『壹』 switch国内有维修点吗
国内目前没有Nintendo Switch的线下维修点,国行版用户可以向腾讯客服申请寄回维修,非国行版用户仅可通过购买渠道(海淘店铺或海外门店)申请维修。以下是详细介绍:
1、目前国内没有官方的维修点,只有腾讯为国行Nintendo Switch提供的三包服务,目前腾讯提供的维修服务是不包括其他版本的Switch游戏主机;
2、想要维修可以通过腾讯Nintendo Switch官方网站【www.nintendoswitch.com.cn】,或者进入【腾讯NintendoSwitch】官方微信公众号联系腾讯客服进行维修服务申请提交;
3、如果符合三包,腾讯会给予您一个寄件地址,把有问题的机器寄回腾讯维修,寄送和返回产品的运费由腾讯承担。
『贰』 『Switch玩机篇』无法开机全面解答
“我的Switch怎么开不了机了?!”
面对这个令人头疼的问题,新老玩家们发出的疑问声此起彼伏。不过,不用过于担心,下面的六个步骤能帮你解决这个困扰。
首先,确保你的Switch处于正确的充电状态。屏幕左上角应有电池指示图标,这是基本的操作步骤之一。
其次,尝试执行强制复位。只需按住电源键约15秒,你会看到“Nintendo”标志出现,这可能是问题的解决之道。
接着,检查你的电源适配器是否为任天堂原装产品。市面上存在许多第三方适配器,但无法保证其完全兼容。
执行重置适配器电源的步骤也是有效方法之一。将电源适配器从插座和Switch拔下,等待60秒后重新充电,可能有助于解决开关机问题。
如果电池完全耗尽,至少充电2小时后Switch才可能有反应。如果在连续充电超过12小时后仍无反应,尝试执行强制复位后再继续充电。
如果所有方法都尝试过,问题依然未解决,可能需要联系任天堂官方寻求帮助。国行NS用户享受便捷的售后服务,而港版或其他版本的NS用户可能需要将设备寄回原厂维修,维修过程可能需要1个月或更长时间。建议考虑专业的第三方机构维修,但请注意,一旦第三方机构维修过,任天堂可能拒绝提供任何维修服务。
总的来说,只要Switch没有硬件损坏,按照上述步骤逐一排查后,你就能重新畅游海拉鲁大陆了!