如何预约苹果7召回维修

❶ iPhone7无服务召回能换新机吗召回要多久

结论：苹果公司宣布的iPhone7无服务召回事件主要针对逻辑电路板故障，召回设备需更换主板而非新机。以下是关于召回处理的相关信息：

Q：iPhone7无服务召回能换新机吗？

A：召回主要解决主板问题，属于免费维修，不提供新机替换。受影响的设备生产日期在2016年9月至2018年2月，具体型号A1660、A1780、A1779。

流程：首先在官网预约检测，随后到店检验，时间因手机状况不同可能从几小时到几天不等，维修期间可能需要备用机。

时间：维修时间取决于检测和更换速度，可能需要一两天，期间建议备有其他通讯设备。

已支付维修费的用户，苹果会提供退款，未收到邮件者可联系客服。最后，强烈建议受影响的iPhone7用户尽快预约检测并备份数据。

❷ 怎么看自己的苹果7是否有问题，是否需要召回

iPhone 7召回条件：

1、召回的iPhone 7于2016年9月到2018年2月期间生产发布的，设备出现无服务的情况。

2、具体机型编号为：A1660、A1780、A1660、A1779。

3、售出地点中国大陆、中国香港、中国澳门、日本以及美国。

4、购买二年内产品有效。

5、如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如，屏幕破裂)，则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

(2)如何预约苹果7召回维修扩展阅读：

由于主板上的某个组件发生故障，一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间，售出地为中国大陆、香港、日本、澳门和美国。将召回。

如果iPhone 7设备出现上述症状，Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPhone，Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户，以安排补偿。

如果您认为您曾因这个问题为维修付费，且一直到2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件，请联系 Apple。

召回方法：

请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修：

1、Apple 授权服务提供商 - 在这里查找服务提供商地点。

2、Apple Store 零售店 - 在这里进行预约。

3、在所有情况下，iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。

注：无线运营商合作伙伴不参加这项计划。

参考资料来源：App'le-适用于“无服务”问题的 iPhone 7