❶ 實木傢具銷售技巧及話術有什麼
1、實木不同於其他的傢具,著色深,可以掩蓋實木的紋路及美化效果。其他的優點,要結合自身產品優勢說明。
2、銷售想推銷自己的產品,站的立場,不是越快讓顧客埋單越好!而是,了解客戶的需要,解決客戶的需要!只要了解並解決了,單就成交了。
3、首先我們的基本禮儀要做到位,要懂得使用禮貌用語,來買傢具的客戶都是帶著一份熱情來的,都是為了自己擁有一個溫馨的家庭,那麼貼心的服務和舒心的講解更能激發客戶的購買慾望。
4、在推銷傢具時,還要根據客戶的年齡來進行產品推薦,不同年齡段的客戶對傢具的造型要求也不一樣,比如說年齡較大的客戶會比較喜歡深木色的傢具,看起來具有年代感,而年輕人則比較喜歡當下時尚、流行的產品,比如說布藝傢具。
5、客戶在買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚等。了解一下顧客買傢具的目的,才能更好的推薦相應產品。如新婚買傢具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。
6、因此,可以根據顧客購買傢具的目的來推薦。在交流客戶的過程中,銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免造成心理上的負擔。
7、最後要說的是在介紹傢具時,不能誇大其詞,只說傢具的好處,這樣顯得比較假,不真誠,客戶在購買時就會產生壓力,所以銷售人員在說傢具的優點以外,還有注意點出傢具的缺點和可能存在的隱患。
❷ 怎麼推銷實木傢具有那些話術
首先根據實木的特點組織開場白,然後話天地,挖需求,拋買點,解決異議上促銷卡條件。
❸ 第一次給客戶打電話銷售實木傢具,怎麼打好
說話真誠一些,「您好!請問是XX公司的XX部嗎?" 「不好意思打擾您了,我是XX」
在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意談話。
銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
自己是誰/自己代表那家公司?
自己打電話給客戶的目的是什麼?
公司的服務對客戶有什麼好處?
有下幾點要說清楚:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。(最好直接說,不要拐彎抹角,浪費客戶時間)
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
這個是常規的銷售開場白,你就按照這個步驟,慢慢來。
成功電話銷售的5絕招
1. 建立好的第一印象。別再以"可以打擾幾分鍾嗎?"作為開頭,因為它已使用過濫。一開始先要報上姓名,然後再問:"現在是不是方便?"事實上,任何時候接到推銷電話都是不方便的時間,但是很少有人真的會這么回應。反而會問為什麼打電話來,這就暗示可以繼續說話了。
2. 直接、誠實。如果真的在進行電話銷售,就千萬不要說"不是要推銷產品":或者"在進行一項調查",這就假了。人都是喜歡或相信誠實的,因此要採取比較誠實而幽默的方式,例如:"這是一個推銷電話,想不會掛電話吧?"
3. 說明優勢。遠離無意義的宣言,像"產品及服務就是要讓顧客成功"等客套話。應該說明產品如何能幫助顧客解決問題,如此才會買你的東西。說明必須涵蓋該產品所能解決的2~3個問題。舉例來說,可以說:"類似這樣的新顧客告訴我們,產品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機會,減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題,並且讓省去了購買新安全軟體的費用。"這些對新顧客而言,可能是很重要的。
4. 找出顧客的關鍵問題。一旦顧客指出首要問題,就要立刻去了解這個問題。只有當徹底了解對方的特殊問題時,才有可能為他提供解決方案。
5. 確保面對面接觸的機會。
對於電話銷售,我們還可以做以下幾點分析:
1、 電話銷售心態調整
2、 快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理
❹ 實木傢具店怎麼推廣啊
互聯網強大的流量,讓很多傳統商家開始向互聯網進軍,傢具行業也不例外,傢具行業想要利用互聯網,做好互聯網推廣,可以有以下幾種方法:
傢具網路推廣一:電商推廣
直播推廣是現階段十分火熱的帶貨推廣方法,這其中也有很多成功的案例,這里不多說,可以上網查;與自媒體相同,你可以找大V合作,也可以自己進行直播,自己直播需要堅持,策劃直播腳本,並且堅持定時直接,讓受眾更加了解你,喜歡你,這樣才能更好的去推廣產品,直播推廣與自媒體推廣在某種程度上是有相同之處的,都需要不間斷地進行內容輸出。
創業不易,願君一切順利。
❺ 傢具的銷售技巧和實木傢具的專業知識分別有哪些
一、銷售技巧:
無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。
傢具的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢具了。
傢具的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢具。
還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。
家用品,都會考慮到安全問題,傢具是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢具的時候,都會考慮到是否安全。
買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。了解一下顧客買傢具的目的,好做好推薦。
銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的性能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後,作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。
在交流過程中,銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。
在回答顧客的問題的時候,盡量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定,也盡量用可以改善和接受建議的方式。
❻ 傢具的銷售技巧和實木傢具的專業知識
一、銷售技巧:
無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。
傢具的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢具了。
傢具的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢具。
還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。
家用品,都會考慮到安全問題,傢具是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢具的時候,都會考慮到是否安全。
買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。了解一下顧客買傢具的目的,好做好推薦。
銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的性能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後,作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。
在交流過程中,銷售應該多使用一些熱詞或者溫詞。
在回答顧客的問題的時候,盡量簡短肯定。對於顧客提出的建議或者否定,也盡量用可以改善和接受建議的方式。
❼ 實木傢具的銷售渠道有哪些
做這個人脈是很關鍵的,你可以想想誰手裡有單,誰會用到實木家裝。再一個你店的位置版周圍傢具店多不多權,就你一家的話沒足夠的宣傳,影響力,是很難讓別人特意跑到你這里來看的,大量的廣告宣傳,就跟XX男科女科似的那個宣傳法,把你的優勢宣傳出去,如果是在個傢具市場里,就要想點與眾不同的招,只要吸引進來就有可能訂單,如果不進店,其他的都沒用。在知道上開倆號一問:我想買實木傢具,朋友推薦的XXX怎麼樣?一答::恩那家店不錯,我之前雲雲。。再就是讓你店員加些樓盤的QQ群,化妝業主,進行策略宣傳,當然,這都是小道,你的一套都這些錢的話會很累的,擴大種類,從幾千到幾十萬都敢接這樣才能滿足更多層次的消費者,很多體面的店面,售樓中心,裡面的大面積木質傢具,牆板。門,門套,踢腳線都可以是實木的。接來單,如果你的產品太單一的話銷量肯定也不行。。
❽ 實木傢具推銷,導購!!!!
1.關於銷售技巧你可以去買本銷售方面的來學習學習,在這里沒辦法用短短幾段文字就可以表達清楚的。
2.現在市面上的實木傢具並不等於原木傢具,用人造板做的傢具也叫實木傢具。所以首先你要先搞清楚你們公司的傢具都是用什麼材料做的,然後把那些材料的優缺點了解清楚,揚長避短(在這里用這個詞並不是說要讓你欺騙客戶)的跟客戶介紹,打個比方:如果是人造板做的傢具,就可以針對性的說材料比純實木便宜,成本少價格就便宜。那純實木傢具成本比較高但它生產過程中用膠量少所以我們就可以跟顧客說產品環保,無污染。
3.我是在廈門賣原木傢具的,所以我建議你首先應該把現在市面上都是用什麼材料來做傢具的了解清楚(不知道的就在網路里搜,我以前也是這樣),並能大體的知道每一種材料的優缺點。這樣能方便你區分你們公司的產品跟別人的產品的不同之處,然後在顧客面前也能顯出你的專業。
4.每個公司的產品賣點都是不一樣,價格,質量,品牌,傢具風格都屬於賣點。這就需要你要多觀察,多發現,多對比,多去別人的公司走走看看了解行情,肯定可以幫你找出你們產品的賣點。
希望對你有幫助!
❾ 賣實木傢具的話術
其實只要了解每個實木傢具的優缺點,以及傢具的檔次。幫助解決用戶的疑惑就可以了。舉個例子比如說客戶想了解橡木傢具,那麼我可以跟他說:
橡木傢具的木材主要產地是在美國和俄羅斯,目前美國是橡木最大的產地。再有就是橡木又分白橡木和紅橡木兩個總類。白橡木是其中最為耐用的木材,因為白橡木本身內部的木孔被礦物質堵住後密封性很好,有天然的防水性,在傢具防污漬方面表現的比較好。然後在舉例說比如以前很多造船用的木材就是橡木,以及現在葡萄酒桶這些來表現橡木的防水性。然後就推薦客戶考慮夠買白橡木傢具。其他同理客戶想要什麼木材的傢具你立馬可以幫他說出優缺點,他就會認為你很專業並給於很大的信任。
導購銷售其實就是幫助客戶解決問題服務好客戶就好了,千萬不要忽悠。