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傢具店如何跑單

發布時間:2023-01-10 02:18:48

家居店拓客到底要怎麼做有什麼技巧

去年初,朱小姐第一次買公寓,四處物色傢具。可看多了總感覺千篇一律,與自己的「公主夢」相去甚遠。

不久,朱小姐去上海出差,在某大商場看到了一間古典田園風格的家居用品店,松木傢具中擺滿了鑲嵌蕾絲花邊的布藝與女性手繪風格的餐具、陶瓷,開在一眾現代風格的傢具店中,讓人眼睛一亮。這家家居用品店還直銷與定做手工傢具,全是實木用材;這種一攬子銷售的模式正是時下流行的「整體家居」概念。

買到了自己中意的傢具後,朱小姐想:何不到廣州也開這樣一家小店呢?

選址要鎖定目標客戶群

如果說選擇了新型必需品行業,使朱小姐開店成功了一半,那麼適當的選址使她成功了另外一半。

朱小姐拜訪了很多家庭,發現土生土長的廣州人與外來「新客家人」口味大不相同:前者即使是年輕人,都比較喜歡紅木傢具為核心的中式傳統風格;只有後者才喜歡花團錦簇的歐美古典傢具。

看來,如果想招攬來足夠的目標客戶,只有開在高薪「新客家人」聚集的天河區才明智。開傢具店怎麼樣?經過再三比較,朱小姐鎖定了正佳廣場。起初商場向其推薦了三層與五層的商鋪,認為與其售賣的小型特色家居的定位相符合,而朱小姐卻選擇了六樓的專業傢具層開店:試想,一堆中規中矩的專業入牆衣櫃與一干色彩統一的現代風格傢具店中,偶然竄出如此一家多彩活潑的整體家居店,不但賣傢具,還賣窗簾、布藝與擺設,怎能不吸引顧客的眼球呢?

2007年初開業後,朱小姐還在離天河商業中心不遠處的市郊租了一個小型倉庫,按季節需求儲備部分熱銷傢具;當有顧客下單,即可先送倉儲中有的貨物。她還與深圳、東莞的同品牌零售商建立了緊密聯系,共同調配貨物,哪怕店裡沒有的單品,也能快速從外地「商友」那裡調配。服務到位為她贏得了熟客群,生意更上一層樓。

成功經驗

朱小姐抓住時尚潮流,做廣州市少見的獨門生意;加上高度重視目標客戶群,開在高薪「新客家人」往來較多的正佳廣場,選址正確使得生意事半功倍。

選址建議

中原地產的黃惠文認為,該類經營創意產品的店鋪,在選址時應根據產品面向的消費對象盡量選擇人流較旺的地段或經營穩健的商場。選擇具體鋪址時,更應該考慮鄰近的路段及商場的業態,與周邊業態形成錯位互補,突出自身的特色之餘,也能沾一下周邊的人氣,共享客戶資源。

風險提示

時尚潮流千變萬化,今日的「賣點」也許很快就成為明日的「滯漲點」。此外,廣州居民消費觀念朴實,消費群有限。

⑵ 傢具導購員銷售技巧

1、生客賣的是禮貌

王小姐是第一次來這家傢具店,對店裡的產品也不是特別熟悉,就四處慢慢逛,慢慢看。這時你要想快速王小姐建立良好的印象,首先做的就是接人待物,從禮貌開始,三步一微笑,兩步一問好,從禮節禮貌中,提高王小姐對這家店的好感,增加客人的信任感,從而提升銷售的幾率。

(2)傢具店如何跑單擴展閱讀

認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。

第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話

多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

參考資料來源:網路:銷售技巧和網路:門店銷售與服務技巧

⑶ 傢具銷售第二個月,才開單不到1萬,唉,真的很著急,但又找不到頭緒,急

為客戶做好增值服務——高效開單法
做增值服務——做到極致,才能感動客戶

1、請個小弟掃盪全市傢具店,用手機拍下照片,最後統計出一張「競品」情況總表;
2、競品的價格統計出來,讓客戶自己比較貨源優劣;
3、搜集200傢具裝修完工效果圖,供客戶參考;
4、准備一些茶水或則白開水有客戶來看的,可以說來坐一坐,喝口水休息,聊聊嘛
4、從《淘寶》購買一批小禮品,一樣一個,對於成交客戶可以送一些;
7、請來30位朋友進店來看看,臨走每人填寫一張體驗表,不僅要給各個服務分項打分,還要提合理化建議,最後匯成一張總表。
現在,可以約客戶在來店做做,咱們一邊喝咖啡,一邊一件事、一件事地娓娓道來,各種資料,各種樣品展示出來,最後就是我們跟客戶談傢具事情,而他跟咱們談下單的事情,這算是模糊銷售主張做到了極致,也是把增值服務做到了極致,付出幾百元和兩周時間,但開單十幾萬、幾十萬還難嗎?

還是那句話,咱們先付出,感動客戶了,他們才肯給咱們下單!這是擊敗競爭對手的不二法門。
提醒一點,為客戶撰寫增值服務報告,不許署名,因為客戶可能把你撰寫的增值報告當成是自己為公司寫的,轉而遞交給他們的大領導,作為邀功禮物。我們不署名,算是成人之美。

先有主動付出,才會有收獲
不要怪客戶不下單,先想想自己對客戶誠意夠不夠好?

有同學說,我這么努力做了增值服務,既花費時間,又有一些破費,如果客戶不下單怎麼辦?

好,說三個觀點:
1、你不付出,肯定沒收獲;
2、你付出了,可能沒有收獲;
3、你付出越多,收獲將越多——越努力,越幸運。

不想為客戶主動付出,先做好增值服務,就想客戶盡快下單,真是想多了哦,因為追客戶的人太多,客戶選擇面太廣,哪位銷售誠意十足,才有可能成交。
客戶如果不去其他傢具店,你可以不做增值服務,但你不能阻止競品在背後做增值服務,到頭來「丟單」了,死在誰手裡都不知道。

如果咱們想交個女朋友,心裡卻在算計請她吃飯看電影,會有各種花銷,萬一沒追上,那豈不虧了?那我建議放棄算了,做事太計較成敗得失,動機不純,太想不勞而獲啦,還是在「宅在家裡」安全些,不會破財。

幾位資質差不多的男生同時追求一位女神,誰對女神更有誠意,更貼心照顧,付出更多,堅持得越久,誰就有希望最後獲得女神垂青,其實這個道理跟做銷售如出一轍,不要怪客戶不給你下單,先想一想自己對客戶誠意夠不夠好?

⑷ 本人開了一個傢具店,這兩個月生意慘淡,不知道怎麼才能提高銷售額,請各位大俠指點迷津

首相先想提高你店的人數流量,比如買一套傢具送什麼小東西之類的方案。先把你店的影響度知明度提高,等生意好了在想辦法提高價格。多發宣傳單

⑸ 想做傢具銷售,想出去跑單,但是不知道從哪裡下手!

剛交房的小區 進小區以後 見了背包的可能就是業務員 慢慢攀談 交往深一些以後 可以互相交換資源 如果是剛入行的業務 要虛心請教 多跑腿 多跟業主溝通 不要怕認錯業主或者被拒絕 業務員一個月稍微出幾單加上底薪都是很不錯的收益 加油!

⑹ 如何做好傢具銷售

如何獲取顧客信任

  1. 要公正客觀,不要攻擊別人的產品不好,當顧客問及時也不要開口就說別人不好;

  2. 先不講自己的產品,比如你是推銷板式傢具的可以先講板式傢具方面的知識以及選購板式傢具的標准;

  3. 講技術、講專業、講使用常識;

  4. 問顧客在哪裡工作、在哪住,能不能找到共同認識的人;

  5. 請顧客看營業執照、各種榮譽證書等證件。

  6. 依照銷售心理學的統計,最好的吸引顧客注意力的時間就是當你在接觸顧客的頭30秒。在你一開始接觸顧客的前30秒鍾,你的行為或者你所說的話,會讓顧客決定是不是要繼續聽你說下去。

  7. 用問題吸引對方的注意力,永遠是比較好的方法。

⑺ 傢具店怎麼快速引流

一.品牌定位和階段目標
家居企業在實施品牌傳播時,首先要解決的是品牌定位的問題,要搞清楚自己品牌的核心價值、內涵,接下來再理順傳播的方向以及傳播的目標。唯有確定家居品牌的核心,方可使得品牌各個觸點的功能在戰略層面上達成一致,才能將公關、促銷、視覺、宣傳語等工具達到統一、和諧的傳播效果,從根本上產生視覺沖擊力,引爆出強勢的品牌動力。
此外,弄清品牌核心後,需對當前市場營銷做透徹分析的基礎上,確定市場各個階段的目標,確定階段性傳播目標。傳播目標與市場營銷目標要有一致性,品牌傳播目標是為市場營銷目標服務的。

二.選擇適當的傳播工具
做好品牌定位,接下來就需要解決傳播工具的問題了。做好傳播推廣工作,須選擇適合企業的傳播推廣方式、傳播工具和傳播途徑,這樣才能最大化的利用公司資源,協調公司的方方面面,提高傳播效率,將企業及產品相關信息最快的傳遞至目標對象。
眾所周知,中小傢具企業的盈利模式或財務狀況要求品牌傳播不可過度依賴廣告,而首先要做好最合適企業的基礎性傳播工具,如企業宣傳冊、企業VI、軟文、系列平面廣告、產品包裝、終端視覺包裝、企業官方網站、微信小程序等等。
建議可以試試簡訊推送

1、運營成本低
對於中小企業和大眾創業者來說,想要開展互聯網渠道業務,做社交電商、如果直接做個APP開發成本是比較高的,後期還需要養團隊運營。
在這種情況下選擇輕便的小程序是最佳選擇,不僅開發成本低(很多模版小程序才需要幾千塊錢,即便是源碼開發跟App比起來也是微不足道的。
而且小程序可以依附v信社交群體的大量潛在用戶,是不用下載的應用、在推廣拉新方面要比APP輕松太多。
2、曝光率高
小程序在獲取用戶的時候可以實現多個流量入口。
如:「附近小程序、搜一搜」等可以直接進入,也可以把小程序和公zhong台綁定在一起,通過內容內容營銷吸粉關注小程序。
3、暢體驗
小程序由於是不用下載的應用,不佔用手機內存,小程序頁面圖片信息打開速度展現上比較快,使用比較輕便。
在分享的過程中展現信息比較清楚,直接顯示分享內容的圖片和具體信息,微商城的分享內容則是一個鏈接碼給用戶的感覺不夠具體。
4、快裂變
通過社交空間可以快速裂變用戶群體。
用小程序拼團活動可以讓用戶裂變用戶,用小程序砍價活動可以快速曝光,用戶可以即是分享推薦到自己的朋友圈,社交空間讓更多的用戶看。
5、便留存
由於小程序不用下載隨手可及,用戶可以通過搜索,附近小程序,或者社交空間分享鏈接進入小程序,但只要點擊流量過,都會現在在我使用的小程序裂變里。
也可以點擊添加小程序;可以把小程序分享到手機桌面,隨時使用隨時打開。
三.注重傳播方式的整合
傳播策略的組合是品牌傳播效能高低的關鍵。大多數的中小企業單品的營銷費用是比較有限,尤其需要以低成本尋求高回報。所以,企業要注重各種傳播方式的整合,使消費者獲得更多的信息接觸機會。多種傳播方式的運用在於整合力量,在營銷過程中不能單一使用某種傳播方式,而是要全方位立體地把廣告、公關、促銷、口碑傳播等多種傳播方式組合在一起。同時注重加強策劃、營銷、執行等各部門的統一協作,才能在策略上得以協調。

⑻ 請問辦公傢具銷售是怎麼個模式啊去做業務人員都怎麼做啊

銷售模式大體上可以分二類:
1、精態銷售
就是營業員櫃台銷售
2、動態銷售
就是業務員外出跑單
3、關系網情
就是靠關系(老闆/業務員)也就是我們所說的人情,好多店的老闆就喜歡有客源的優先考慮
做這方面業務的要求:
1、你要了解當下的人們對傢具的看法,以及各種木料的屬性,各個層次的人對傢具的要求都有著不同的看法,你要牢固的掌握比如產做內衣這行的一看便知XX人的三圍是多少。
2、你的溝通能、協調能力要強,還要能吃苦耐勞,眼光要遠對於一件事要從各個角度考慮,反向/逆向思維,還有就是要積極,要知道行業競爭,調整好自己的心態。
3、反應靈活,再加上一點迷信的說法,比如說你在賣桃木傢具的時候,你就說能辟邪之類的話對身體有益了等。
如何開展業務:
1、在具備以上的要求之後,在網上搜集信息,比如說有家超市或者企業單位開業,你要在第一時間內找到電話或者親自上門推薦你們傢具產品。
2、大面積的撒網,就是跑企業單位一家一家的遞名片/簡介,在人多的地主做廣告啊等,也不要忘了跑居民區哦!
好了這是我個人的觀點,不妥之處還請見諒,祝你好運!

⑼ 如何做好辦公傢具銷售

辦公傢具做網路營銷要考慮這幾個方面:
1、你是零售還是批發?零售和批回發的要做推廣的平台是不同的答,還有就是你要是做網站的話,你的關鍵詞選擇就不一樣
2、對網路營銷的熟悉度!要是公司對網路營銷的操作不清楚,那你招人這些要求就要變更了!
3、網站定位很關鍵,網站定位關鍵的關鍵就是關鍵詞!

⑽ 我以前在傢具高檔市場會賣貨,現在到了傢具批發市場不會賣貨了,總是跑單,抓不住顧客心理,怎麼辦

兩邊的客人消費心理大不一樣,高檔傢具賣場的同類產品選擇有限,客人的主觀消費心理比較強,一般客人看中了,只要你服務基本到位,客人的單子大多是跑不了的;而批發市場類似產品選擇太過豐富,客人的被動消費心理比較強,基本上客人是靠你去抓回來的,你要掌握的下單手段要遠遠多的多,這點上你可以多去留意下那些大姐大媽的留客方式,你會學會很多的.
兩種賣場的銷售手段還是有很大差別的呢.多學習啦

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