⑴ 微软换新的机器保修是多久,微软客服说9
早期的规抄定确实是从换新机的时间起,两年的保修期。但是2016年开始,他们调整了这一政策,新的保修时间的计算办法是:以第一台设备的保修时间为准,如果该设备剩余保修时间大于90天,就以90天为准;小于90天,就自换机之日起,保修时间为90天。
⑵ 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。
⑶ 想请问下微软中国官方商城的发货速度如何
很慢,京东自营有的价格一样还是京东吧
⑷ 大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了,原因如下: 质量太差 售后周期太长 售后服务太差
本来就是,微软的东西真的很差劲,我买的surface 用的三年中修过好几次,现在过保了,既然说的停产,无法售后,坏了就不能修了,亏死,几千的东西,无法修
⑸ Surface保修多久
微软官方商城发售的Surface主机享2年有限硬件保修;Surface配件1至3年保修,具体视配件品类而定。专详情请以所购产品属包装盒内相关信息为准。您也可以通过电话直接进行查询,固定电话请拨打800-820-3800,手机用户请拨打400-820-3800,根据语音提示拨1拨2转1。访问微软官方商城,查看更多Surface相关服务信息。
⑹ surface pro3官网多久发货
微软全新一代平板电脑Surface Pro3已于5月20日正式发布了,此次发布的Surface Pro3分为i5-4GB RAM-128GB和i5-8GB RAM-256GB两个版内本,微软曾表示两容款Surface Pro 3机型将在6月20日发货,不过日前微软在线订购官网现在却显示,i5-128GB版本Surface Pro 3发货推迟到6月30日,只有i5-256GB版本Surface Pro 3 能够按时在6月20日出货。
⑺ 在微软买xboxone送货大概要几天
我有个新的,公司福利,刚卖了二手,都没拆封的XBOXONE,3000卖出去的在咸鱼。发货南京-上海,1天
⑻ 维修的话是送到微软的店还是你们电脑店
保修期内是到品牌售后去修,过了保修期可以到私人修电脑那里修,因为比售后修要便宜。
⑼ 电脑返厂维修,大概需要多久能弄好
电脑返厂维修,如果对维修的项目没有异议,一般一天就可以修好,但是返厂维修需要快递寄回,快递在路上的时间来回要好几天,与路途远近有关系
⑽ 微软售后怎么看物流
你可以联系微软售后的客服。叫他看一看你的订单,物流是什么状态?也可以打开您的订单信息查看物流的。如果你有单号,也可以自己查询物流信息。只要登录物流快递的官网就可以。