Ⅰ 售後三包是哪三包
售後三包是指：包修、包換、包退。對商品或服務實行三包，是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包是指經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務。三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。7日規定產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；15日規定產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。90日規定和30日規定在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。30日和5年的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
Ⅱ 傢具售後三包規定
在選購傢具時需要注意的不僅僅是傢具產品的材質、質量和價格，產品的售後也是十分重要的。一個好的售後一定會有的就是「三包」，所謂三包呢，其實就是：包修、包退、包換。
售出的傢具合格產品實行修理、更換、退貨「三包」服務。「三包」期限自開具發票並交貨之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。「三包」有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為「三包」有效期的最後一天。如有企業承諾嚴於本規定的按承諾辦理。
1、修理：售出的傢具產品，包修期一年(其中玻璃鏡子發生霉變和霧光的為六個月，深色名貴硬木傢具及木料發生活性蟲蛀的為二年)。包修期內免費維修，免收材料、工時、運輸等服務費用。
2、更換：購貨後180天內，同一產品發生可修復的一般質量問題，經兩次修理未能達到合格品質量標准(憑維修記錄和有關證明)的予以更換，更換的產品必須是合格品。更換後的產品包修期從更換之日起重新計算。
3、退貨：購貨後90天(木料自身存在蟲源，發生原發性活性生蟲的1年)內，同一產品發生危及人體安全健康及斷榫、斷料、開焊、塌陷、斷簧、彈簧刺出、銹蝕、生蟲、飾面鼓起分層，皮、布開裂、變色，漆層、鍍層脫落，有害物質限量超標等嚴重問題;或一般質量問題經兩次修理，換貨後仍無法達到合格品質量標準的;或在約定期限內不能調換的;或經檢驗為不合格的;或合同約定有承諾退貨、退款的予以退貨。退貨時，應按原購價一次清退貨款。如果消費者不願更換、退貨，要求繼續修理的，生產者、經營者應滿足消費者修理要求。