㈠ 怎樣做好一名紅木傢具的銷售員
做好一名紅木傢具的銷售員要具備以下條件:
1、熱情
性格的情緒特徵之一,業務人員要富有熱情,在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會使人感到親切、自然,從而縮短對方的感情距離,同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。但也不能過分熱情,過分會使人覺得虛情假意,而有所戒備,無形中就築起了一道心理上的防線。
2、靈活
在效果工作方面不能總是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客戶資料方便應該靈活多變,有很多的找客戶資料的方法,可以讓我們獲取更多,更有效的客戶資料,搜客通找客戶資料就是我們應該靈活應用的方式之一,搜客通不僅能搜索資料,還可以管理搜索出來的資料,可以導出搜索出來的客戶資料,可以跟蹤你的業務進展,讓你時時都能在第一時間來做好銷售。
3、開朗
外向型性格的特徵之一,表現為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動積極地與他人交往,並能在交往中吸取營養,增長見識,培養友誼。
4、堅毅
性格的意志特徵之一。業務活動的任務是復雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業務活動的預期目標。
5、耐性
能忍耐、不急躁的性格。業務人員作為自己組織或客戶、僱主與公眾的"中介人",不免會遇到公眾的投訴,被投訴者當做"出氣筒"。因此,沒有耐性,就會使自己的組織或客戶、僱主與投訴的公眾之間的矛盾進一步激化,本身的工作也就無法開展。在被投訴的公眾當做"出氣筒"的時候,最好是迫使自己立即站到投訴者的立場上去。只有這樣,才能忍受"逼迫心頭的挑戰",然後客觀地評價事態,順利解決矛盾。業務員在日常工作中,也要有耐性。既要做一個耐心的傾聽者,對別人的講話表示興趣和關切;又做一個耐心的說服者,使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強迫的感覺。
6、穩重
做事干練就意味著成熟,成熟的外在表現就是穩重。客戶更願意將事情交給穩重的人做!穩重就是給客戶以放心,客戶放心將會有更多的業務將從這里開始。
㈡ 做紅木傢具銷售需要學習哪些專業知識
了解紅木傢具的市場行情,行業現狀以及行業的發展趨勢,地域特點;我國的紅木傢具集散地有哪些;與本品牌的競爭對手有哪些,競爭對手有什麼特點。根據目前的紅木市場來看,購買紅木傢具的人逐漸年輕化,且人們更加喜歡簡單、人性化的。盡管現在明清式的傳統紅木傢具,從數量上佔多數,但是新中式紅木傢具是趨勢。紅木傢具的集散地主要有浙江東陽、福建仙游、廣西憑祥、中山大涌等。地域性特點,主要分為廣作傢具、京作傢具、蘇作傢具以及晉作傢具。
掌握一些基本知識,從原材料、設計、工藝、選購、保養等去掌握。首先,按照紅木國標規定,紅木有33個樹種,每個樹種根據的地域特點、材料的大小、質量、紋理的不同,價格也不一樣。原材料還有一些金屬配件,如拉手、合頁等。設計上,需要從了解花紋的寓意、造型、歷史去深入的了解。工藝上,需要從選材、乾燥、木工、刮磨、塗飾等去了解。選購,需要從紅木傢具的造假手法去了解,然後針對造假的方法,找到一些解決的方法。保養,因為紅木傢具是買回去使用的,畢竟是木材製作而成,所以肯定會受到濕度、溫度等環境因素的影響,所以需要從擺放的位置、清潔等方面去了解。這些都是體現專業細節的地方,必須要深入的了解。
紅木傢具的真假辨別
1.首先是要聞氣味。紅木原材料會有清香,名貴品種的香味更是非常醇厚綿柔。如果傢具的氣味讓人流淚、嗆鼻,說明傢具有較高的甲醛釋放量,就要懷疑真假了。
2.看木紋,摸材質。如果傢具表面有較為明顯的凹凸痕跡、木紋不自然斷裂、變化,就有可能是用不同的材料拼接。消費者可以事先查閱資料,貨比三家,對自己想選購的紅木種類有所了解,觀品相、看工藝。
3.質檢報告。如果是購買新制的紅木傢具,消費者可以向經銷商索取質量檢驗報告。根據相關標准,紅木傢具銷售標簽應包括:產品名稱、規格型號、產地、生產廠的廠名、主料、輔料、漆質、質量等級、產品標准編號、配套件數、計價單位、銷售價格。不過,很多商家對標准規定的內容少標或不標,這就可能藏有消費陷阱。
多去看紅木傢具、紅木文化、中國傳統文化方面的書籍,如明清傢具鑒賞、紅木鑒別、茶文化、陶瓷、玉器等知識。
1、首先,最基本的就是要對紅木傢具的專業知識了解,如紅木傢具的紅木材質、工藝流程,從材質到成品之間的流程都要熟悉,而且還要懂得相關的紅木傢具選購知識和保養知識,以為客戶解答。對自身產品要很熟悉,特點在哪裡。
2、需要有淵博的知識,了解紅木傢具的發展史,對傳統文化相關的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、風水知識、裝修配飾等。了解地越多越好。
3、口才要好,注意儀容儀表,禮儀,要熱情
儀容儀表,禮儀等都是對客戶的尊重。同時,也能給客戶專業的感覺,讓他們信服你,有一個好的印象,從而為進一步交談做了個鋪墊。當然口才好,要知道在什麼時候說什麼樣的好,讓客戶在一個愉快的范圍中購買。
學會相關營銷導購策略
在與客戶的溝通過程中,要通過各個方面了解客戶的情況,了解他們的需求點。然後綜合品牌的紅木傢具,給客戶推薦合適的產品。在推薦產品的時候,學會提高單筆單量,比如客戶只是買個沙發,要學會去推薦一些卧房、餐廳、書房等。
4、對紅木傢具市場要有所了解,紅木傢具的生產基地有哪些,競爭對手有哪些。這樣可以尋找自身品牌,自身產品的優點在哪裡,以便於在銷售的時候做到有的放矢。
由於紅木傢具的比較貴,不可能一下子就能成交的。客戶在購買紅木傢具的時候,之前往往是經過了多方面的比較,在網上找出,各方面的去了解。也許消費者在購買的過程,自己也很苦惱,不知道買什麼樣的為好。作為銷售員,不要急,要本著與客戶交朋友為基礎,與他們交朋友。然後讓他們信任你,後面的生意就好做了。其實,銷售紅木傢具,銷售的也是一種信任。
5、與客戶保持好關系,經常聯絡,做好售後服務。紅木傢具是耐用消費品,經常做些回訪,節假日的問候,售後服務的處理,能讓客戶對你印象好,必然會帶來一些後續的生意。比如,之前客戶買的客廳傢具,之後可能需要卧房傢具,可能一些親戚朋友需要紅木傢具的話,他也會推薦的。
利用互聯網進行推廣,結交相關行業的人,如裝修公司、物業、紅木傢具朋友等。現在互聯網這么發達,互聯網實現信息的傳達,通過互聯網的推廣,讓潛在的消費者知道你的產品。與裝修公司、設計公司、物業等建立好關系,他們很有可能會幫上你的忙。
6、每天下班後要做好記錄,充實知識
下班後,要做好相應的記錄,在銷售的過程遇到哪些問題。紅木傢具是傳統文化的主要載體之一,要學的東西很多。喜歡紅木傢具的人,一般對一些富含出傳統文化的東西都很感興趣,所以要多掌握相關的傳統文化知識是很必要的。這個除了平時工作中積累,還要自己多學習,多看書,多查找資料才是。
㈢ 怎樣經營紅木傢具
名鼎檀紅木傢具為你解答
紅木傢具產業由於其經營觀念形成的特殊性,一直以來沒有發生過有效的經營變革。前店後廠,訂單生產是大多數廠家的經營理念。近年來市場格局的變化,對企業的沖擊較大,紅木傢具產業由於思想准備不足,如何面對市場顯得力不從心,如產品的開發方向怎樣符合現代生活,在大的流通領域里,產品的包裝與運輸,市場的銷售網路怎樣構建,不同地區的售後服務等問題的研究都不足。所以各地的傢具市場只能看到低檔次填空式的銷售。
紅木傢具產業由於其經營觀念形成的特殊性,一直以來沒有發生過有效的經營變革。前店後廠,訂單生產是大多數廠家的經營理念。近年來市場格局的變化,對企業的沖擊較大,紅木傢具產業由於思想准備不足,如何面對市場顯得力不從心,如產品的開發方向怎樣符合現代生活,在大的流通領域里
㈣ 紅木傢具主要是針對什麼樣的消費人群所使用和購買
紅木傢具是一種名貴的文化藝術品與實用性兼備的特殊產品,購買紅木傢具的人群,首先是經濟條件優越,自古以來,紅木傢具就不是普通家庭消費品,其次,紅木傢具獨特的文化藝術性,決定了其消費群體要具備相當的文化修養與藝術欣賞能力,是屬於藝術消費檔次的東西,綜合以上,真正懂紅木傢具意義的人群,是經濟優越與文化涵養兼備的人群。
㈤ 紅木銷售話術900句
1、我們是安心做紅木的藝家人——質藝紅木。
2、綠色傢具,紅木精品,廣藝匠心打造。
3、廣藝緬甸紅木傢具,綠色生活添情趣。
4、不奢侈的奢華——質藝坊紅木傢具。
5、梨花帶雨,紅木質藝。
6、磺藝坊,藝家人——紅木。
7、廣藝花梨,把森林帶回家。
8、瘦藝紅木,品質就是好。
9、魔藝坊紅木:傳承工藝,紅木金典。
10、把最好的留給藝家人——紅木。
11、無漆紅木選廣藝,生活自然添情趣。
12、只有奢華,沒有奢侈。
13、紅木傢具——綠色家裝領跑者。
14、癲藝紅木,家居首選。
15、可以看的緬甸花梨木傢具。
16、不上漆的花梨,會呼吸的傢具,盡在廣藝。
㈥ 如何向客戶介紹紅木傢具
第一、了解客戶的情況是介紹的基礎:當客戶來咨詢你的時候,你不可能將紅木傢具的工藝、材質、風格等一股腦兒全說出來吧!你需要去了解客戶的情況,比如客戶買紅木傢具是家用還是辦公用,預算,材質的要求,風格,需要什麼樣的尺寸,家裡的裝修,以及客戶的職業、收入情況等這些。
第二、熟悉家居知識,如配飾、擺放、風水: 如今,紅木傢具大都是家用的,別墅、大居室居多。所以,對於家居知識這塊也有所了解,越精深越好。
第三、打造專業形象,做好禮儀工作: 紅木傢具屬於高檔傢具,盡管買紅木傢具的人的知識素養、文化水平不一定都好,但是大多數是經濟能力、文化水平等不錯的人,屬於中上層社會人士。
㈦ 什麼樣的人群適合紅木傢具
有錢的中年人適合紅木傢具,我認識的一個土豪叔叔,他家就全是紅木的,據他所說,他一個書桌子都要好幾萬了,至於放在客廳的那套紅木桌椅就更不用說了,十來萬的樣子,就是一大套連著茶幾的那種,而且做工雕花那些真的是精緻。
紅木傢具價格比較昂貴,不是一般家庭能買得起的,只有那些錢多的有錢人才能買得起,想要尋找目標客戶的話,那就去找那些生意做得比較文檔,身價不菲的大老闆,他們都有可能是適合的人群,他們也會有購買的慾望。
另外,上了年紀的人才會喜歡紅木,大多數的年輕人是不會喜歡紅木的。那個叔叔就說他家都是買一堆的紅木傢具回來,可他兒子新買的房子裝修,卻是一個紅木傢具都沒有,只因他兒子覺得紅木硬邦邦的根本坐著都不舒服,寧願去買真皮、布料的沙發之類的。
從裝修風格來說,年輕人也不會喜歡紅木那些比較老成的色調,一般說來,年輕人裝修的時候都會採用比較現代風、歐美風或簡約派的,那麼就更加不適合配搭紅木這種古老的傢具了,紅木很明顯就不符合年輕人的追求了。
可中年人不一樣,他們大多數都是喜歡這種質地與顏色都有古老氣息的紅木,他們會覺得這些紅木更為實用、耐用,而且色調方面也是符合他們的一個老人家的審美的。嚴格說來,就是那種起碼四十歲以上的人,才會比較適合紅木。
㈧ 紅木傢具一般適合哪些人群啊
喜歡就好,不在適不適合。你看紅木之城提供各種型號款式的紅木小件最新報價,批發,零售,商品有紅木小件、紅木茶具、紅木筷子、紅木禮品、紅木禮盒、紅木筆筒、佛珠手串等紅木小件網上交易平台。
㈨ 紅木傢具主要消費群體是哪些
有知識、經濟基礎好、認可中式文化、對收藏感興趣的商人、企業主、政界人士、學者以及欣賞中式古典傢具且追求時尚氣息的年輕消費者。這些消費者的特點如下:
1、注重生活細節,審美情趣源自於中國傳統文化,但又喜歡追求時尚生活,將品味融入日常生活中,格調高雅,有更多意願享受更高品位的生活。
2、對於中國傳統文化特有的偏好以及對頂級現代紅木懂得收藏。
3、成就感、身份感強,非常注重別人對自己的砍伐。
4、在日常生活中潛意識的突出自己與眾不同,尋求一些載體來表現自己有學問、有修養、有品位、有地位。