⑴ 严重损坏的11pm去直营店修 有AC+ 天才吧告知严重损坏返厂后可能拒保 请问这种情况能用AC保修吗
有ac+的情况下,不管是不是碎到什么程度都可以按照ac+维修,前提是能够判断出机器的序列号,估计返厂检测就是查序列号,万一对不上的话,是不给保的。
如果机器没啥问题可以放心,苹果的售后服务行业顶尖的。尤其是有ac+,手机返厂貌似是近几年的程序要求,一般都是直接换新或者最终结果都是换新。
苹果在有ac+的情况下拒保一般只有一个可能,就是机器被拆过,这点检测很严,一般发现直接不给修。
苹果服务重大调整,现在 AC+ 额外保修只能七天内购买。
苹果老用户应该知道,购买苹果新品的时候,可以另外掏钱买苹果的 AppleCare+ 额外保修服务。例如 iPhone 设备购买了 AppleCare+ 之后,如果出现碎屏等问题就只需要收取 188 元的服务费,对于其他任何损坏,收取 628 元的服务费。
而在之前,用户在购买了设备之后,60 天内都可以在官网购买 AppleCare+ 服务。甚至有不少人在这期间搞坏了手机,也可以通过非法的形式购买 AppleCare+ 然后直接送去低价维修。
于是为了避免这个非法的问题,苹果在近日修改了 AppleCare+ 线上购买的时限,从之前的 60 天改成了 7 天,这直接杜绝了不少恶意购买的用户。
当然了,如果是普通有需要的用户,超过了七天依然可以在线下购买 AppleCare+ 服务,时间依然是 60 天内,只不过设备需要拿给苹果检测一下,是否是损坏后恶意购买。并且本次和官换机政策一样,苹果的这个政策依然是中国大陆特有。
从苹果美国官网、苹果日本官网及苹果韩国官网了解到,除日本是 30 天购买期限外,其余依然为 60 天内可线上购买AppleCare+。主要是因为中国太多不法分子这样搞漏洞了。
⑵ 苹果手机电池返厂维修需要多久
具体看各斗隐地的售后情况,带上售后凭证取机就好了。等待的时间这个不好判断,要看机型,有的时候是现场更换咐咐,大部分是需要返厂检测,大概衡销纯需要7到15个工作日,当然了如果是人为摔坏进水等,售后返厂会检测出来就会被拒保。最后一个问题就是有关换出来的手机是新机还是?