況,包括現場施工人員支配、管理;技術實施、質量、進度、安全及綠化成品保護

任職要求:

1、園林綠化、設計、園藝師等相關專業,大專以上學歷。

2、具有綠化項目的三年以上相關工作經驗。

3、熟悉各種樹草花卉的種植、養護、栽植、修剪、病蟲害防治以及植物配置。

4、具有較強的團隊合作精神及組織管理能力,責任心;

5、7年以上園林行業相關工作經驗,2年以上管理經驗;

綠化崗位職責 篇23

崗位職責:

1、組織編制項目綠化工程管理方案,協助確定項目綠化施工人員隊伍等;

2、組織編制項目綠化工程施工關鍵節點計劃、人力使用計劃、機械使用計劃、苗木進場計劃(配合採購選苗定苗並確定現場苗木臨時存放地);

3、溝通協調項目場地交付、土建外圍施工進度、園建施工進度;

4、掌握所在項目總體計劃、階段性計劃、月計劃,分解綠化工程進度計劃滿足節點需求;

5、控制施工進度,積極配合或者主導解決現場施工遇到的施工困難題;

6、了解並掌握設計中心組織方案交底並對圖紙會審,及時反饋圖紙和現場問題並解決;

7、驗收苗木,做好苗木臨時存放的養護,配合採購解決原生苗木挖、運、養護;

8、園林後期工作和項目部門工作管理。

任職要求:

1、園林類專業,大專以上學歷,具備較強的文字功底;

2、知名大型園林企業中高層管理職位5年以上工作經驗;

3、有出色的業務能務、談判力、管理能力;

4、在園林方面有較強的人際關系;

5、協助總經理開展全面工作。

綠化崗位職責 篇24

任職要求:

1、8年及以上專業施工管理經驗

2、熟悉南、北方苗木生長習性,栽植要點,熟練掌握植物造景搭配等

3、有5千萬以上大型市政園林項目經驗

4、園林類相關專業畢業,有二級建造師、工程師職稱有優先考慮

5、適應出差

綠化崗位職責 篇25

一、在集團的領導下,負責本部的日常管理工作。做好員工的思想政治教育、業務培訓、管理和考核工作。

二、負責建立健全各項規章制度,制定年度工作計劃和短期工作安排,及時總結工作情況。

三、布置、安排並檢查衛生和綠化的工作。

四、加強對校園綠化、衛生秩序和設施工具等方面的管理,及時處理違規行為。

五、做好除四害工作。

六、加強經濟管理和成本核算,努力增收節支。

七、完成上級交辦的其它工作。

⑷ 小區物業管家做啥的

物業小區管家的工作如下,工作也有一定的挑戰性:

1、客戶熟悉度達到95%以上,在關注經常投訴的重點客戶的同時,也關注大多數沉默客戶,熟知本片區客戶的基本情況,建立工作台賬,負責客戶資料的收集、整理、存檔及隨時動態更新工作;

2 、負責辦理客戶入住、遷出手續,受理單元入伙(交付)、住戶卡的辦理;

3 、客戶關系建設:按照公司要求,以標准化、規范化的客戶接待禮儀,換位思考,受理客戶報修、咨詢、投訴等服務需求,並流轉至責任部門/人,第一時間跟蹤落實服務需求的處理進度;客戶服務結束後,第一時間進行客戶回訪, 、

4 、每日至少對所管轄片區全面巡查一次,負責對片區的安全、工程、環境服務過程及服務質量進行監督、跟蹤、整改和復查;

5、搬家預約、客戶的遷入、搬出放行手續等客服日常事務辦理;

6、 負責客戶當期、陳欠物業服務費及電梯使用費、車位物業管理費等費用的收繳,負責代地產公司收取的新項目水、電、暖、煤氣等約定費用的收繳;

7、熟知小區周邊相關衣食住行、休閑娛樂、健康教育等客戶服務需求資訊,熟知水電氣等政府部門的問詢電話,定期更新,客戶問詢時能夠流利解答;

8、負責客戶裝修申請的辦理,每日進行裝修現場巡查,協調安管、工程人員對裝修過程的管理,發現違規裝修立即制止,對於難點客戶協調政府行政執法部門處理。妥善保存好裝修管理相關記錄備查;

9、 建立並維護良好的公共秩序,協調處理客戶鄰里糾紛;

10、與客戶密切溝通,負責定期組織業主見面會,定期進行客戶滿意度調研,整理分析判斷客戶需求並予以滿足,建立並保持良好的客戶關系;

11、依照公司的社區文化工作計劃,定期開展社區活動,在活動過程中與客戶進行良好的溝通;

12 、向客戶提供婚慶服務、搬家服務、生日祝福、事務提醒、鑰匙託管等特色服務,提升客戶滿意度;

13、在日常與客戶的溝通過程中,有效降低客戶期望值,向客戶講清楚物業的服務內容,使客戶能夠分清物業、施工單位、水電氣等政府部門各自的職責界定;

14、認真學習物業行業法律法規,掌握公司《答客問》培訓內容,在與客戶的對接過程中體現專業性,有理有據的解答業主各項問詢;

15、按公司要求對客戶服務訴求的解決質量及時進行回訪,整理回訪結果上報管理處經理;

16、負責各分項業務的對接人(體系管理員、檔案管理員、鑰匙管理員、NC對接人、CRM對接人、社區文化專員、裝修管理等兼職模塊),在完成責任區域內本職工作的基礎上,要與品質管理部對接,依照公司要求的時間,高質量完成各類資料的收集、整理、統計及上報;

17、負責完成領導交辦的臨時性工作。

更多物業管家日常工作,可參考網路文庫物業管家日常工作清單

⑸ 物業管家主要負責什麼工作

物業管家的崗位職責是:1、負責客戶報事、報修登記、派單、回訪工作;2、協助物業費收繳工作;3、辦理業主入伙及裝修手續;4、辦理客服前台各種業主事宜和手續;5、負責文件存檔及鑰匙管理;6、協老空助項目開展社區活動,提高業主滿意度;7、協助項目達成收繳率、滿意度指標。物業管家的招聘條件是:1、譽虛中專及以上學歷;2、有一定慶含燃的客戶服務知識和能力;3、計算機操作熟練;4、溝通及表達能力好,具有較強的抗壓能力。

物業管家需要每天對所管轄區域進行巡查,包含保潔、環境、綠化、公共報修等小區內事宜,針對巡視過程中發現的問題,做好上報、跟進及反饋工作;

   1、 受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

   2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化;

   3、負責管理區域內各項費用的催繳,並按時向上級部門提供各種報表;

   4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

   5、完成領導交辦的其他工作。

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