⑴ 進擊高端定製,不銹鋼家居迎來了爆發期
家居思維王傑:在過去十幾年時間里,定製家居跑出了兩位數的中國速度。
經歷高速發展之後,從後端的設計、研發與製造,到前端的品牌、獲客、渠道與服務,都建立了成熟的模式。同時,市場也進入同質化競爭的階段。分析認為,面向大眾消費的定製已經飽和,而高端定製家居才剛開始,消費需求逐漸釋放,藍海局面打開,未來可能跑出一輪新的增長曲線。從2020年情況看,高端家居定製可以說是備受追捧。
近日一則消息備受關注,8月20日揭幕的深圳國際傢具展上,百能再次發力高端定製,推出簡逸櫥櫃、簡影系列衣帽間、簡影衛浴櫃/陽台櫃等多款不銹鋼定製家居產品,贏得空前關注。總經理王文閂在國際精裝住宅產業論壇發表《高定新勢—不銹鋼家居》演講,一時引發熱議。
百能家居總經理王文閂
而在此前的7月建博會上,百能家居的高定產品同樣備受矚目。用十多年的時間,百能借道不銹鋼家居的優勢異軍突起,成功在白熱化競爭的定製家居戰場上,建立起差異化的競爭力,業界普遍給予了看好的評價。
崛起
高定大潮里的不銹鋼家居新勢力
目前的家居高定,品類主要集中在定製家居板塊,以櫥櫃、衣櫃等為主,並向全屋配齊的方向靠攏,提供一站式家居購齊的服務。具體做法上,則是從品牌定位、主材、五金、工藝、設計等角度入手,想辦法豐富高定的內涵,塑造高定的品牌認可。
部分處於頭部位置的一二線定製家居企業,力圖借高定撕開高凈值消費市場的口子,打入高端住宅,尋求價格戰、低利潤的突圍破局之路。而一些小而美的品牌,力圖通過高定塑造差異化的競爭力,打開某些圈層市場,避開同質化的大眾對抗。
在各路追逐高端定製的力量中,不銹鋼定製家居算得上異軍突起。得益於十多年來在設計、工藝、市場培育與消費口碑方面的持續積累,這個品類確實做得越來越好。以百能為代表的頭部企業,既吸引了不少經銷商與大客戶,打開了房地產精裝的局面,更重要的是贏得了中高收入家庭的認可,進而推動這種產品從舞台的邊緣走向中心。
時間推回到2006年以前,當時的不銹鋼家居產品主要是櫥櫃,被視為工業產品或商用產品,憑借環保、耐用的優勢,主要應用於酒店廚房,只有少部分追求高性價比的消費者購買。但受限於顏值不高、外觀冰冷、造型單一等因素,很難被大眾廣泛接受,整個市場處於起步階段。
到2006年時,長期在木質櫥櫃領域耕耘的百能,轉型不銹鋼櫥櫃。這支團隊此前已經在櫥櫃行業積累了10多年的經驗,對櫥櫃設計、製造、工藝與消費市場非常了解,發現不銹鋼家居產品具備比傳統板材更優秀的性能,於是決定全力做家用不銹鋼櫥櫃。他們在材料上的做法是,將304不銹鋼引入家庭櫥櫃製造,成為食品級環保不銹鋼櫥櫃的先行者;同時在設計與顏值上做足功課。從這一年開始,不銹鋼櫥櫃進入面向家庭市場的品牌化經營階段。
在這段時間里,大批不銹鋼品牌加入,一時間不銹鋼家居好不熱鬧。眾多主力企業付出了艱辛的努力,一方面著手引進自動化設備,採用新的工藝改善表面的效果,做成木紋、布紋、石紋等款式花色,還能通過銑型壓槽製作成圓弧形面板,實現造型的多樣化。
產品與技術迭代的頻次明顯加快,幾乎每年都有顛覆性的新品問世,比如2011年百能上市全鋼櫥櫃、A8櫃體工藝;還有發明的「金屬蜂窩板」,在2016年拿到實用新型專利證書等。不銹鋼櫥櫃的一個大的方向是,在顏值上向木質櫥櫃看齊,而在耐用環保等性能上實現超越。
其中的2017年值得一提,那就是廣東省櫥櫃業商會主導的《住宅不銹鋼整體廚櫃應用技術規程》,當年啟動編寫,百能擔任主編單位。
標準的出現,意味著產品得到了廣泛認可,與實木櫥櫃、板式櫥櫃一樣,成為一種消費趨勢和家居潮流。同時,有了可遵循的標准,才能更好地保障產品質量,推動整個市場良性發展。
而且到2017年時,不銹鋼家居的工藝與設計又有新的提升,一些頭部企業已經能做出成媲美板式家居的產品效果。而正是精緻高雅產品的出現、銷售服務網點的廣泛覆蓋、不銹鋼材料本身的優勢,加上剛柔混搭的軟裝藝術設計,使得不銹鋼家居進一步拓寬市場,並進入高定領域,出現在一些高端住宅里。
新的關鍵變化發生在2020年,高端定製家居的市場關注度迅猛上升,其中不少目光都投向了不銹鋼家居。我們注意到,7月的建博會、8月深圳傢具展上,不銹鋼高定的出現,都收到了熱烈的反響。不銹鋼品牌拿下多個展位,人氣大增,現場咨詢、到廠考察甚至簽約的經銷商都有不少。
回顧
市場走俏的背後
不銹鋼家居能夠贏得市場認可、逐漸發展成為主流品類,並且還能踩中高端定製的節奏,這不是一朝一夕之功,就如上文所述,它經歷了十多年的坎坷進化,在創業者與設計師、工程師們的堅持下才走到了今天,闖進了新一輪家居消費升級的軌道。
這背後的推動力,除了產品、技術的持續進化升級,還得益於不銹鋼家居本身的優勢、消費者的認可度持續提升、精裝工程的配套需求增長,以及百能等主力企業的推動。
不銹鋼家居本身的優勢
以行業里比較優秀的產品為例,可以總結為食品級 健康 、藝術美、更耐用、一體成型、不怕水、不發霉、不變形、防白蟻等八個關鍵詞。
環保 健康 是不銹鋼家居產品的突出優勢,部分優秀的產品用了304不銹鋼,達到食品級的標准,不含甲醛,可以讓櫥櫃與食物直接接觸,打消了顧客對甲醛等有害物的擔心。
而環保消費是影響購買決策的關鍵因素。據天貓聯合宜家、第一 財經 商業數據中心發布的《天貓巢家宜居趨勢指南》,39%的90後消費者認為,環保理念與材料變得更重要。據老爸享測的調研,80後、90後更願意為家居環保花錢,占消費用戶總數的九成以上。耐用也是加分項,一般都是50年使用壽命,質保時間比木質櫥櫃更長。多是一體成型,檯面與水盆一體成型,能保證邊角位置無接駁口,不殘留污漬,不留衛生死角,而且提升了產品的美觀度。加之採用不銹鋼包覆蓋,無疑可以更好地杜絕水漬長期侵蝕,更不用擔心發霉的問題。再者,沒有蟑螂蛀蟲出入和繁殖的空間孔位,防早防蛀的質量也要木質家居更好。
消費者對不銹鋼家居產品極為關注
走到高定這一步,不可小視的推動力來自於消費者。經過多年的市場培育,更多業主了解不銹鋼材料,接觸到更多的不銹鋼家居產品,這個品類不再是陌生的存在,而是進入了千家萬戶。接觸越多,了解越多,覺得東西不錯,認可度不斷上升,自然也就有了廣闊天地。
在中國的傢具消費觀念里,要面子,就是有檔次、形象好、能拿得出手;還要有里子,就是耐用好用,不會輕易壞掉,這正是不銹鋼定製可以做到的,能解決木作傢具面臨的難點,進而贏得中產及富裕階層的歡迎。
精裝房交付比例的增加,對不銹鋼定製家居也是一種利好。國內的精裝交付已經達到32%左右,櫥櫃、浴室櫃的配套率非常高,接近於100%。目前佔主要地位的是木質產品,不銹鋼產品的份額正在增加。
它的優勢在於不銹鋼櫃類定製可以降低一定成本,交付效率更高,而且不用擔心受潮發霉的問題,在交房驗房時不容易出問題。再者,由於業主對不銹鋼櫃類產品的認可度有了明顯提升,它比傳統木質產品更環保耐用,結果就是,配有不銹鋼櫥櫃的精裝房將受青睞。對開發商來講,房子將更好賣。
百能等主力企業與商家的合力推動,進一步激發市場的消費熱情,這也是不銹鋼家居市場能夠做大、能夠踩中高定趨勢的關鍵因素。據觀察,近幾年裡,不銹鋼櫥櫃起家的頭部品牌里,不僅櫥櫃的營收有明顯增長,而且幾乎都在向全屋櫃類定製、向高端定製進發,可見市場前景的廣闊得到了證實。
破局
百能的高定布局
在不銹鋼家居高定的舞台上,百能屬於有代表性的企業。據公開信息,早在2018年時,百能就已經提出了不銹鋼櫥櫃高端定製的定位,成套VIP系統都做了更新,並請來胡軍代言。
到2019年時,就推出了多套不銹鋼家居高端定製產品,比如鉑金太空板系列、伯爵之家系列、輕奢·新中式系列、歐卡諾櫥櫃、伊薩卡衣帽間、品尚系列陽台櫃/浴室櫃等,並在營銷總部建立了1600平米的輕奢生活館。
客觀來講,持續深耕14年不銹鋼櫥櫃產品,百能得以積累起豐富的經驗,進而在產品、經銷渠道、精裝工程等環節構築起突出的優勢,不斷深挖自己的護城河。
就產品而言,在食品級 健康 、不變形、不發霉、不怕水、防白蟻、一體成型、藝術美、更耐用等優勢基礎上,百能還有一些獨到的產品特色,比如在食品級不銹鋼門板下方,採用厚實蜂窩鋁填充物,並進行360度嚴密包裹,再焊接抗指紋不銹鋼背板,使得產品的耐用性與美觀度表現更好。
而且百能 探索 出了多項核心工藝技術,比如激光定位預埋鉸鏈孔、不銹鋼榫卯工藝、熱塑膜工藝板、ECE克拉微鑽耐磨檯面、櫃體受力均衡結構、金屬蜂窩板等。正是有了這些技術成果,百能才可以做到10年保修、50年保用的售後承諾。
2020年廣州建博會、深圳傢具展會,百能展現簡系列8mm超薄不銹鋼門板驚艷全場,今年八月份的深圳國際傢具展上,百能幾款走簡約 時尚 路線的產品又有突破,重點從設計與空間場景入手,突出高級生活格調,並且引進了一些高級的新材料,其中的簡逸櫥櫃,採用多功能島台設計,搭配不銹鋼+石英石+木材等多種輔材,配備超薄門板、沉浸式氛圍燈光系統。更有前瞻性的升級措施是,該系列配備智能屏,用戶可以查找菜譜。
智能化融入不銹鋼櫥櫃
另一個產品策略的變化是,從2019年開始,百能立足食品級不銹鋼櫥櫃核心產品,向不銹鋼衣櫃、陽台櫃、衛浴櫃等產品邁進,並在多個主力產品上搭載智能技術,從單品類向多品類進發,實現從不銹鋼整體櫥櫃向不銹鋼全屋定製的轉型,進而拓寬不銹鋼材料的應用范圍,自然也能帶動公司向更高的平台攀登。
經銷網點的擴大,數百個全國體驗中心分布在重點省市,支撐了百能在不銹鋼定製領域的滲透力。其中部分經銷商能做到年營業額數千萬元,可見不銹鋼定製家居的市場空間是非常大的。近年來,百能繼續保持城市經銷商的招募,在今年建博會、深圳傢具展上,都有新的經銷商加盟。
在經銷零售之外,精裝渠道被百能納入了核心計劃,並已積累了數年經驗,建立有從前期准備、項目施工到後期服務的完善工程業務體系。在合作過程中,百能可以從功能性、美觀性、實用性三方面入手,為開發商提供多種設計方案,並對相選材應用進行打樣論證。
在工程服務體系裡,百能考慮到了全流程,比如每個項目都有資深的項目經理全程跟進,安裝交付過程也會有專職負責人跟進協調,安裝完成後會有專門的團隊進行實地回訪檢查,發現可能存在的問題並予以解決;根據客戶需求,提供價格優惠的保養服務。
而且工程戰績相當漂亮,近年來拿了不少項目,比如2019年與信義地產合作,兩個月內交付御瓏豪園一期人才房。廣州的豐盛101高端住宅項目,也選擇了百能家居不銹鋼櫥櫃、衛浴、陽台家政櫃。
針對國外市場,百能對工程渠道也有長期布局,目前已覆蓋歐美、中東、印度等地區。
一般來講,精裝交付要保證質量,而且大規模施工、時間緊迫,同時又要保障門店供應,對不銹鋼家居企業構成極大的挑戰。百能早有部署,目前的兩大生產基地就能滿足大批量的工程訂單需求,而且正在投建工業4.0研發生產基地,將支撐更大批量的精裝訂單交付。
分析認為,在高定大潮的推動下,由櫥櫃、陽台櫃、衛浴櫃、衣櫃等櫃類產品構成的不銹鋼家居市場,有機會迎來新一輪增長。更酷的產品、多樣的花色、愉悅的場景空間體驗,將吸引越來越多的消費者購買,並在精裝渠道佔得一定的份額。
而整個行業也將經歷更為激烈的競爭,在產品研發、外觀設計、場景體驗、銷售渠道、交付能力等多個環節展開角逐,百能等頭部品牌將從中收割最大的紅利。
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⑶ 市場上有哪些做高端定製家居
01
高定入局者會更多。
中國市場從來不缺乏跟風者。2020年經過一年的市場熱炒,高定這塊蛋糕無疑是一塊市場新藍海。普通大眾定製會轉高定,跨界品牌會做高定,2021年會看到更多的大舉「高端定製」的新品牌入場。
02
高定市場的細分加劇。
到目前,中國對高定沒有統一官方權威的定義。筆者化石哥認為,定義是學者的事情,理論總是落後於實踐的。就像中國定製從「衣櫃—全屋定製—定製家居」都不是學者定義的,而是市場選擇出來的。2021年在高定的價格帶(終端零售價格投影面積5000-12000元上)上會再進行細分,每個細分價格帶上會有不同的高定代表品牌。在材質上的細分,不銹鋼高定、岩板高定會更深度地加入戰局。在目標人群市場上,也會出現進一步的細分,比如做辦公傢具的迪歐傢具2021年就會推出「迪歐總裁高端定製」,搶占辦公空間的高定細分品類賽道。
03
高定產品的同質化會急速加劇。
抄襲成風是整個中國家居市場的痼疾。現在市面上的供應商已經出現了大量的「威法同款」、「圖森同款」等等。只基於國內供應鏈的高定品牌在2021年會遭遇嚴重的產品同質化。高定的頭部品牌,必須基於全球的供應鏈進行差異化,才能構築自己的產品護城河。
04
孵化第二品牌做高定者增加
做大眾定製的品牌會孵化第二品牌做高定,從下往上延伸;做高定的品牌會孵化第二品牌,從上往下延伸,都想擴大自己的市場份額。筆者化石哥的建議是,在母品牌沒有足夠強大的前提前,慎做第二品牌,這是個大坑!比如板材品牌大王椰旗下的空與間。沒有做「分形創新」的第二品牌,即使是強大如歐派的鉑尼思,也有很大的失敗概率。
05
高定的終局一定是大多數人淪為陪跑者
筆者一直強調做高定的企業老闆基因決定論,做代工出身的、做大眾定製出身的、沒有產品經理基因的、沒有匠心精神的老闆,很難做好高定,高定的競爭一定不是百米沖刺,而是一場馬拉松,贏得最終勝利的一定是時間的朋友,而非機會主義者。筆者化石哥看好的高定品牌:圖森、威法、瑪格、A8空間、OOD等,都是老闆的基因在起決定性作用。
06
2021年是高定優質經銷商的收割戰
回望中國定製家居歐派、索菲亞的成長歷程,他們之所以能成為定製家居的頭部品牌,核心成功要素就是把中國經銷商里最優質、能做好定製的經銷商資源把持在自己手中,確保了他們十年的高速發展。2021年必然是各大高定品牌對優質經銷商資源的搶奪戰與收割戰,誰手裡握有更多優質經銷商,誰就有未來!
07
高定終端營銷的精細化運營開始
可以說,高定品牌的營銷終端運營都處在野蠻增長的階段。高定廠家對終端的管控能力與營銷運營能力相比大眾定製,可以說非常弱,高定廠家主要靠當地經銷商的能力。廠家總部職能在2021年會加強,在設計、培訓、終端精細化管理上,廠家會給經銷商更多的賦能。
08
高定品牌打造的持久戰開始
三代才能出一個貴族,對高定品牌的打造也絕非一撮而就。對於高定品牌廠家,如果找到自己的戰略定位,如何進行頂層設計,如果在零售終端承接自己的戰略定位,如何持續打透一種自己獨具特色的品牌營銷模式,將是擺在2021年每個高定品牌面前的一大課題。
09
數字化營銷對高定品牌的滲透
2020年絕大部分的大眾定製品牌都進行了數字化營銷的實踐。走在前列的如歐派、尚品宅配、金牌廚櫃、慕思等,都成立了數字化營銷部門,數字化營銷已經放在了企業戰略高度來布局,但高定品牌在數字化營銷上,遲滯一步,在針對高定的圈層營銷、社群營銷、設計師營銷上,還沒有成功模式與案例,但在2021年會有更多的高定企業進行數字化營銷的探索與實踐。
010
高定的產品力與交付力是核心競爭力
一窩蜂而上的高定品牌,在產品研發的原創能力上,產品最終的交付能力上,都會遇到很大的挑戰。一些所謂的高定品牌,現在做的是一錘子買賣,做一單,砸一單,根本沒有口碑與轉介紹。高定的優秀企業,已經在產品研發上、產品交付上,持續地構築自己的核心競爭力,這是高定品牌的最終護城河。
喜
⑷ 有人能解釋下定製傢具和全屋高定有啥區別嗎
顧名思義,高定肯定比普通定製高級點咯,
⑸ 輕高定的傢具品牌有哪些比較好百得勝做得怎麼樣
輕高定傢具現在很流行哇,質量有保證,設計風格很能凸顯品味,價格也是控制在合理的范圍內。百得勝就是輕高定傢具中做得很優秀的一個品牌 ,贊,直接網路搜下。