A. 新房二次渗水，物业拖拉不理，第一次的维修导致房屋外观严重受损，该怎么索赔
1、据你的描述，房屋渗水应属房屋质量问题，其责任是终身的，开发商及施工方应对此负责，与物业管理公司没有多大联系（物管公司是开发商成立的，由开发商委托其处理的除外）
2、外墙的美观受影响能否提起诉讼要求赔偿，要看外墙是否专属你所有，如专属你所有，你可以自己的名义起诉要求恢复美观，如非专属于你本人所有，则你只有部份权利，没有完整的权利，以你自己的名义起诉，法院受理的可能性不大。
3、根据法律的规定，小区内住宅的外墙除法律另有规定或小区业主在购房时与开发商另有约定外，属于小区全体业主所有。如你的房屋非独户，则其外墙属于小区业主所有，并非专属你一人。如起诉，应由业主委员会以小区业主的名义主张权利。