怎麼銷售傢具

Ⅰ 作為一名傢具銷售員我應該怎麼做

銷售人員要根據本商場傢具的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

1、引發興
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細致地解說，以引發店內其他客戶的興趣。

2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

4、抓住時機
根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定；對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。

6、處理意見
在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。

7、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系，促使他們成為「回頭客」，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場。抓好售後服務可從以下幾方面著手：
1）聯系客戶、保證服務。產品售出後，並不意味著買賣關系的中斷，銷售人員應繼續定期與顧客接觸，保持聯系並為其服務。如果顧客對產品表示滿意，銷售人員還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對於顧客的意見，銷售人員應表示愉快接受，並及時採取改進措施。
2）記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售後服務提供寶貴的資料。銷售人員應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯系方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息（競爭對手投放市場的新產品及其市場營銷特點等），銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業的產品提出了何種意見。
3）分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，銷售人員在售後工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段；根據經驗，有些在將來某一時間可能成為新的客戶，且具有關鍵客戶的特徵，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必須引起銷售人員注意。
4）產品售後問題的處理。企業應盡量保證產品質量，避免發生售後的質量問題，但如有此類問題出現，銷售人員接到投訴後，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內至顧客家中了解情況後，及時與有關部門聯系協商解決問題，並徵求客戶意見，直至客戶滿意，最後應對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產品、提高質量的重要資料；同時妥善處理售後問題也是開拓市場、開發群體客戶、樹立企業良好形象的難得機會。

8、傢具銷售的10種開場白
推銷員與顧客交涉之前，需要適當的開場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白：
1）金錢幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如推薦特價、促銷產品和參與活動。
2）真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外，因此，贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，贊美的話若不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。
3）利用好奇心推銷員製造神秘的氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很巧妙地把產品介紹給顧客。
4）舉著名的公司或人為例人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。
5）提出問題推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。
6）向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。
7）表演展示利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意的。
8）向顧客請教現在是個專業社會，推銷員可以有意就顧客職業方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。
9）換位方式站在客戶的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。
10）利用贈品很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

Ⅱ 怎麼經營傢具

加盟形式的話，需要我們考察總部是否擁有直營店及經營情況。

門店的經營，內通常是按照一季度或者半年容來交房租，一家直營店，在經營三個月後，如果沒有找到盈利的希望，可能還會再堅持3個月，但是半年沒有滿足盈利，都會選擇放棄，所以一家直營店持續經營長短，可以確定盈利的基礎，可以肯定項目可行性。

自己開的話，

第一，傢具店要有一定的規模。

就是說，要有比較大的擺放傢具的地方，就是樣品要多，要全。

人們都是先看，再定，再付錢的，要讓那個人家看到傢具樣品適合自己才可以，這就需要擺放樣品的空間要足。

怎麼經營傢具店

第四，要靈活經營。

和木器廠合作，定做傢具。

人們都是根據自己房子的空間定傢具的，所以樣品不會那麼合適，要和木器廠合作，定做，上門量尺寸，定做傢具。

傢具店怎麼經營

第五，要擅長在網上購物。

有很多人相中的樣式很時尚，自己可以注意在網上選擇，拍來樣品，供顧客選擇。自己和賣家協商，定製。

傢具店怎麼經營

第六，要給顧客一定的售後保障，在一定時間內出現問題登門維修。、

很多人會擔心質量問題，有了售後保障，他們也就吃了定心丸。

希望我的回答可以幫助你！

Ⅲ 一個新手如何推銷傢具產品

新手推銷傢具產品的方法：

1、首先要有一個良好的服務態度，對待客戶要面帶笑容，不能過於嚴厲，要給人一種容易接近的感覺。可以先和客戶聊聊天，拉近彼此之間的關系，讓客戶從心裡接受自己。

2、自己要提前對各種傢具的材質、特點做一個了解，然後向客戶仔細地講解，盡量以介紹傢具的優勢為主。

3、可以通過講故事的方法來推銷傢具，比如對客戶說:以前有人從我這里買傢具時，也是拿不定主意，購買過後用了一段時間不斷地給我反饋好評。這樣一說，更能贏得客戶的信任感。

4、在客戶表現出要購買的慾望時，直接一錘定音，引導顧客下單或者付款。不給客戶猶豫的時間，這樣就能很順利的讓客戶下單。

推銷傢具用品的方式：

1、放在傢具市場去賣。傢具市場是專門賣傢具的地方。因為家居市場形成了氣候，知名度肯定也不少，在那兒賣是很好的。

2、通過互聯網銷售。現在網購越來越多，網購漸漸成為一種時尚。在互聯網上賣東西，只要用心，能把生意做好。

3、將傢具售賣和設計放在一起。無論是做什麼產品的銷售，首先要學會研究消費者的心理，並且結合自身實際的銷售經驗，整理出一套屬於自己的銷售技巧，做傢具銷售也不例外。傢具銷售人員一定要懂得消費者的購物心理，如果買傢具省去設計的時間，顧客很樂意接受的。

Ⅳ 怎樣賣傢具

一、把所有進店的顧客當成我們的親人和朋友 二、關注顧客，真心的表揚顧客
表揚顧客這一塊也是導購反饋最多的，也使她們非常受益，不僅提升了銷售業績，更讓她們在生活中變成了一個受歡迎的人。 三、報價過程中計算器的使用
我要求導購要做到一人一個計算器，接待顧客時，計算器、筆、紙隨身攜帶。這些都能顯示你是一個很專業的導購，也不會因為去找計算器、筆或紙的時候冷落顧客。 四、開心的心情
努力讓自己變成一個熱情開朗的人。每天多想一些開心的事，時刻讓自己擁有一個好的心情。一個人開心真的很重要，這是對自己生命的負責任，在實際的銷售過程中也會感染到我們的顧客，起到很好的效果。在一次導購培訓過程中，我請導購就這個話題討論，有一個導購小劉給大家分享了一個成功的案例。有一次，小劉過生日，不太懂浪漫的男友也不知道聽了哪個朋友的指點，一大早就拿了一大束玫瑰在她家門口等她，還送小劉到商場。可想而知小劉心情是多麼的愉快了，清潔賣場時都會情不自禁的笑起來。早上來了個顧客，小劉就一直帶著這種愉快的心情，面露這種發自內心的微笑給這個顧客介紹產品，就連顧客不時挑產品的問題，他都會因為自己開心，情不自禁的微笑起來，而且一直這樣微笑的聽著顧客說完，好心情沒有受顧客的影響。顧客就顯得底氣不足了，反而認真的聽小劉講起來。下午這個顧客突然回到店裡找小劉開單了。當然這是個別現象，但至少說明一個人開心是能從各方面感染顧客的。我們給導購培訓心態時會講到顧客不買我們的產品或服務，是顧客自己的損失，這就要求我們自信。我想像小劉那麼開心的微笑，可能給顧客傳遞了這種信息，給了顧客一定的壓力。 五、不斷更新自己的問候語，提高進店的人數
很多時候顧客在我們店門口經過的時候，我們導購都會很主動熱情的打招呼，希望顧客能進我們店裡看看。最常用的是「歡迎光臨，請進來隨便看看」。如果我們能在這個問候語上多動動腦筋，會起到很好的效果的。比如有一個導購跟我交流，說有一次，她發現有個顧客從門口過，沒有要進來的意思。但她感覺顧客有點面熟，好像住她們那個小區。就笑著喊住了顧客，問顧客是不是住那裡。顧客停下了腳步，回答說不是住那個小區，接著就順勢進了我們的店，邊和導購聊起來了，最後還買了我們的產品。
我從中得到了啟發，我們如果能根據不同類型的顧客設計一些與產品銷售無關的問候語，往往能收到很好的效果。後面有些導購給反饋了她們設計的如下說詞：如「你好面熟，是不是住XX花園呀！我們家在那裡，好像見過你」，「您是不是在XX醫院上班呀，好面熟」，「看你也在商場轉了很久了，進我們店喝點水吧，休息一下」。都取得了很好的效果。還有一個導購收到了朋友發來一條很搞笑的簡訊，實在是太好笑了，正在笑個不停，這時有一個年輕的顧客從門口過，她就笑著這樣和顧客打招呼，顧客問她有什麼這么好笑，導購就給顧客看了簡訊，成交了這個顧客。 六、送客的細節
很多時候顧說要再轉轉時，我們導購往往都會馬上脫口而出「好的，您慢走」，說完就去忙自己的事了。當然有些時候這樣的說詞會起到很好的效果，特別是在顧客很認真的討價還價後，能夠給顧客一種壓力，表明一種態度，有些顧客找不到合?但我要表達意思就是我們導購如何在顧客不想購買我們產品時表現出，我是真的很希望把這么好的傢具推薦給你，不希望你錯過這次機會，相信你買了我們的產品後會感謝我。
有導購反饋給我說，她們照我這樣做後，效果非常好，顧客走的時候都會送到門口，然後很真誠的告訴顧客我們店裡經常會有活動及新品，在決定購買之前一定要來我們這里看看，我們的產品真的很適合您。回頭再買的顧客也比以前明顯要多一些了。

Ⅳ 在網上如何銷售傢具

看樓抄主兜里的銀子多不多，如果襲銀子多，可以採取「漁翁撒網」的方法，即進駐所有主流和非主流的傢具平台和網站，因為不同的網站可以帶來不同的流量，而網賣就是靠流量。
可以加入淘寶C店，開個免費的店來練下手
可以加入怕拍店鋪，增加不同渠道的店鋪
可以進駐傢具商鋪網，建立一個網上店鋪
還有很多平台樓主可以去網路一下~~
進駐了平台後，完善資料，更新產品，多做些網路推廣和宣傳，增加流量，點擊率！
其實在網路上賣東西和在現實賣東西都是一樣的！
要讓人知道你的店鋪在哪，是賣什麼的！
現在賣傢具，面向的群體是有區域性的
網路上賣傢具，群體是無區域性的
其次，沒有所謂最好的平台，只有最適合自己的平台
任何平台都需要用心去經營才行，而不是說，加入哪個平台就必定賺錢
希望樓主生意興隆

Ⅵ 如何推銷傢具

一、首先要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問價格、尺寸還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客第一印象就是不專業了，後面說服力就大打折扣了，然後要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌，只會介紹材料、工藝。
一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。記住一個核心理念：顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式。
二、建議學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案。
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）。
3、分析這些問題的大小。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的認識。
6、輔導客戶建立解決問題的標准。
7、輔導客戶選擇方案。
8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
三、做傢具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具，不要只會推薦些貴的，只會拚命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會推薦更多的親朋好友來購買。

Ⅶ 怎樣去銷售傢具

第一，熟悉傢具行業，競爭對手，熟悉傢具，從設計、材料、工藝到成品以及售後等，專此外還要去了解屬消費者的需求，並去調查分析消費者都是通過哪些平台、方式了解信息與購買。

第二，制定相關的宣傳冊、拍照圖片以及賣點展示。

第三，熟悉企業的產品銷售政策與目標市場。

第三，多熟悉傢具、設計、裝修、裝飾等方面的內容。

第四，掌握一些禮儀與著裝知識。

Ⅷ 如何銷售傢具

哥們好，對於傢具銷售來說，我簡單的說說自己的看法奧，希望幫助你

1、賣傢具的本質是什麼？
答：賣傢具其實賣的是一個溫暖、溫馨的家。那麼什麼樣的家是一個溫暖、溫馨的家呢？室內干凈整潔，卧室溫馨舒適，客廳寬敞明亮，廚房整潔現代化。
2、傢具的客戶有哪些？
答：新買樓的小區住戶。
3、那麼怎麼聯繫到他們呢？
答：搞定開發商，從開發商那得到他們的聯系電話和住址。
4、拿到電話和住址以後我們該如何主動出擊掌握主動權呢？
答：（1）隔三差五，給客戶發關於裝修或者買傢具的小常識。簡訊內容要這樣：您好張先生【裝修小常識】新裝修的房子要經常通風，以利於甲醛等有害成份擴散，牛哥傢具體驗館奉上，祝您周三愉快。更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。
前面加個張先生是讓他知道，我們不是隨機發的，我們已經鎖定您了，您是我們的客戶，您是我們的上帝，您還沒來我們在買傢具，我們已經神交已久了。裝修小常識，加上重點符號是要瞬間抓住他的眼球，因為現在垃圾簡訊太多了，而客戶買了新房，肯定想過裝修的事情，所以這些東西能抓住他的眼球。《吸引力定律》這本書裡面有講指思想集中在某一領域的時候，跟這個領域相關的人、事、物就會被他吸引而來。
（2）利用登門檻銷售。過了一陣子，咱給客戶發簡訊也算熟人了吧。咱給他發個簡訊，您中獎了，阿牛傢具體驗館大禮包一份，大禮包是啥，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。其實也沒啥，就是一些精緻小巧的小凳子、粘勾、進門的墊子、刷鍋球等，咱送的東西價格上不去，架不住咱送的多，給客戶一種這家店，實惠的潛在心裡印象。客戶可能以為是騙子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。
第二個門檻是什麼？也是說您中獎了，這次咱送代金券100、300、500、1000、1500等隨便送，反正羊毛出在羊身上，你買1000的東西才給你用100塊的代金券，買2000的用300的代金券……（我不了解裡面利潤，只是給牛哥您提供一個思路，具體價格還是您根據成本來定）有了這些帶勁卷，客戶如果不先來您家看看，我認為他不是傻子就是腦子有泡。
5、如何從講故事下手？
答：買傢具的本質是買一個整潔溫馨的家，那我們講故事就從這下手。
（1）做幾個宣傳冊，分幾個特色，溫馨讓人心生暖意的，豪華霸氣的，簡潔大方有品位的。裡面再加上動人的文字故事：我的名字叫做紅木沙發，我的木製緊密，而且象徵著權力與富貴，以前只有帝王之家和達官貴人才能夠擁有我，而且隨著我的兄弟姐妹越來越少，我的收藏價值越來越高，我不僅僅是一件傢具，更是一件藝術品，尊貴的您值得擁有。（舉的例子，不好，見笑了）
（2）每一戶買了咱家傢具的，我們都拍照，把門牌號也寫清除，登記造冊，讓客戶有據可查，當時候，給客戶講，這難道不是動人的「情書」？
（3）更厲害的故事來了，講故事要求繪聲繪色，客戶買傢具不就是想買一個整潔溫馨的家嗎？那咱就拍一個溫馨家庭微電影，內容是這樣的：鏡頭朝向屋內鍾表上的秒針，5、4、3、2、1，六點整的鍾聲響起，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。這時候，門口響起了開門的聲音，原來是媽媽和亮亮回來了，媽媽手提著剛買的菜正在換鞋子，對亮亮說，「我去做飯，你先做作業，不許看電視」，接著鏡頭跟著亮亮來到了自己的小卧室，亮亮把書包放下，然後偷偷去客廳看電視，這時候鏡頭，轉向廚房，媽媽在裡面做著可口的飯菜。
又有開門聲音，原來是爸爸回來了，爸爸看到亮亮說，做作業沒？亮亮在皮質沙發上，撒嬌的說：「我再看一會兒」，爸爸也沒管他，接著鏡頭跟著爸爸來到了書房，爸爸開始工作嘍。不一會兒，媽媽喊：「你爸回來沒，開飯了」接著一家人來到餐桌前，有說有笑。這時候畫面慢慢暗了下來，出來幾行字：吃過晚飯以後，媽媽去廚房刷碗，爸爸到書房工作，亮亮也回自己的小屋做作業了，多麼溫馨的一家人呀。
這個故事又體現了家庭的溫馨，又把咱家的客廳、書房、卧室、廚房的傢具給照上，多麼溫馨的一個故事呀。
6、設計一個如何的銷售流程？
答：一對夫婦來店看傢具，這時候，幾個面容姣好的導購員走過來，把他們引到會客的皮質沙發區域，一個導購員去拿紙杯過來，在他們面前沖泡熱咖啡，一個去打開他們面前大電視，另外一手拿遙控器和幾本宣傳冊准備給他們講故事看「情書」和微電影。
一個站在大電視前准備隨時給他們講解微電影裡面的傢具，一個在他們面前的茶幾上沖泡咖啡，要讓他們親眼看著，讓他們不買點東西走都不好意思，一個在他們旁邊拿著宣傳冊和「情書」講故事。讓客戶感覺我不是上帝，誰是上帝？
7、門店團隊如何管理？
這個我沒有什麼經驗，我也只聽過長輩講過一些。我感覺最重要的一條是管理者要對事不對人，這樣大家都服你。其次，要建立好獎懲機制，有過必罰，有功必獎。比如，團隊有人對待客戶有功，幫助了客戶，提高的店面形象，這樣就可以得到正激勵獎勵30塊錢，月底和工資一塊結算。有人犯了錯誤，要有負激勵，做俯卧撐，或者懲罰錢，但是這個錢月底要公開使用，比如買水果，或一起吃頓飯，這樣大家也沒有怨言。
第三，幾個導購員地位不能一般高，這樣只能三個和尚沒水喝，因為一個店面不需要那麼多領導，只需要設置一個正領班，一個副領班，但是工資可以適當多設置幾個層次，干夠三個月長多少錢，干夠半年長多少錢，干夠一年長多少錢。這樣，大家有個盼頭。（沒有管理經驗，只見過豬跑跑，隨便說的，見笑了）