⑴ 惠普电脑v3251au 惠普笔记本电脑不开机：开机无反应，指示灯亮屏幕无显示，开机自检停
兄弟，很巧，我的v3240也和你有过2次相同的问题，
以下是我发现问题和修复的一些经历：
1，当时开机开不了，连Compaq几个字都没有出现，硬盘和光驱只是转了几下就不转了，一直黑屏；
2，都是在床上完魔兽之后第二天发现的；
3，后来就拿去HP金牌服务虹口 去修的（我在上海）；
4，维修的时候都说是主板某个部件烧坏了（估计是玩游戏的时候封口堵住了）；
5，去HP金牌维修的时候根本都不用带什么发票和保修单，送过去笔记本工程师就直接开机检验了；
6，之后就等7个工作日就能拿回来了，他们返厂还主板了；
兄弟，去金牌修吧，服务态度超级好。
以下是我贴的各地金牌服务的地址和联系方式，希望对你有用，兄弟，祝你好运
以下附各地金牌服务商地址和电话：
ps:金牌服务不是每个地方都有，没有的地方的朋友不妨去最近的城市修。
北京市：
朝阳 010-65939696 北京市朝阳区工人体育场北门内工体文苑一层 [email protected]
东城 010-64511756/55/53 北京市东城区安德路甲10号，3－104底商没昌 [email protected]
西城 010-51262591/51290591/58597140 北京市西城区太平桥大街98-6号131B
[email protected]
海枯大扒淀 010-82698031 北京市海淀区中关村大街，鼎好大厦地下二层 [email protected]
010-62509399 北京市海淀区中关村科学院南路55号 [email protected]
朝阳 010-58208200 北京市朝阳区建国路93号院10号楼（A1写字楼）205室 [email protected]
上海市：
浦东新 021-58793499 上海市浦东新区福山路62号 [email protected]
虹口 021-65159900 上海市虹口区梧州路369号 [email protected]
长宁 021-62811010 上海市长宁区延安西路1448弄1号 [email protected]
天津市：
天津 022-23051895 天津市南开区南体路仿好11号 [email protected]
022-27450667 天津市南开区三潭路190号 [email protected]
四川省：
成都 028-85254090/1/2/3 成都市科华北路135号川大西校门侧 [email protected]
028-85431835 成都市人民南路三段三号新气象大厦B座2楼 [email protected]
攀枝花 0812-3337071/3350954 攀枝花市人民街206号市文化宫旁 [email protected]
绵阳 0816-2317715 绵阳市临园路中段84号 [email protected]
宜宾 0831-8205632/5160989 宜宾市大南街15号 [email protected]
泸州 0830-3119504/3119554 泸州市大山坪飞越街6号楼2幢6号 [email protected]
重庆市：
重庆 023-68604417/68604485/68604147 重庆市石桥铺渝州路108号-3 [email protected]
023-85782211/85782233 重庆市万州区文化里57号1-6 [email protected]
023-68696961/68695657/68696957 重庆市石桥铺科园一路49、51号 [email protected]
广东省：
广州 020-87692804/87692814 广州市环市东路470号首层 [email protected]
020-38800880/38802199 广州天河区天河东路110号 [email protected]
020-87501749,87503300,87563790 广州市天河区龙口东路5号龙晖大厦一层南门
[email protected]
汕头 0754-8735199/8735899 汕头市衡山路13号之22 [email protected]
深圳 0755-83991267/83991287 深圳市福田区振兴路109号华康大院1栋1楼 [email protected]
0755-88362900/88362366 深圳市福田区皇岗中路高科利大厦B座1楼 [[email protected]]hp-
[email protected][/email]
珠海 0756-2135881/2230382/2135683 珠海市香洲区湾仔沙碧海路51号 [email protected]
佛山 0757-82298854/82308854 佛山市高基街186号岭南雅居P4铺 [email protected]
湛江 0759-3130961 湛江市康顺路48号7号铺 [email protected]
中山 0760-6118694/6118695/8332491 中山市富华道珠宝城58号 [email protected]
东莞 0769-22494280 东莞市东城西路合和街合和大厦一楼 [email protected]
0769-22493925/22493951 东莞市体育横路红山大厦13号地铺 [email protected]
黑龙江省：
哈尔滨 0451-86244511/22/33 哈尔滨市南岗区文林街14-20号 [email protected]
齐齐哈尔 0452-2432500/2421300 齐齐哈尔龙沙区龙华路99号百脑惠科技城 [email protected]
牡丹江 0453-0453-8103720/13555011255 牡丹江市太平路46号新穗江电脑数码广场418室
[email protected]
大庆 0459-6124099/5951787 大庆市让胡路区胜利路82号九天电脑城11号 [email protected]
吉林省：
长春 0431-5912884 长春市朝阳区同德路36-1号 [email protected]
辽宁省：
沈阳 024-23922814/62222006/83890003 沈阳市和平区南三好街122号2门 [email protected]
大连 0411-39569299/82475790/91/92 大连市西岗区八一路新河街52号 [email protected]
鞍山 0-13604200297 鞍山市铁东区32-23号 [email protected]
本溪 0414-13840214814 沈阳市和平区南三好街122号2门 [email protected]
丹东 0415-2123924 丹东市振兴区青年广场小区8-5-111 [email protected]
锦州 0416-2844474 锦州市凌河区解放路七段2－129 [email protected]
辽阳 0419-2158654 辽阳市白塔区滨河26-5号 [email protected]
盘锦 0427-7825762 盘锦市振兴小区70号楼1单元101室 [email protected]
河北省：
石家庄 0311-86113370/86113310/86113883 石家庄市东风东路206号祥龙花园小区底商
[email protected]
保定 0312-7505626 保定市朝阳南路朝阳小区建行宿舍1-2-102 [email protected]
唐山 0315-2051271 唐山市路北区富康道健康楼新增一楼一门102 [email protected]
邯郸 0310-5501860 邯郸市渚河路南6条5号院水电处家属楼4单元2号 [email protected]
秦皇岛 0335-3895987/3895997 秦皇岛市海港区港城大街299号方圆大厦三楼307室 [email protected]
河南省：
郑州 0371-63920926/67215300 郑州市文化路81号河南省建设总公司西三号楼一楼 [email protected]
新乡 0373-5836300 新乡市北干道与和平路交叉口河南第一工具厂家属院10号楼三单元一楼中户
[email protected]
南阳 0377-63222102 南阳市建设路肉联厂家属院4号楼一单元一楼东户 [email protected]
洛阳 0379-64856799/64856899 洛阳市涧西区中州西路30号科技楼108号 [email protected]
濮阳 0393-4626570 濮阳市昆吾路北段高新区实验学校家属院1号楼西单元四楼 [email protected]
内蒙古省：
呼和浩特 0471-4955210/4902341/4902737 呼和浩特市兴安南路170号 [email protected]
包头 0472-5125303 包头市钢铁大街12号民主大楼701室 [email protected]
山东省：
济南 0531-88514385/88514800 济南市山大路230号鲁花大酒店东邻一层铺面 [email protected]
0531-86402247/8 济南市山大南路商业街48号 [email protected]
青岛 0532-86128231/32/33/34 青岛市市北区延吉路3-9号 [email protected]
潍坊 0536-8516170 潍坊市文化路130号 [email protected]
济宁 0537-2396773 济宁市建设路欧斯顿酒店5003室 [email protected]
泰安 0538-2108870 泰安市东岳大街105号 [email protected]
威海 0631-2887770/5201160 威海市新威路11号北洋电子城242室 [email protected]
日照 0633-8393799 日照市黄海一路38号 [email protected]
山西省：
太原 0351-7249611/7249622/2021655 太原市菜园街39号 [email protected]
大同 0352-7688009/7688149 大同市南关南街玉竹苑小区58号楼1单元1号 [email protected]
临汾 0357-2022259 临汾市车站街卧牛小区3号楼2单元101室 [email protected]
⑵ 你好，我的惠普笔记本打不开机了，需要返厂维修，请问需要什么东西都有哪些流程
购机发票、保修卡等等，最好是购机时所有附带东西都带上，也就是一个小箱子版分量。
1、带机回权销售地点，与店面人员完成基本检测，认定机子问题责任方：人为、非人为；保修与否
2、送修单据填写，包括：机子初检、配件、联系方式等等
3、物流配送、回厂检修
4、厂内分类，检测调试，与联络销售点联络（机器检修结果）
5、销售地收到机器，通知客户取机器。
时间上要看物流、厂家、机器问题严重程度、客户意见各种相关；基本上搞到要返厂都是大部件如：屏幕、主板、显卡等，这样：换原厂同型号硬件、修补加焊小件都要看机器是不是有后备零件。
综上，没有十天半月基本不用考虑机器能回到手上。