A. 商場運營主管述職報告ppt
摘要 二、增強責任意識,認真履行崗位職責
B. 已經成功開了定製傢具專賣店,如何做好日常運營管理
好=專賣店對用戶的態度+客戶對專賣店的喜歡程度
C. 銷售傢具行業述職報告怎麼寫
數據擺出來,分析一下,回顧一下以前的情況和業績,做一些展望
D. 超市的員工怎麼寫述職整改措施,怎麼干
這樣的情況可以根據個人具體工作計劃,具體措施寫的。
E. 怎麼寫商場經理述職報告,最好給我範文
**市***黨委 :
我現擔任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理、**集團**總部綜合管理領導小組組長。分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來,在市社的正確領導和支持下,我與黨委一班人和全體幹部職工一道,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務。現作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調研著手,認知和解決商城的實際問題
我從1994年應聘到**,2000年我就任****集團股份有限公司副總經理、**商城總經理。 幾年來,我經歷了**從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,市場出現萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來,在集團黨委的正確指導下,我先後組織了商城處級以上幹部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查,了解了我市流通領域現狀及我們商城目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風險意識,為規避和化解危機,提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導和幫助,我緊緊圍繞**集團**總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發展,致力宏觀調控與監督。為推動商城發展,2004年**集團**總部內部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用,避免各自為政現象的發生,集團成立了綜合管理領導小組,我擔任組長。由於試行新的經營機制,各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時,制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據。並要求各部位制定了工作制度、工作標准、明確分工、劃分責任。並堅持季考核、季兌現的辦法,較好地完成了調控工作。
——運用經營商城經驗,支持各項改革。參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據。
——堅持宏觀調控,確保租金收入。通過目標責任劃分,強化宏觀管理,把好調控關,確保了商城2004年各承包部位都完成租金收入,2004年共實現租金收入970萬元 。特別是**家電城的發展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發展起來的,眾所周知的原因,家電業的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不佔優勢,可以說經營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最後艱難完成了經濟指標。
——加大監管力度,完善日常管理工作。為實現商城經營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,並與經濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預期目的;作為商城的總經理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發現問題及時解決,並及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城2004年度日常管理沒有出現重大問題。
——積極協調外部關系,爭取政策支持。**商城發展到今天,已在**市享有很高的聲譽,因此各行業、各職能部門都盯上了商城。本來現在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業戶的負擔,同時也擾亂商城的經營秩序,影響商城的穩定。因此我與有關部門協調配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩定。
——積極協調內部關系,保證工作連續性、有效性。今年集團承包以後,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現象時有發生,影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難,作為集團的副經理、綜合領導小組組長,我充分發揮領導職能,積極協調部門之間的關系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導向作用,舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節和旺季商品展銷月活動及家電城「五.一」、「十.一」、春節期間優惠大酬賓活動,極好地營造了商業氛圍,提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業,提高商城的核心競爭力。**商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業的方針,並制定相關政策,旨在培養大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩定與繁榮。在2004年度商城在原有龍頭企業五戶的基礎上,又培樹龍頭企業四戶。這些龍頭企業帶動了幾十個小戶的發展,達到我們預期的目的。同時商城還堅持評選「文明業戶」的活動,年終予以獎勵。「龍頭企業」與「文明業戶」的招牌為這些業戶帶來預想不到的利益,其他業戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發展,商城的實力也大大增強。
——加大保衛工作力度,做好服務保障。安全工作一直是責任重於泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導,我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患於未然。確保商城在2004年度安全工作萬無一失。商城被市局評為「先進單位」,我被評為「先進個人」。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大幹部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。
一年來,我們結合"三講"和"三個代表"教育,解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創新。特別是中國加入世界貿易組織,全球經濟正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創新思維,給自己一個准確定位,擺脫困擾企業發展的問題,使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鑽研不夠。過去的一年,是國際、國內形勢變化莫測的一年,面對形勢,需商城做出反應的一年,但對我來說,適應環境,熟悉業務還需要過程,應付日常事務性工作多,對經濟理論鑽研少。致使業務工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷於被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現實問題開展了一些調研活動,但調研成果轉化不力,調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創新不夠。事業的發展需要創新,但由於顧慮到改革創新必然帶來利益的調整,擔心引發一些不必要的矛盾和問題,且無現成的經驗可供借鑒,求穩怕亂,以致於創新步子邁的不大。
三是在隊伍建設和幹部教育上一般性號召多,過細的思想政治工作做的少。過於相信制度管理,相信幹部的自我約束,工作不全面、不細致,對一些苗頭缺乏警覺,未及時進行批評教育。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對商城業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題,駕馭商城管理工作的能力。同時,要進一步加強商城調研工作,身體力行,模範帶頭,促進商城調研上水平、上檔次,做到理論與實際結合,更好地推動業務工作。
二是在工作上創新。轉變工作思路,集中精力,解決好商城工作中社會反映強烈,群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐 。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,壓歪風,不迴避矛盾,不姑息遷就,做到抓大事,抓落實。
三是採取過硬措施,保證監督力度。 建立激勵機制,充分調動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度,尋求社會理解支持。堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度,對商城工作中的難點、焦點問題隨時報告,以求得領導的支持;採用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,為齊心協力、齊抓共管、共渡難關營造良好的社會氛圍。
五是加強作風建設,塑造幹部良好形象。作為領導者,自己要帶好頭,率先垂範,並真誠希望大家監督。在此基礎上,明確責任,層層負責,一級抓一級。在內部管理上,要認真吸取過去的教訓,舉一反三,進行整改,強化紀律約束,定期地對各項制度的貫徹執行情況進行考核檢查,發現問題及時糾正。要改進思想政治工作,抓苗頭,抓動態,將問題解決在萌芽狀態;關心群眾生活,注意工作方法,增強服務觀念,提高工作效率,促進工作作風根本好轉。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體幹部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為物華經濟發展和振興做出應有的貢獻。
F. 傢具廠生產經理的述職報告怎麼寫
述職,有著同總結相似、相近的內容和形式,其組成,一般包括這么幾個部分:一是工作開展、完成情況;二是能力、經驗提升積累情況;三是工作分析及個人分析;四是下一步工作打算、思路或者規劃。述職就是為了今後工作的更好開展,這個部分一般都應該有。還不清楚的話,可找。
G. 商場管理人員述職報告怎麼寫
這個有些難度,獎賞很誘惑人
畢竟沒有做過,就不說了,免得誤你
H. 如何經營管理好一家傢具店
開專賣店也是一種挑戰,單一的產品類型要從中挖掘特色經營是個大難題。在傢具專賣店建立之後,專賣店經營管理是專賣點是否成功的關鍵。可以從幾個方面來分析研究如何經營管理一家傢具專賣店。實質管理好一家傢具店也是要做到這幾點的! 一、產品管理1、熟悉產品的功能與結構、尺寸;挖掘每款產品的賣點。2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產品同步。這樣才能保持傢具專賣店隨時帶給顧客「全新」的感受,而非一成不變。3、專賣店不要陳列其他廠家產品:其他廠家產品在色彩搭配、風格以及質量等諸多方面與專賣產品有區別,會破壞整個展場氣氛的協調統一。4、每個傢具專賣店的賣場布置均經過了工廠專業人員與裝修設計師精心設計,所以專賣店一定要按照產品的風格和人的消費觀念布置賣場。5、及時處理產品問題:傢具專賣店的負責人要認真觀察每一件產品的動向,一旦出現「滯銷」的局面,一定要分析原因,並及時採取果斷措施。對出現一些質量問題的產品應該及時地予以修復和處理,如果展場的產品都存在質量問題,沒有人會相信你的倉庫中的產品質量有多好。 二、價格管理傢具並非生活必需品,對大多數消費者而言,價格是非常敏感的,再加上當前傢具零售市場的競爭日趨「白熱化」,所以要對價格進行很好的管理。1、制訂合理的價格水平:在制定價格前,對同行競爭對手價格的了解也是很重要的,必須價格要根據自己市場那邊消費者的心理去制定價格,一定要謹記:傢具行業的暴利時代已經結束,取而代之的將是「以質取勝、以量取勝」。2、周周有特價:所謂「平價才是硬道理」,對還沒有富裕起來的中國人來說,商品價格會非常敏感,所以,「價格牌」還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出「周周有特價「活動,即每周都推出一些特價產品,以此來吸引和招攬更多的顧客。 三、人員管理傢具專賣店經營管理的核心問題是「人」,不同的人會作出截然不同的業績,這是人人皆知的道理。對於員工的挑選也是要慎重的,選擇一批有責任心,有創意的人作為銷售人員,那麼將是成功的一半。對員工必須進行必要的培訓,讓基了解產品、了解企業、增強其對銷售工作的信心。熱愛產品,做顧客的參謀。在營業過程中,要做導購員而不是推銷員,要熱愛產品,發自內心的去贊美每件產品,才能以理服人。善於捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中,善於捕捉顧客心理,並徹底打消顧客顧慮。 四、展場管理要隨時保持整潔、衛生、徹底做好展場的「整理、整頓、清掃、清潔」工作。燈光一定要保持明亮,不管生意怎麼樣,展場的氛圍都不能銳減!展場飾品的維護:廠家精心搭配的裝飾品也要合理布置,不要隨意變更以免影響整體效果。產品出售以後應及時將裝飾品復原,飾品不要出售,損壞後應及時更換。 五、倉庫管理貨品數量:要保持合理的庫存上下限,庫存太多,有積壓危險,庫存太少,有缺貨損失,一定要隨時保持一個合理的庫存數量。正確堆放:傢具是怕潮濕的,所以一定要做好防潮工作,並注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。先進先出、按批次發貨安裝:傢具也有保持期,企業要注意按照先進先出發貨;根據市場信息對產品不斷進行改良,對主副箱批次進行發貨安裝,以免出現前後批次的主副箱無法組裝的情況。在終端客戶訂貨時,應謹慎承諾交貨期。一是根據庫存情況二是應與辦事處聯系,以確認交貨期,以規范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。 六、營銷模式 服務一定要到位,一定要比別人精!現在的的競爭實質就是服務的競爭傢具這個行業。現在最新的「傢具銷售預知系統」,為現場消費者免費提供傢具擺放設計的服務。消費者只需十分鍾就能看到所選的傢具擺在自己家的效果,真正實現「看著效果買傢具」。
I. 急求一篇商場樓層主管述職報告!!!!
沒有合適的範文,給你一個商場樓層主管的管理職責,由此展開闡述即可,希望對你有幫助! 1、組織本樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及櫃組情況,起承上啟下的作用;2、認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正; 3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決; 4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情。 5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題並提出解決問題的基本要領; 6、不定時巡視各崗位,指導員工工作並督促完成; 7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力; 8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告; 9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權; 10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能採用不同的領導方式和督導方式;11、組織並參與策劃有利於公司發展的促銷活動; 12、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標; 13、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象; 14、承擔本區域的銷售任務; 15、完成上級領導下達的其他工作任務;