傢具維修條例

㈠ 租房合同中傢具損壞是如何規定的

法律分析：租房合同中傢具損壞按合同中有約定的按約定處理，租房合同中明確約定了傢具電器在正常使用下損壞，由房東負責維修，所以可以要求房東按照約定承擔維修責任。承租人按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔損害賠償責任。承租人在租賃物需要維修時可以要求出租人在合理期限內維修。出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第七百零七條 租賃期限六個月以上的，應當採用書面形式。當事人未採用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。

第七百零八條 出租人應當按照約定將租賃物交付承租人，並在租賃期限內保持租賃物符合約定的用途。

第七百一十二條 出租人應當履行租賃物的維修義務，但是當事人另有約定的除外。

第七百一十三條 承租人在租賃物需要維修時可以請求出租人在合理期限內維修。出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的，應當相應減少租金或者延長租期。因承租人的過錯致使租賃物需要維修的，出租人不承擔前款規定的維修義務。

第七百一十四條 承租人應當妥善保管租賃物，因保管不善造成租賃物毀損、滅失的，應當承擔賠償責任。

㈡ 租房過程中傢具有損壞需要維修的法律上是怎麼規定的

租房和法律有什麼關系，你難道要和房東談法律？租房期間若是空調洗衣機都壞了，你覺的房東會不找你賠償？誰租房誰使用，誰負責，這有問題嗎？

㈢ 關於《北京市傢具產品修理、更換、退貨責任規定》中的問題

銷售者承擔的傢具產品修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《江蘇省z

㈣ 全友傢具售後服務介紹

導語：裝修房子的時候我們需要購買傢具，而購買傢具讓我們頭疼，先不說傢具的牌子多得讓我們數過來，我們更不了解每家的質量如何。買傢具不僅要考慮性價比還應該注重傢具的質量及其售後服務。在傢具行業中，傢具的材質和用途的保修期限是不一樣的。不同的傢具送貨的方式也各不相同。今天小編就為您介紹全友家私的售後服務條例，為大家選購傢具時提供幫助。

一、保修期限

板式/實木/金屬類傢具，大理石/五金類餐桌、茶幾，沙發/床墊/軟床等面料、皮料、海綿、棕墊：一年保修、終身維修

沙發內架：三年保修、終身維修

床墊內膽：十年保修、終身維修

更換後的產品零配件：六個月免費保修

二、免費送貨與安裝

1、購貨滿2000元以上(特價品除外)，市區范圍內免費送貨上門服務;

2、購貨滿2000元以上(特價品除外)，市區范圍內免費安裝、調試服務;

3、購貨滿2000元以上(特價品除外)時，在保修期內均可憑保修卡在購買地所在市區范圍內可享受一次免費的拆裝服務(不包括搬運及運輸);

三、保修憑證

保修卡是您要求全友履行法定「三包」義務以及全友廠商標准服務的重要依據，請務必妥善保管。

當您需要全友提供保修服務時，請您出具有效的「保修卡」，或者您能夠有效地證明您所購產品仍在保修期內，否則全友將無法為您提供保修服務。

如果您不能出示有效的保修卡，或保修卡所記載的信息與產品不符合，或被塗改、無法辨認，全友保留依法不提供保修服務的權利。

全友產品的保修起始日期以保修卡標明的購貨日期為准。

四、保修例外

本承諾不適用於下列情況：

1、產品已經超出免費保修期;

2、產品無全友標識(遇此類情況請直接與銷售方協商解決);

3、未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞;

4、由非全友授權機構、人員修理、更改、加裝或拆卸而造成的損壞;

5、因意外因素或人為原因導致的故障或損壞;

6、因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞;

7、對局部存在一定質量缺陷的產品進行特價處理，並且在保修卡或訂貨合同上註明特價產品的;

8、其他並非全友產品本身質量問題而導致的故障或損壞。

五、優先適用

如果國家法律法規就售後服務另有規定的，全友將按照國家法律法規向您提供售後服務。

對於消費者用戶，全友廠商服務標准低於國家法定「三包」標準的，按「三包」執行;全友廠商服務標准高於「三包」標準的，按全友廠商服務標准執行。

如果全友或全友產品的銷售商與您就產品有其他約定的，應按相應約定執行。

產品故障是否屬於質量問題由全友銷售商和售後服務認定;若您對認定有異議時，雙方可協商解決或提請國家認可的省級以上質量監督機構進行認定。若對上述服務條款有任何疑問或對我們公司有任何的意見及建議，歡迎您直接撥打公司統一服務熱線，4008-800-315。期待您的來電。

全友家私是傢具行業中質量口碑雙保障的傢具品牌，傢具的風格和品種比較多，可供消費者根據自己的愛好進行選購，傢具的價格層次也有所差異，以便消費者根據自己的經濟能力挑選自己喜歡的商品。另外，全友家私的售後服務也非常人性化，相較於其他品牌的傢具，保修的種類較多，價格也合理。當然，傢具出現故障問題，還得根據實際情況咨詢商家，保修條例只是參考。

㈤ 傢具國家三包法是怎麼樣的

傢具產品「三包」期限為一年。玻璃、鏡子發生自然破損、霉變和霧光的為六個月，板材發生活性蟲蛀的為二年。如有企業承諾的按承諾辦理，有傢具標准規定的按標准規定辦理。

處理削價傢具商品只享受包修服務。獎勵、贈與、促銷形式提供的傢具商品，要明確「三包」責任。「三包」自產品成交並開具發票等有效憑證之日起計算。扣除返修、換貨佔用的時間。

傢具三包法規定：

1、正確標識

生產者、銷售者出售傢具應當按照規定明碼標價，做到價簽價目齊全、標價內容真實、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。標價簽應當有中文標明的產品名稱、型號、產地、廠名、經銷商或進口代理商名、等級、計價單位、規格、價格、基輔料等標識。

2、誰銷售、誰負責

生產者、銷售者要依照「誰銷售、誰負責』的原則，負責為消費者提供必要的服務，做到合法、合理、公平、公正買賣。

(一)、生產者應建立產品質量檢驗機構，出廠產品應有產品質量檢驗合格證明。生產者、銷售者在傢具商品買賣成交後，必須提供有效發票、產品合格證明、產品「三包」憑證及有依標制定的產品使用說明書。不能保證實施「三包」責任規定的不得銷售。

(二)、生產者、銷售者要妥善處理消費者的查詢、投訴事件，不得互相推委。傢具產品售出時應主動為消費者介紹使用維護事項及「三包」服務方式。

(三)、場地出租者應當對場地承租者,在租賃合同終止前售出的傢具產品質量,承擔連帶責任。承租者退出場地的一年內，場地出租者應當繼續承擔產品質量的連帶責任。

(四)、場地承租者應當在其場地的指示牌上，公示真實名稱和標記。不得以假充真、以次充好、摻雜摻假、虛假標價等欺詐方法，損害消費者合法權益。

(5)傢具維修條例擴展閱讀

三、三包責任范圍消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1 不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的;

2 不符合明示採用的產品標准要求;

3 不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;

4 產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;

5 產品修理兩次仍不能正常使用。

四、三包責任時間規定

1 「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或 修理。

2 「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換 貨或修理。

3 「三包有效期」規定：「三包」期限的起始時間從交付之日起開始計算。在國家發布的第一批實 施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主 要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑 修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4 「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件， 自送修 之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換 同型號同規格產品。

5 「30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者 應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件。

6 新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄產品，消費者有權 要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續 按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

㈥ 傢具國家三包規定期限

木傢具、金屬傢具、竹傢具、藤傢具、塑料傢具、玻璃傢具、石材傢具的三包期限均為1年；而深色名貴硬木傢具、紅木傢具、軟體傢具的三包期限則為2年。三包有效期自開具發票之日起計算，如果沒有發票按照銷售憑證上的日期開始計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票或銷售憑證及三包憑證辦理修理、換貨，退貨。
一、銷售者應當履行下列義務:
(一) 不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
(二) 保持銷售產品的質量；
(三) 執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
(四) 產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。
(五) 妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。
(六) 修理者應當履行下列義務:
(1)承擔修理服務業務；維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。
(2)認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上；
(3)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查；
(4)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失；
(5)接受消費者有關產品修理質量的查詢。
二、生產者應當履行下列義務:
（一）明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等；
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件；
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。
法律依據：國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

㈦ 定製傢具能享受到的售後服務與普通傢具有什麼區別

瑪格定製傢具力推系統化金牌服務，並將此機制覆蓋至全國每一家銷售網點，為每專位客戶帶來切實而長期的屬品質售後服務，您只需簡單地報知傢具故障情況並提出維修要求，瑪格維修人員即可提供上門服務，品牌服務伴隨產品終身，使您消費毫無後顧之憂。
瑪格定製傢具所有產品均附加有產品售後服務，自開具發票、貨銀兩迄之日起計算，五年內，如產品在正常使用情況下產生質量問題，您可享受免費維修服務承諾；五年質保期外，瑪格同樣提供有償維護服務承諾，保證您的消費利益與家居環保性能。
1、適用范圍：保用權益適用於買方所購的瑪格定製傢具公司售出的所有正品產品，保修依據以買方出示原供貨合同（或發票）為准。
2、保修條例：購買瑪格定製傢具，實行五年質保，終身維修。
3、維修條例：用戶發現所購瑪格定製傢具在保質期內出現產品自身質量問題，並影響了傢具的正常使用，可獲得免費維修服務；保修期過後，仍可獲維修服務，僅收取成本費。

㈧ 國家有規定傢具的保修期嗎

有規定。最低保修期限是兩年。

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十二條規定：在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年，有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

(8)傢具維修條例擴展閱讀：

天貓家居全球首推「終生質保」售後服務標准，家居產品質保期限將從3年最長延續到30年。天貓家居所推出的「終生質保」，是指商家承諾商品在設計使用的時限內，只要出現質量問題，商家將向消費者提供維修、補寄零配件、更換全新商品或補償一定質保 基金的附加服務。

「終生質保」即商品所能提供的質保年限等於或大於該商品的使用年限。對於不同的家居商品，「終生質保」的時限將根據商品的設計使用年限有 所不同，其中質保時間分別為2年、3年、5年、10年、15年、20年、30年等。

㈨ <江蘇省傢具產品修理更換退貨責任規定>原文是什麼

江蘇省傢具產品修理更換退貨責任規定

第一條
為保護消費者的合法權益，明確生產者、銷售者承擔的傢具產品修理、更換、退貨（以下稱為三包）的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《江蘇省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》等法律、規章的有關規定製定本規定。
第二條
凡在本省行政區域內從事傢具產品生產、銷售的企業和個人，均應遵守本規定。
第三條
傢具產品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條
本規定是履行三包責任的基本要求，鼓勵銷售者、生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
第五條
銷售者應當履行下列義務：
不能保證實施三包的，不得銷售傢具產品；
對傢具產品的生產企業進行資質審查，驗明其《營業執照》和產品標准；
執行進貨檢查驗收制度，驗明產品合格證明和其它標識，不符合法定標識要求的，一律不得銷售；
採取措施，保持其銷售傢具產品的質量；
妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務；
負責符合本規定產品的維修、調換、退貨；
傢具產品出售時應介紹使用維護事項、三包方式，提供有效銷售憑證。
當櫃台的租賃合同期滿或租、賃雙方因故中止租賃合同時，其三包責任由傢具市場的舉辦者、櫃台的出租者承擔。
第六條
生產者、供貨者應當履行下列義務：
產品質量符合其明示採用的產品標準的要求，符合以合同約定、實物樣品等方式表明的質量狀況；
提供產品質量檢驗合格證明，在產品或其包裝上標明產品名稱、生產廠廠名和廠址；
明示產品主體材質，明示產品標准；
協助銷售者和傢具市場的舉辦者、櫃台的出租者履行三包規定；
妥善處理消費者的查詢，並提供服務。
第七條
三包有效期自交貨之日起計算，扣除因返廠修理佔用的時間。
三包有效期內消費者憑有效憑證辦理修理、更換、退貨。
丟失有效憑證，但能證明所購傢具在三包有效期內的，仍享有三包權利。
第八條
傢具自交貨之日起90日內，發生嚴重質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，應當按原購買價格一次退清貨款，成套傢具在90日內，單件或部分發生嚴重質量問題，消費者選擇退貨時應按全套傢具退貨，如消費者同意（自願）也可單件或部分退貨。
第九條
傢具自交貨之日起180日內發生嚴重質量問題，消費者可以選擇換貨或修理。換貨時，應免費為消費者調換同樣規格、型號、樣式的產品。
第十條
在三包有效期內，同一嚴重質量問題修理兩次仍達不到標准要求或者單件傢具發生兩次嚴重質量問題的，憑修理記錄和有關證明，為消費者免費調換同規格、型號、樣式的產品或者按照本規定第十一條退貨。
第十一條
在三包期內，符合換貨條件的，因無同樣型號、規格、樣式的產品，消費者不願意調換其他型號、規格、樣式產品而要求退貨的，應予以退貨，對已使用過的產品按本規定收取折舊費。
折舊費計算自交貨之日起至退貨之日止，其中應當扣除因待修和返廠修理佔用的時間。
第十二條
換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品不得提供給消費者。
換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者提供新的三包憑證或者在消費者的有效三包憑證背面加蓋更換章。
第十三條
在三包有效期內，傢具出現質量問題，應免費修理（包括材料費和人工費）。
第十四條
在三包有效期內，對應修理、更換、退貨的大件傢具，銷售者應當提供合理的運輸費用，然後依法向生產者、供貨者追償。
因傢具質量問題給消費者造成損失的，銷售者、生產者、供貨者應按有關法律、法規的規定進行賠償。
第十五條
屬下列情況之一者，不實行三包，但可實行收費修理：
因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的；
非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
無三包有效憑證，又不能證明其所購買的傢具屬三包有效期內的；
三包有效憑證與產品規格、型號、式樣不符或私自塗改三包有效憑證的。
第十六條
生產者、銷售者兼並、分立的，其三包責任按有關法律、法規執行。
第十七條
消費者因產品三包問題與銷售者或生產者發生糾紛時，可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會或其它組織申請調解，有關組織應當負責受理。
第十八條
銷售者或生產者未按本規定實行三包的，消費者可以向技術監督部門或工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規定辦理，消費者也可按協議直接向人民法院起訴。
第十九條
本規定由江蘇省產品質量監督管理部門負責解釋。
第二十條
本規定自發布之日起施行。
（江蘇省技術監督局 江蘇省工商行政管理局）

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㈩ 北京市傢具產品修理、更換、退貨責任規定內容

退貨
如果不能維修的條件下