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如何賣傢具的知識

發布時間:2022-07-28 06:55:15

傢具的銷售技巧和實木傢具的專業知識

一、銷售技巧:

  1. 無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。

  2. 傢具的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢具了。

  3. 傢具的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢具。

  4. 還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。

  5. 家用品,都會考慮到安全問題,傢具是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢具的時候,都會考慮到是否安全。

  6. 買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。了解一下顧客買傢具的目的,好做好推薦。

  7. 銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的性能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後,作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。

  8. 在交流過程中,銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。

  9. 在回答顧客的問題的時候,盡量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定,也盡量用可以改善和接受建議的方式。

Ⅱ 賣傢具的銷售技巧是什麼

第一、要講究迎賓禮儀。在迎接顧客時,需肢體站立,雙腳八字站開,兩手自然交叉,放在腹前。面色親和,輕輕微笑,語氣平和,迎賓語吐字清晰,脫口而出。同時,在迎賓時,不應站在傢具店門口或者門外,這樣會把客人嚇走。應站在店內門口靠後兩步處,這樣就不會給客戶予以推銷的壓力。

除了自己要講,還要學會傾聽顧客的意見,多和顧客交流。要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。細節的把握和心靈的溝通時做好勸銷的關鍵。

Ⅲ 一個新手如何推銷傢具產品

新手推銷傢具產品的方法:

1、首先要有一個良好的服務態度,對待客戶要面帶笑容,不能過於嚴厲,要給人一種容易接近的感覺。可以先和客戶聊聊天,拉近彼此之間的關系,讓客戶從心裡接受自己。

2、自己要提前對各種傢具的材質、特點做一個了解,然後向客戶仔細地講解,盡量以介紹傢具的優勢為主。

3、可以通過講故事的方法來推銷傢具,比如對客戶說:以前有人從我這里買傢具時,也是拿不定主意,購買過後用了一段時間不斷地給我反饋好評。這樣一說,更能贏得客戶的信任感。

4、在客戶表現出要購買的慾望時,直接一錘定音,引導顧客下單或者付款。不給客戶猶豫的時間,這樣就能很順利的讓客戶下單。

推銷傢具用品的方式:

1、放在傢具市場去賣。傢具市場是專門賣傢具的地方。因為家居市場形成了氣候,知名度肯定也不少,在那兒賣是很好的。

2、通過互聯網銷售。現在網購越來越多,網購漸漸成為一種時尚。在互聯網上賣東西,只要用心,能把生意做好。

3、將傢具售賣和設計放在一起。無論是做什麼產品的銷售,首先要學會研究消費者的心理,並且結合自身實際的銷售經驗,整理出一套屬於自己的銷售技巧,做傢具銷售也不例外。傢具銷售人員一定要懂得消費者的購物心理,如果買傢具省去設計的時間,顧客很樂意接受的。

Ⅳ 賣傢具的銷售技巧900句

傢具銷售話術:1、實木不同於其他的傢具,著色深,可以掩蓋實木的紋路及美化效果。
其他的優點,要結合自身產品優勢說明。
2、銷售想推銷自己的產品,站的立場,不是越快讓顧客埋單越好!而是,了解客戶的需要,解決客戶的需要!只要了解並解決了,單就成交了。
3、首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買傢具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的家庭,那麼貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。
4、在推銷傢具時,還要根據客戶的年齡來進行產品推薦,不同年齡段的客戶對傢具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的傢具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品,比如說布藝傢具。

Ⅳ 賣實木傢具該怎樣介紹

1. 價格怎麼這么高?
答:你認為高在那裡呢?和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢?在現有市場上,同檔次的產品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的還低,但那決不是和我們一個檔次的。

2. 你們的價格是多少?
答:您對我們的產品已經了解了嗎?如果您還不是很了解,那您也就不能判斷我們的產品是不是貴了,您對價格的考慮不外是能否賺錢,有多少利潤率?聽完我們的產品介紹,了解了我們的產品和營銷策略,我想你才能了解我們的價格。
3. 價格為什麼這么低?
答?:您問的正是我們產品的關鍵,這正是我們的賣點和產品策略的結果。首先:是我們的規模優勢,我們是集團化采購,降低了整體成本。其次:我們的公司運營健康合理,無不良資產,經營效率能最大化。最後:是我們的經營思路就是堅持走性價比的道路,我們的利潤是最低,所以價格才最低啊!如果您真的打算合作,那我們可以在談價格,因為我不想我們的價格穿底,畢竟我的價格還是有相當的優勢的。
4. 你們的產品好不好,質量能保證嗎?
答:當然有保證,連質量都不能保證,我還敢上門啊?我想尋求的可不是短期的生意,我們需要的是長期的合作。我可以從兩個方面來說明我們的質量保證,首先是我們的內在優勢:
A、 我們公司的公司規模實力,我們的核心競爭力就是技術開發能力,這點在業內都是有口碑的。
B、 B在裝修漆市場說到我們阿里大師漆沒有不知道的,我們公司就是靠做裝修市場起來的。不但我們的產品本身通過了如ISO9001,14001,GB581等質量環境認證,在傢具廠塗刷後的成品也是經的起檢測的。C油漆最重要的原料之一是樹脂,我們有自己的樹脂生產基地,作為廣東幾家實力比較大的樹脂生產廠家,華潤,美塗士等塗料廠家都在用我們生產的樹脂。可以說有著絕對的質量保證,在外來說:我們的技術服務隊伍技術雄厚,隨時能為你解決質量上的後顧之憂。
5. 出了質量問題怎麼辦?
答:當然誰都不希望出問題,但是因為塗料本身只是個半成品,任何一個施工環節,基材處理,施工環境,塗料配比,油工水平都有可能影響施工質量,所以我們會仔細分析,如果確實是我們的質量問題,您放心,那就按合同協議辦事,決不讓您有任何後顧之憂,我們的服務隊伍也會竭誠為您服務。
6. 怎麼沒聽過這個牌子?
答:現在塗料市場上有近8000家塗料生產廠家,品牌就更多了,這里沒什麼名氣很正常,還沒有那一家國內品牌敢說它是全國品牌,都有一定的區域性,如果您是說如ICI,立邦,華潤的話,那確實是全國品牌,但是還有市場讓出來做嗎?即使做了,它有多少利潤大家都知道。
7. 找別人吧,我有新品牌了。
答:是嗎,那不更好嗎,您可以馬上拿我們的品牌和他對比,看看是他好做,還是我們好做?做這個品牌您能賺多少?做我們的品牌您能賺多少?
8. 能跟我上廣告嗎?
答:當然能,您想要什麼效果的廣告呢?想做什麼廣告呢?想做給誰看呢?您必須告訴我們您的廣告目的,如果是招商廣告,那您的網路建設就還不成熟了,就好想飛機撒種,如果連基礎都還沒打好,田是田,地是地,那撒在地上的種子不就都浪費了嗎?就好像現在就做大面積媒體廣告,那才有多大的效果呢?所以您要確定您的廣告是想做給誰看,想達到什麼目的,我們會根據您的目的和實際的需要,幫您設計好。
9. 你們有什麼服務?
答:我們的服務可以分a商務服務,b技術服務,c營銷策略服務,d內部管理服務,e信息交流服務。不知道您還需要那些方面的服務。
10. 你們有鋪底嗎?鋪底多少?
答:有啊,第一次和第三次各鋪5%,不過是這個價格,如果不鋪那您就可以享受這個優惠價格,並視你的銷量在年終給您頒發相應的獎金。
11. 質量跟XX比怎麼樣啊?
答:我可以這樣說我們公司的產品,同檔次的我們性價比最高,同價格的我們絕對是最好的。為什麼這樣說呢,我們走的是中檔產品低價位的策略。這樣才能在以後將要發生的價格戰中不至於束手無策。
12. 你們的政策是不是真的?
答:我們阿里大師漆怎麼說也是在裝修漆市場上叫的響的公司,之所以在家裝漆這一塊不是讓人很熟悉,只要是因為我們的公司剛開始將浙江作為試點市場,現在操作的已經相當成功,所以我們就趁各大廠家在家裝投入都減少的時候進入這個市場,發揮我們產品做裝修漆的穩定性,優良的質量,超值的價格,更好的服務政策來和各經銷商一起雙贏!
13. 我要做大區經銷商怎麼樣?
答:可以啊,但是我想自己您最強的區域是哪個區域,月銷量是多少?最差一個區域是那一個?月銷量是多少?如果您在這個區域一個月只做個兩三萬的話,那對您對我們都沒什麼意思吧。所以如果您覺得您能吃下幾個區域您跟我們說,我們來給您劃,但是要保證我們每個月的銷量,所以我認為您還是要一步一步來的好。
14. 到你們公司考察費用誰承擔?
答:基本上車費是不報銷的,X老闆就不要跟我開這個玩笑了,其他的吃飯算50元/人。考察住宿期間按公司標准來算。
15. 我很忙,沒時間和你說。
答:那我這等等您吧!如果您現在真的一點時間都抽不出,那您說個時間吧,是8點還是9點,我都是有時間的.
16. 我現在沒時間,過幾天在談吧!
答:過幾天在談,那我們就定個時間吧!您看是明天,還是後天呢?
是上午還是下午呢?
17. 沒返利,那怎麼做?
答:那您說的返利是多少,它的價格又是多高?我們也可以定返利啊,那價格絕對就不會這么便宜,可以說我們是把利潤先讓了出來,這樣使得您的資金利用率可以更大!
18. 阿里大師我沒聽過?
答:那華潤,大寶,知道嗎?他在用我們生產的樹脂,您這有傢具廠嗎?問問看他們知不知道?質量怎麼樣!
19. 可不可以代銷?
答:為什麼要代銷,您代銷只不過是還對我們的產品不了解,怕風險高,可是我可以告訴你首先我們的價格定的如此優惠,在價格風險上就給你減少了,其次,我們的質量可是長期做傢具市場所經歷的質量上,是摸的到,看的見的,在質量風險上又給您減少了一層,在接著,我們的銷售模式支持,高品牌低價格的品牌策略,在淡季的促銷活動和優惠活動都一再可以幫你把風險降的最低,我們的服務培訓更可以使您的人員成為您持續的回報。
20. 我要你們長期派人支持。
答:你需要什麼樣的人?是技術性的,還是服務性的,但是無論我們派誰過來,終究是不能長時間待的,所以真正的支持是我們對您服務人員的培訓支持,只有這樣才能根本將您的綜合實力提升!隨時隨地的面隊客戶所提出的問題,這才是我們對您的最大支持!
21. 聽說你們服務不好?
答:啊?您聽誰說的?我都從來沒聽說過,既然您對我們的質量有所聞,那您告訴我們啊,這也可以算是我們學習的寶貴經驗啊。如果有值得改進的地方,我們歡迎X老闆指出,批評。
22. 聽說你們質量不好?
答:啊?您聽誰說的?我都從來沒聽說過,既然您對我們的質量有所聞,那您告訴我們啊,這也可以算是我們學習的寶貴經驗啊。
23. 你們的價格能不能在低些呢?
答:您想的是低價格的東西還是利潤高的東西啊,可以說我們的價格絕對是最低的了,比我們還低的,只有兩中可能,一:跟我們不是一個檔次的,二:質量是沒什麼保證的。能做到我們這種性價比還不是隨便就能做到的,有實力的,在時間上觀念上還沒這種意識,實力小點的就不提了。有句話叫:錢不是省出來的,是賺出來的,X老闆您看我們是不是在銷售策略上多談一些呢?
24. 你們的包裝不好看啊,好不好買啊?
答:一個人有一中審美觀,十個人就有十中審美觀,如果您覺得不好,沒關系,反正您賣的不是衣服,只要產品好才是重要的不是嗎

Ⅵ 賣傢具的培訓知識什麼

賣傢具的培訓知識內容:

1、了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識。並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業。

2、我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活用具,是生活方式。

3、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)

銷售的技巧:

1、了解顧客買產品的原因

當你接待到一個顧客的時候,你要先認真了解一下顧客是為什麼才要買這個產品的,了解好了原因,可以對症下葯。

2、向朋友一樣建議顧客

當你了解了顧客的需求了,可以適當的給顧客一些建議,如這個產品之前有顧客反映過使用效果挺好,你的情況和他的差不多,用這個比較適合噢。

3、小便宜的誘惑-贈品

那些斤斤計較,貪圖小便宜的顧客,會提出一些不合理要求,和顧客說難處,再送一點比較和產品配合使用的小贈品,這樣顧客也會理解的。

Ⅶ 賣傢具的培訓知識

以下是相關的培訓知識。
希望能夠幫助到您,還請您及時採納,謝謝。
首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的.

Ⅷ 賣傢具的培訓知識有哪些

賣傢具的培訓知識內容:

1、強調推銷要點

一個產品包含的利益是多方面的。導購員在介紹利益時不能面面俱到。而應抓住顧客感興趣、關心之處重點介紹。推銷的一個基本原則是:與其對一個產品的全部特點進行冗長的討論,不如把介紹的目標集中到顧客關心的問題上。

2、FABE推銷法

F代表特徵,A代表由這一特徵所產生的優點,B代表這一優點能帶給顧客的利益,E代表證據(技術報告、顧客來信、報刊文章、照片、示範等)。FABE法就是導購員在找出顧客感興趣的各種牲征後,分析這一特徵所產生的優點,找出這一優點能夠帶給顧客的利益,後提出證據,證實該產品的確能給顧客帶來這些利益。

3、專業產品解說

應根據客戶在回答問題時的情況,選擇性地進行結合,當然應該以通俗易懂的語言為主,但適當地使用一些術語或專業詞彙,能提升客戶的興趣,也能加強銷售人員在客戶心目中的專業形象。

4、增加客戶體驗

體驗式銷售是一種銷售趨勢,以蘋果專賣店和傢具生活館為例。讓客戶體驗,使客戶喜歡,並進而產生一種擁有的感覺,提高成交機率。

在客戶體驗的過程中可以拉近銷售人員與客戶的距離,達到進一步接近客戶的效果。盡可能將客戶體驗的時間提前,可以邊體驗,邊介紹產品的賣點與特性。

5、處理價格異議

不要過早與客戶討論價格,務必使客戶清楚的了解產品的性能後,才進行價格討論。

Ⅸ 怎樣賣好傢具

房子裝修好了之後,傢具的購買時必不可少的,很多人在選擇傢具的時候,都不知道應該怎麼進行選擇,到底應該購置怎樣的傢具,買來之後怎麼擺放,這些都成了問題,下面我們來看看傢具選擇的方法,選的原則。

選擇實用傢具,可以從以下兩點出發:
舒適性:一些傢具會使用一些特殊的材料來追求質量或造型感。外表看起來精緻清新,但使用時卻顯得俗氣。因此,最好不要買這種傢具。
實用性:在購買傢具時,人們不僅會選擇好看的款式,還會忽略實用功能。例如,一些人喜歡對衣服進行分類,但是盡管買回家的衣櫃很漂亮,但是它沒有足夠的空間來對衣服進行分類。這種傢具顯然不符合使用要求。
配件的選擇可以從以下三個方面考慮:
1、仔細檢查硬體的基本過程,看看其表面是否粗糙,是否能自由移動,是否能正常使用,是否有異常噪音。
2、所謂的進口商品往往是商家的營銷聲明。購買時,我們需要觀察質地是否與傢具的等級相匹配。一般來說,我們會區分外觀和重量。然而,就材料和質量而言,重量較重的產品相對較好。
3、裝飾用五金配件應與傢具相協調。像門把手這樣的五金配件不僅有功能,而且裝飾性很強。購買時,應注意顏色、質地和室內傢具的協調。對於不同的功能空間,所使用的裝飾五金材料應該不同。
如果家庭空間大,傢具規格也應該更大,這樣房間就不會顯得空空盪盪,不會顯得不流行,更有空間感;
如果室內空間有限,不要選擇太大的傢具,這樣只會讓你的房間顯得更加擁擠。
如果你房子的裝飾效果很簡單,那麼傢具的選擇不應該太復雜,也不應該把太多同類傢具堆放在一起。如果你想創造一種混合搭配的風格,你不能隨意混合。你必須把協調放在首位,而不是把所有的風格混合在一起。

Ⅹ 新手賣傢具的銷售說辭有哪些

1、多少錢並不是最重要的,這套傢具您喜歡嗎?如果這款傢具不適合您,價錢再便宜您會買嗎?您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個適不適合,如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎?放不放得下,除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來,一起算,一定給您一個最滿意的價格。

2、這次優惠力度不大,工廠傢具生活館搞了一個內購會,年底工廠沖量,所有的傢具都是內部員工價低出外平時7-8千,這可跟您外面看的那些聯盟活動,砍價會活動大不一樣沒有半點虛頭巴腦的東西。

3、這套傢具,不僅價格合適,而且從顏色、使用功能、配色上面,都是您的最佳選擇。您如果今天交定金,還可以贈送您運費和安裝費。

4、橡木傢具的木材主要產地是在美國和俄羅斯,目前美國是橡木最大的產地。再有就是橡木又分白橡木和紅橡木兩個總類。白橡木是其中最為耐用的木材,因為白橡木本身內部的木孔被礦物質堵住後密封性很好,有天然的防水性,在傢具防污漬方面表現的比較好。

5、只有最好的品質才能賣最貴的價錢,其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最好的品質的東西,但我從未發現任何一家公司以最低的價格提供最高品質的產品和服務,就好像賓士汽車不可能賣到桑塔納的價格您說呢?如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢?

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