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賣傢具怎麼賣

發布時間:2022-03-29 13:13:45

① 銷售賣傢具要懂些什麼

1.了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識。並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業。

2.我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活用具,是生活方式。

3.向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)

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認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導致不能成交,下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律,希望能對各位有所幫助。

第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受。當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述。「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問。你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機。當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

② 怎樣賣傢具

一、把所有進店的顧客當成我們的親人和朋友 二、關注顧客,真心的表揚顧客
表揚顧客這一塊也是導購反饋最多的,也使她們非常受益,不僅提升了銷售業績,更讓她們在生活中變成了一個受歡迎的人。 三、報價過程中計算器的使用
我要求導購要做到一人一個計算器,接待顧客時,計算器、筆、紙隨身攜帶。這些都能顯示你是一個很專業的導購,也不會因為去找計算器、筆或紙的時候冷落顧客。 四、開心的心情
努力讓自己變成一個熱情開朗的人。每天多想一些開心的事,時刻讓自己擁有一個好的心情。一個人開心真的很重要,這是對自己生命的負責任,在實際的銷售過程中也會感染到我們的顧客,起到很好的效果。在一次導購培訓過程中,我請導購就這個話題討論,有一個導購小劉給大家分享了一個成功的案例。有一次,小劉過生日,不太懂浪漫的男友也不知道聽了哪個朋友的指點,一大早就拿了一大束玫瑰在她家門口等她,還送小劉到商場。可想而知小劉心情是多麼的愉快了,清潔賣場時都會情不自禁的笑起來。早上來了個顧客,小劉就一直帶著這種愉快的心情,面露這種發自內心的微笑給這個顧客介紹產品,就連顧客不時挑產品的問題,他都會因為自己開心,情不自禁的微笑起來,而且一直這樣微笑的聽著顧客說完,好心情沒有受顧客的影響。顧客就顯得底氣不足了,反而認真的聽小劉講起來。下午這個顧客突然回到店裡找小劉開單了。當然這是個別現象,但至少說明一個人開心是能從各方面感染顧客的。我們給導購培訓心態時會講到顧客不買我們的產品或服務,是顧客自己的損失,這就要求我們自信。我想像小劉那麼開心的微笑,可能給顧客傳遞了這種信息,給了顧客一定的壓力。 五、不斷更新自己的問候語,提高進店的人數
很多時候顧客在我們店門口經過的時候,我們導購都會很主動熱情的打招呼,希望顧客能進我們店裡看看。最常用的是「歡迎光臨,請進來隨便看看」。如果我們能在這個問候語上多動動腦筋,會起到很好的效果的。比如有一個導購跟我交流,說有一次,她發現有個顧客從門口過,沒有要進來的意思。但她感覺顧客有點面熟,好像住她們那個小區。就笑著喊住了顧客,問顧客是不是住那裡。顧客停下了腳步,回答說不是住那個小區,接著就順勢進了我們的店,邊和導購聊起來了,最後還買了我們的產品。
我從中得到了啟發,我們如果能根據不同類型的顧客設計一些與產品銷售無關的問候語,往往能收到很好的效果。後面有些導購給反饋了她們設計的如下說詞:如「你好面熟,是不是住XX花園呀!我們家在那裡,好像見過你」,「您是不是在XX醫院上班呀,好面熟」,「看你也在商場轉了很久了,進我們店喝點水吧,休息一下」。都取得了很好的效果。還有一個導購收到了朋友發來一條很搞笑的簡訊,實在是太好笑了,正在笑個不停,這時有一個年輕的顧客從門口過,她就笑著這樣和顧客打招呼,顧客問她有什麼這么好笑,導購就給顧客看了簡訊,成交了這個顧客。 六、送客的細節
很多時候顧說要再轉轉時,我們導購往往都會馬上脫口而出「好的,您慢走」,說完就去忙自己的事了。當然有些時候這樣的說詞會起到很好的效果,特別是在顧客很認真的討價還價後,能夠給顧客一種壓力,表明一種態度,有些顧客找不到合?但我要表達意思就是我們導購如何在顧客不想購買我們產品時表現出,我是真的很希望把這么好的傢具推薦給你,不希望你錯過這次機會,相信你買了我們的產品後會感謝我。
有導購反饋給我說,她們照我這樣做後,效果非常好,顧客走的時候都會送到門口,然後很真誠的告訴顧客我們店裡經常會有活動及新品,在決定購買之前一定要來我們這里看看,我們的產品真的很適合您。回頭再買的顧客也比以前明顯要多一些了。

③ 新手賣傢具的銷售技巧

七、服務雖然是在成交結束之後,但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功,那麼,怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?

答案:你的服務能讓客戶感動。服務=關心。

關心就是服務。可能有人會說銷售人員的關心是假的,有目的。如果他願意有目的地關心你一輩子,你是不是願意?

1、讓客戶感動的三種服務:

主動幫助客戶拓展他的事業:沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。

誠懇關心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。

做與產品無關的服務:如果你服務與你的產品相關聯,客戶會認為那是應該的,如果你服務與你的產品無關,那他會認為你是真的關心他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。

2、服務的三個層次:

份內的服務:你和你的公司應該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。

邊緣的服務(可做可不做的服務):你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。

與銷售無關的服務:你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手搶都搶不走,這是不是你想要的結果?

3、服務的重要信念:

我是一個提供服務的人,我提供服務的品質,跟我生命品質、個人成就成正比。

假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。

④ 怎麼賣傢具啊

做傢具最好首先了解傢具,什麼材料的,產地是哪裡,有什麼特殊的賣點,無非是了解你要賣的每一款傢具。其次,了解購買傢具是用來做什麼的。如:結婚,或者過節等等。關鍵是從產品本身分析出能滿足消費者需要的切合點,這樣,說服自然就不難做了 ,他們追求舒適.自由.高品質的生活,做銷售要通過與客戶簡短對話後了解客戶的需求,這是做銷售的第一步。把客戶感興趣和不懂的地方盡量詳細得介紹清楚,最後也是最重要的銷售員要對產品有很好的專業知識,這樣客戶就會對你有信任感。推銷產品的過程也是將自己推銷給顧客,只要有信心,耐心,毅力,相信自己你一定沒問題的

⑤ 怎麼在網上賣傢具

不知道你是賣的新傢具還是舊傢具,如果是新傢具,可以去淘寶開店賣,交納保證金就可以了;如果是舊傢具,可以去趕集網裡面注冊,把你的傢具照片上傳和電話號碼留下,如果有人買就會聯系你了。

⑥ 賣傢具怎麼賣

要看你是店員還是老闆還是業務員了

⑦ 怎麼才能把傢具賣出去

做銷售心態很重要,首先必須要找出自己產品的賣點,通過自己的方式把這種賣點傳輸給消費者,讓他清楚的知道買了這件產品他所獲得的效益。其次,學會換位思考,要站在消費者的角度著想,讓消費者覺得你是真心實意為他考慮,他自然就會下單啦

⑧ 我想賣傢具需要怎麼做才好

1、找個大的傢具品牌代理
好處:他們產品成熟、有品牌影響力
劣勢:他們產品價格偏高,客戶容易跑單。
2找個中等小傢具品牌代理
好處:他們產品可以跟隨市場需求,而改變,傢具製作也比較靈活。傢具價格有競爭力。
劣勢:出貨有時候會不穩定。品牌影響力需要自己去經營。

具體還有哪些疑問可以追問
我以前是傢具區域經理

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