❶ 京东买的电脑坏了返修,我们这办京东不上门收件怎么办
1. 若购买的是品牌电脑，在质保期内，可以携带购买凭证（无论是纸质还是电子形式的购买记录）前往所在城市的售后服务中心进行维修。2. 若您所在地区没有该品牌的售后服务部，可以在京东平台上申请售后服务。在申请时，若显示不上门取件，您可以自行将电脑送到品牌指定的售后维修部。3. 若您所在地区确实没有该品牌的售后服务部，申请京东售后服务时，请选择“自寄”选项，并将电脑送至您附近的京东自提点。