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定製傢具實物不合理怎麼辦賠償

發布時間:2022-07-15 20:56:05

傢具質量問題賠付幾倍

如果屬欺詐可以請求雙倍賠償。
根據產品質量法 第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。 生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。 如果需要法律幫助,可以電話聯系。
1、生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,您可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
2、賠償損失。可以要求對方承擔檢查費用,交通費、醫療費、誤工費等費用。檢查不需要第三方公證。

㈡ 定製傢具尺寸嚴重不符導致把新裝的石膏板,牆面都弄壞了可以要求退款賠償嗎

定製傢具尺寸嚴重不符,導致把新裝的石膏板牆面都弄壞了,當然可以要求賠償他定製的加急尺寸,嚴重不符,這就是嚴重的質量問題,可以投訴他要求他賠償。

㈢ 消費者權益法定製衣櫃尺寸弄錯怎麼賠償

一、有合同的傢具定製。

第一,找出自己當時簽訂的合同原件,量好不符合尺寸的傢具,並且作好記錄,這就是證據,直接和傢具廠打交道了,他們態度好就好商量,可以改改尺寸,實際上,木工都是能工巧匠,也不至於雙方鬧僵。

第二,可以退貨,換貨。

有的尺寸實在離譜,並且無法更改,可以要求退貨,換貨。一般廠家也會同意的,如果不同意,可以投訴消協,由他們處理,利用法律武器維護自己權益。

二、如果沒有簽訂正式合同,沒有形成書面合同

第一,協商更改尺寸。可以與廠家協商,讓他們更改尺寸,事實上,現在很多廠家服務還是很不錯的,一般會給更改的。

第二,退賠。這種退賠有點麻煩,對方是誠信廠家,好商量,對方死不承認,可以投訴,找消協,找工商局,沒有形成合同,雙方都有責任,對方是廠家,沒有簽訂合同責任也不小,可以由消協出面,協商解決,把你的損失降到最低,不過全款要會不容易了。

(3)定製傢具實物不合理怎麼辦賠償擴展閱讀:

定做傢具注意問題:

1、第一,一定找專業人士量尺寸。

事實上,我們很多人不專業,自己量的尺寸不準確,做出來的傢具就有了出入,一定找真正的木工量尺寸,最好找廠家上門量尺寸,他們也願意啊,誰家做生意都是想成功的。

2、第二,一定簽訂書面合同,內容要詳細。

合同是最有效最直接最有利的證據,裡面要對傢具的尺寸,樣式,顏色,板材等等做好詳細的規定,違犯合同的處罰也要寫明白,一旦有了問題,這就是證據,這就是錢。口頭約定維權很困難。

㈣ 傢具有瑕疵怎麼補償


【法律分析】
如果與對方宣示的品質相差甚遠,可以以標的物不符合要求為由,解除合同,要求退款。如果僅是輕微瑕疵,可以協商要求一定的補償。

【法律依據】
《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

㈤ 我定製的傢具,出現了質量問題,如何維權

第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。

消費者應學會在選購過程中消除隱患:第一,要選擇購買有實力品牌的產品,因為這些品牌往往會提供比較科學的選購服務,如根據消費者提供的戶型、安裝位置做出傢具的三維立體數字模型,消費者滿意後才開始生產;第二,購買後,消費者應要求商家將傢具尺寸、材質等信息詳細體現在合同中,以便在產品出現問題時進行維權;第三,為了減少不必要的麻煩,在定製傢具前消費者應充分了解自己的需求,要在商家下單生產前把設計圖紙確認清楚,因為若商家已經開始生產,就沒法再改變傢具的樣式。

㈥ 買傢具出現糾紛怎麼辦

買傢具後發現傢具不合意或者傢具有問題,作為消費者該怎麼辦呢?我覺得可以注意以下幾點:
一、發生糾紛後一定要態度積極
對於消費者來說,對於解決糾紛是否採取了一個積極的態度很關鍵。有的消費者在向經營者反映了問題後,就不聞不問了,只等著經營者來解決。我覺得這樣做還是不夠的。除了反映問題以外,消費者還要堅持通過打電話或上門的方式,督促經營者及時解決問題。要給經營者一個意識,你很關注這件事,而且態度很明確、堅決,這樣他們才會真正重視糾紛,不敢隨意糊弄你。而且,消費者還應當根據自己的需求,提出一些帶有建設性的解決方案,掌握談判的主動權,如選擇退貨、換貨、修理或者是少交錢等等。有些消費者對如何解決問題沒有自己的意見,這樣就只能去討論經營者提出的方案,在人家限定的范圍內進行協商,會使自己在談判中陷於被動。
二、先要盡可能保持一個平和的心態
我們首先要明白一點,買東西發生糾紛,是一件再正常不過的事情,不必為此有什麼心理負擔,也不必先入為主地認為一定是經營者在專門跟自己作對,更不要覺得這世界上就數自己最倒霉。即便是自動化流水線上生產的東西,也不可能完全一模一樣,總會有個別產品是殘次品,否則工廠就沒必要設置質檢員崗位了,是不是?何況是生產傢具呢?有很多傢具還要按照您提供的尺寸、要求進行定製生產,誤差、疏漏以及工人的理解錯誤都在所難免。發現問題,咱們想辦法解決就是了,沒必要先把自己搞的心態失衡。
我遇到過一些消費者,情緒非常沖動,認為自己受到了傷害,就非要狠狠懲罰經營者不可,使自己鑽進了牛角尖,也容易失去理智思考問題和妥善解決問題的機會,結果對自己也不是很有利。我這么講不是要為經營者開脫,只是建議大家能盡可能營造一個良好的解決糾紛的氛圍,畢竟「買賣不成人意在」嘛,只要不是惡意欺詐消費者,很多事情都好商量,總比一下子先搞成仇人要好。還是得記住那句話:「沖動是魔鬼」。
三、有問題先找賣傢具的商戶,不成再找市場
有了糾紛,建議消費者先找賣給自己傢具的商戶。因為商戶最了解交易的具體情況,解決起來最為順暢;從法律上講商戶是合同的另一方當事人,依據合同約定他也得承擔相應的義務和責任。如果經協商雙方不能達成一致意見,建議消費者再去商戶所在市場的投訴或售後部門。之所以讓大家後找市場,是因為有很多問題通過雙方協商就可以解決,一下子直接找到市場難免有小題大做之嫌,市場也得把商戶找來解決,而且會使消費者與商戶間原本良好的交易關系發生變化。
現在各市場基本都會在傢具合同上蓋章,而且新版的傢具合同還有專門的傢具市場聯。其實從合同本身角度講,消費者和商戶在合同上簽了字蓋了章,這份合同就具有了法律效力,市場在合同上蓋不蓋章對合同本身沒任何影響,不能說因為市場沒蓋章這份合同就沒有效力。但考慮到市場對商戶能起到督促和約束的作用,讓市場蓋個章,存份合同,對加強對商戶經營活動的管理和保護消費者權益都有好處,所以新版合同里專門預留了市場主辦單位蓋章的位置,並規定市場要留一份合同。這樣設計還有一個原因,就是一些大的市場都有先行賠付制度,有問題市場先賠:但前提是確屬商戶責任的,並且往往要求合同確有市場蓋章的。這就是說,如果傢具合同上沒有市場蓋章,雖然合同仍然有效,但市場會認為這是場外交易,與市場無關,從而拒絕承擔先行賠償責任。
對此大家一定要重視。根據市場不同,先行賠付的條件可能會有所不同,大家也要留意相應內容。最好是逛市場時到總服務台要一份市場的規章制度,以備不時之需。對消費者而言,市場是個雙保險。不過講句實話,市場雖然對商戶有管理的職能,但也有對商戶服務的職能,因為市場是收了商戶錢的。所以在調解糾紛時,雖然會對商戶有所制約,但也不排除放水的可能。對此消費者一定要有個清醒的認識。對於自己認為是根本性的問題、重要權益的問題,還是盡可能堅持原則為好。
四、向消費者協會或有關行政機關投訴
如果糾紛在市場主辦單位那裡得不到合理解決的話,您可以考慮向消費者協會投訴。每個市場里都應當公布了市場所在地的管片消協電話,您在電話里跟消協的同志聯繫上後,就可以到附近的消協辦公點詳細反映情況;如果消協的同志走得開的話,人家也可能到市場來直接解決問題。如果您實在沒找到附近消協的電話,還可以撥打96315,由接線員在電話里受理投訴後派轉給具體負責人員。當然,這樣會麻煩一點。除了向消費者協會投訴,您也可以撥打12315向工商局投訴,或撥打12365向質監局投訴。這些行政機關都有相應的投訴處理機制,他們會按規定處理您的投訴。
說到投訴,您一定要有個心理准備:這些單位對您的投訴只能進行調解,就是說在他們的居中主持下,由雙方自行達成一個解決方案。雖說是調解不能搞成強制,但好在能有個權威部門給評評理,經營者要是理虧的話,說話的調門自然會低下不少,達成解決方案的可能自然也會增加。另外您如想通過調解解決問題,就不能要求太高,那會增加調解的難度,導致調解失敗。比如精神損失,您最好別提;誤工損失,要視情況而定。您一定要想好什麼是原則性問題必須要解決,什麼是非原則性問題可以商量或者舍棄。畢竟解決問題是關鍵,別為了一些細枝末節的問題影響大局。
五、到法院或仲裁機構打官司
如果上述方式都不能給您一個滿意的結果,那麼根據法律規定,您還有打官司的權利。當然這也是您最後的權利。根據法律規定,如果對傢具不滿意您可以直接起訴一步到位,完全不用走以上的那些和解、調解步驟,但那也等於說您自己白白放棄了一些保護自己權益的途徑。因為打官司是要付出成本的,而且成本要遠遠高於上述的其他方式。現在很多專家、學者老強調有問題就要打官司,一些媒體也跟著在旁邊扇乎,說打官司怎麼怎麼權威、怎麼怎麼公正,好像希望每一個人都成為秋菊似的。我不知道這些人自己是否打過官司,是否曾經做過原告或者被告出庭應訴,是否經歷過一審、二審的煎熬,但我知道,打官司絕沒他們說的那麼浪漫愜意。秋菊是有代表意義的,但畢竟還是極少數。我是學法律的,我也打過官司,我從打官司當中得出了一個結論——能不打官司還是別打官司的好。為什麼這么說呢?因為從經濟學角度看,打官司是賠錢的,代價太大了,即便你能勝訴。
當然,如果您收入不錯,也正好身體硬朗、閑著無事,並希望藉此機會學些法律知識的話,打官司也算是個很不錯的選擇。或者您的一些要求在其他部門無法得到滿足,那麼由法院或仲裁機構的裁判來認定就是唯一的方法。
首先打官司要花錢,其次要搭精力、消耗時間,而且需要專業知識。民事訴訟的原則是「誰主張誰舉證」。即您提出的每一個觀點都要有相應的證據支持,並且這個證件還得過硬才行,否則法官是不會認可您的觀點的,即便您自己認為很有道理。就拿面板磕碰來說吧,您必須得證明這個磕碰痕是傢具公司送貨時就有的,而不是後來您在使用中自己造成的,同時還得證明您在送貨單上簽的字不是對傢具質量的認可而僅是證明收到了貨。說實話,如果不是在送貨驗收時雙方對這個問題進行過書面確認的話,您是很難證明的。這也就是我們的新版傢具合同中增加「驗收說明」的原因,就是要想方設法給您留個書面證據,將來真有問題時您能說的清楚。
訴訟中除了舉證以外,還會遇到很多其他的問題,比如如何對對方的證據進行反駁質證,如何進行辯論等等。可能您說,我花錢雇個律師不就得了?其實您即便雇了律師,也同樣省不了多少心。因為您得跟律師交流訴訟要點,要監督律師出庭,要為案件的進程操心,更要為審判結果負責,您不可能做甩手掌櫃的完全大撒把。另一方面,傢具金額不是很高的話,您恐怕不會在聘請律師方面花很多錢,那麼您請到的律師可能水平一般。您得有心理准備。

㈦ 定做傢具出現質量問題如何賠償

買到的東西出問題了怎麼辦?第一;可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換,因為我國法律規定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力,第二;可以找到工商局讓工商局介入調查,(要有證據)。

㈧ 定製傢具時,如果遇到商家違約情況,該如何維權

定製傢具時,如果遇到商家違約情況,該如何維權?

依據《消費者權益保護法》第二十五條「經營人採取互聯網,電視機,電話,郵寄等形式市場銷售商品,消費者有權利自接到商品之日起七日內退貨,且不用表明原因,但以下商品以外:(一)消費者訂制的;(二)新鮮易腐爛的」要求,王先生選購的電視機櫃系自身訂制的,因此不屬於《消費者權益保護法》要求的網上購物七日內無原因退貨的范疇。對於裂縫是不是由貨運物流公司運送中造成,不危害消費者向商家認為支配權。

傢具維權得話能夠去也店家開展商議,看這個事兒的解決方案,消費者協會開展舉報,一般狀況下選購到有瑕疵的商品的那時候是能夠七天內退貨的,可是如果是定做得話非常艱難,之上便是對你提到的難題的回應,你能資詢刑事辯護律師。

以上就是我的詳細介紹,希望看完對大家有所幫助。大家還有別的意見,可以在下方留言區一起討論。

㈨ 購買定製傢具遭遇欺詐,如何維權

你這個有點麻煩,沒有型號和品牌的註明,也就是你當時是默認了那個產回品,先去工商局投訴,不要答在找市場范圍內的消協,一般他們都很照顧商戶,如果無果,公安機關報案處理,錄音就是證據!一定能證明你買這是欺詐行為,實在無果最後一條路就是法院起訴打官司,

㈩ 定製傢具出錯怎麼賠償

法律分析:產品因質量不合格導致嚴重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費者造成損失的,可要求賠償損失。 另外,因產品質量不合格應承擔產品質量責任的形式還有支付違約金、重作、減少價款或者報酬等。

法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

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