⑴ 如何做好傢具銷售
做好傢具銷售需要以下幾步:
一、事先准備
兵法說,不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。
做辦公傢具銷售我喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身。
二、注重細節
現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。
其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開。隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
三、善於借力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員,這點同樣重要。
四、當機立斷
辦公傢具銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷一線人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們促銷一線人員的使命,就是促成銷售。不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。
五、最後一步
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分。
⑵ 辦公傢具怎樣銷售
您好,雅豪家居為您服務,銷售辦公傢具,首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的.
⑶ 如何銷售辦公傢具,做到這些,其實很簡單
作為消費者,尤其是對辦公傢具廠不熟悉的朋友,如何來選擇適合的辦公傢具產品呢?在這方面朗哥有20多年經驗而總結得出以下的5大原則。主要遵循以下幾個原則:
朗哥辦公傢具
一、實用原則
很多辦公傢具廠及辦公傢具公司為了迎合需求美觀的客戶弄出來很多促銷的辦公傢具,有的甚者美觀性都超出了實用性,使得辦公傢具的實用性降低。所以,作為購買者,一定要把握好實用性這個標准。
二、節約原則
辦公傢具廠不斷推出各種新的產品,特別是現在化的辦公傢具更是受到了廣大客戶的喜愛,那麼喜愛歸喜愛,作為辦公使用的傢具,比如大桌台,會議大桌子等都是必須的選購產品,以及辦公沙發等,這些都是辦公傢具必備的產品,所以把握節約,不購買多餘的辦公傢具是必須的。
三、巧妙組合原則
組合辦公傢具是如今流行的辦公傢具,這種便於拆裝的產品使用是非常方便的,可以隨意組合,尤其是對大型公司而言,更具有便利性。
四、環保原則
這個不僅僅是自己要使用的,更是在向客戶顯示出自己的企業的理念:環保。而且環保辦公傢具的污染性和在平常使用中發生的再次污染的幾率都是非常小的。
五、整體搭配原則
1、款式風格:選擇辦公傢具時要考慮和原辦公傢具的式樣款式整體風格要協調,如:現代風格的就配現代風格的,新古典風格就配新古典風格的。另外還有自由搭配辦公傢具的方式,辦公傢具可多樣式組合選擇,互相搭配運用,不受空間及時間之限制,發揮組合之較高效能,使用者可依照自己喜好,而增加組合功能達自己想要的自由搭配風格。
2、尺寸大小:選擇辦公傢具時要考慮品質考量安全性、持久性等基本要求,辦公傢具除了常規產品尺寸外,更可根據現場尺寸需求去量身定製,不僅能充份利用空間,更能就使用性質作特定規格之選擇,使辦公傢具富有彈性,更具有多變性。
3、顏色協調:選擇辦公傢具時要考慮和原辦公傢具及室內整體裝修顏色的搭配,可依現場環境感覺、個人喜好等等,去做整體上之顏色搭配,使辦公室環境更整體更完整。
4、整體性:顏搭配色、風格等等均能統一,不會每次訂購就有不同之產品產生,使得辦公室搭配無法標准。多樣化的組合,全功能的搭配,完美外觀的設計,成就出整潔美觀的辦公環境。
辦公傢具是體現一個公司和企業不可缺少的擺設。辦公傢具是完全體現公司風格的表情。所以,我們在挑選辦公傢具的時候應該有要注意一些問題。朗哥辦公傢具為你提供了以上5個原則,希望能更好的幫到你。
⑷ 銷售辦公傢具的技巧
前提是你要做宣傳,跑市場!
然後主要是客戶來看傢具,所以在空間格局上你要費些功夫!
與客戶保持經常聯系!銷售經常是第一桶金難!堅持就好!
祝好運!
⑸ 如何做好辦公傢具銷售
辦公傢具做網路營銷要考慮這幾個方面:
1、你是零售還是批發?零售和批回發的要做推廣的平台是不同的答,還有就是你要是做網站的話,你的關鍵詞選擇就不一樣
2、對網路營銷的熟悉度!要是公司對網路營銷的操作不清楚,那你招人這些要求就要變更了!
3、網站定位很關鍵,網站定位關鍵的關鍵就是關鍵詞!
⑹ 老實人如何做好辦公傢具的銷售
心態是第一因素。不管銷售人員進入這個行業的基礎、底子怎麼樣,但如果沒有長期「作戰」的思想,多半會失敗。有的人是絕對的機會主義,這山望著那山高,一年換幾個工作,看到哪裡待遇好就急急忙忙往那跑,殊不知道,家家有本難念的經。因為在外面你根本不知道那個公司的內部是什麼樣的?適不適合,有沒有發展的空間和餘地。堅持就是勝利,對大部分銷售人員都是適用的。經常變換工作不利用行業和專業知識的積累,也不利於在這個公司或者行業的人脈積累。很多時候,並不是最有能力的人能上位的,而是具有了良好的工作能力和適應能力,加上方法得當,才可能有機會得到提升。所以說,心態很重要,不要因為一點委曲或者小利就大吵大鬧,眼光要放長遠,我是從來沒有見過誰,心急火燎辦了大事;小肚雞腸得到了發展的。 2、銷售辦公傢具要有好的方法 幹了很多年銷售,沒有得到提升,第二重要的是方法。從小學到中學,成績頂尖的人,一定不是學得很艱難的那個人,一定是學得很有成就感的人。而這兩者的最重要區別是什麼?方法,對,是方法。學得很辛苦的人,成績可能很一般,考個普通大學就不錯了,還得掉一層皮。為什麼?是因為沒有掌握好方法,稀里糊塗的累死了也沒有好效果。你見過有些上課不認真聽,下課和放假拚命加班加點「苦讀」的學生了嗎?再看看他們的成績,怎樣?銷售也一樣,瞎混下去,10年,20年都是白搭。我簡單說說我的看法。我想,營銷首先是實踐的總結,所以它是建立在實踐的基礎上的。但營銷畢竟是在實踐總結後上升到了理論的階段,它就具有了體系。要想做好營銷,建立營銷的框架、體系很重要。這些會決定你將來在營銷領域發展的高度和廣度。 營銷方面是書籍:經典的科特勒《營銷管理》《成功銷售必讀的24本書》,還有組織、考核、流程方面的書;品牌方面的書籍:凱勒《戰略品牌管理》;廣告方面:奧美《360度品牌管理》;啟發、鍛煉思維方面的,當然不局限上面的書。 3、銷售辦公傢具要學會思考孔子雲:「學而不思則罔」,說明思考的重要性。思考是重要,但不能淺嘗輒止,浮於表面。所以要講究思考的「技術」。對於這個問題,日本戰略之父,大前研一先生在很多書籍中都有講述了。主要觀點是:要有邏輯性和非線性思維。通常,咨詢公司給出的建議是觀點性質的多,比如:降低成本,開發新的產品線等等,這樣的建議沒有操作性,也就是說沒有實際的意義。最近碰到很多「推銷」定位的公司,打造一個獨特的定位是制勝的法寶,可是怎麼才能打造出來,怎麼才能保證定位是真正唯一制勝的關鍵呢?麥肯錫的戰略是可以執行的,不僅僅是一個方案和觀念。所以說,要用這樣的思考方法來解決問題,而不是提出新的或製造新的問題。普通銷售人員從這些「技術」中可以得到思維的鍛煉,形成解決問題的有用思考方法。 4、做好辦公傢具要做到能執行 執行力取決於三個方面,一是要有清晰的目標;二是要有明確的達到目標的標准和路徑;三是自身要有這個能力達到。只有具備了三個要素,你才能執行好,也才能說得上有執行力。否則,一切只是想法或口號。年輕人最不缺的應該是激情、勇氣和力氣,我最看不上的人是只說不做,做一點小事就攀比和討價還價,這樣做銷售沒有出息。吃苦精神,永遠也不要拋棄,它是銷售的一部分,很重要的一部分。當然了,「勤奮」是必不可少的。大凡取得成就的人,幾乎沒有誰是輕松獲得的,做大事的人要常年累月都是清晨六點起床開始一天的工作,晚上好要讀書、看報;韓國現任總統李明博,每天只睡4-5小事,他說:他唯一的優勢就是比別人勤奮。為老闆「當牛做馬」的銷售又怎麼了,你為的不就是將來「不當牛做馬」嗎?如果現在即開始抱怨,也許只有在這種抱怨中過一生了。其實,那樣才是可悲的。做辦公傢具做好以上四點,就算你很「老實」又何妨呢?做不到這些,你就再「老奸巨猾」,欺上瞞下又怎能長遠?不管怎樣,老實或狡詐,但最起碼的是:不要對自己失去信心,也不要抱怨自己的過去,因為那些已經走遠了,這一輩子你所怨天尤人的不滿也不會改變了;與其在唉聲嘆氣之中「消耗」下去,還不如昂首向前走,繼續去實現下一個銷售或人生的目標,或許這才是「正道」。 銘勵辦公傢具教你要想做好辦公傢具的銷售工作,銷售員一定要積極、自信,並要不斷學習,充實自己,讓自己從各方面完善自己。
⑺ 如何做好辦公傢具的銷售是每個業務員的必修課
1,見到客戶單刀直入,直奔合作話題,滔滔不絕,大有不成功誓不收兵之勢。殊不知客戶做出決定也需要思考時間,這樣來勢洶洶的做法,易讓客戶產生反感和不被尊重的感覺。
2,不允許客戶說不,對於客戶說的任何一個「不」,都要詳細的轉化為「是」,表面上看高明,其實是眼裡容不得沙子的做法。
世上沒有任何完美的東西你的產品和服務也一樣,
辦公傢具客戶需要你的產品和服務並不是認為你的產品和服務完美無暇,而是與同類產品和服務相比更適合他。對於客戶所有不的反駁,很象現實中一個過於溺護自己孩子的母親,容不得別人講自己孩子一個不字,這種人不容易贏得人的親近和尊重,也難以合作。適當的坦露不重要的弱點是誠實的表現。
3,只和客戶見第一次面或是第一次打交道,就一定要用盡所有手段包括促銷,公司同事出面的車輪戰術等達成合作,這表明你太急於求成。合作是在雙方都合適的時間、地點和條件下達成一致的行為,而不是僅僅是你認為合適的時間、地點和條件。不要試圖用激將法去迫使你的客戶給你合作,這會傷到人的自尊心,同時過於暴露你的功利心。
4,
辦公傢具銷售處處以金錢開道,對客戶來的帶的所有價值,你都全轉化為人民幣,商業合作肯是金錢至上,處處流露出對金錢的熱愛,讓人感覺你只是個唯利是圖的人,這種人合作缺乏安全感。
5,對於未能按你的預期合作的客戶要給與應有的尊重,在生意場上少用「順我者昌,逆我者亡」的思想,沒有採納你的產品和服務的客戶不一定是你的商品和服務不好,可能是對方的條件確實不適合,就算你有再好的東西被拒絕,你也絕不能把對方想像成蠢豬或是蠢驢,不能流露出輕蔑的神情或是言語。給你的客戶面子和尊重,就等於給自己贏得未來的機會。
6,
辦公傢具一圈人圍著一個,你一言我一語,對待客戶象一家人在管教孩子似了。這樣顯得你的公司管理一塌糊塗,人員素質嚴重低下。採用對等態勢和客戶進行洽談,對方幾個人,我們就幾個人,對等式的洽談,對方最沒有壓力。
7,三天兩頭的打電話,或是親自去面談,俗稱的「貼身戰術」。客戶的時間也是很寶貴的,他也是有時間規劃的,不是你每個電話或是每次拜訪他都有足夠的時間與你溝通。不要讓你的「勤勞」變成客戶的負擔,甚至逼你的客戶走向合作的反面。溝通的頻率應以雙方事前約定的為准,特殊情況允許發生,但不能天天發生。
8,在客戶沒有時間或是沒在耐心的時候還是一味推介自己的產品和服務。
所有有效的溝通是建立在雙方許可的條件下的,當對方都一二再,再二三的說不時,你還不打住,說明你真的可能是不時趣或是不會做業務。當你介紹一種產品和服務時千萬要先徵求對方的意見可不可以給我兩分鍾,你要用這兩分鍾打動客戶的心,讓你有興趣繼續聽下去。當你徵求對方的意見,對方不同意時,你或許會說我還沒說什麼,你怎麼會知道不行?不要去和客戶爭辯,他不想聽不一定是否定你,可是能是因為自己的原因,可能心情不好之類,如果你還要爭辯個高低的話,等著掃地出門吧。
10,在客戶的休息時間里給客戶打電話。除非有緊急情況或是約定,否則不要干這出力不討好的事。尊重客戶更要尊重客戶的私人休息時間。