① 楼顶反复维修,反复漏水怎么办
对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任了,开发商有义务免费维修,一定要尽快跟开发商联系,要求他们立即修补,防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。
如果在质保期内楼顶漏水,而开发商不履行义务,那就到消协、住建部门和质监部门等处投诉,如果投诉后对方还是履行义务,就找新闻媒体曝光他们,同时准备走司法途径解决。
对于商品房,如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮,就是愿意付费,开发商也往往不会给与维修。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,具体的维修劳务和费用可以跟破坏者商量决定,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径。如果找不到破坏者,就只有整个楼宇的业主分摊维修费用了。
对于商品,如果楼顶超出质保期后漏水,就没有开发商什么事了,由于楼顶是公摊公有的,那就是全体业主的责任了。如果漏水不严重,小修一下即可,那就全体业主商量一下维修费用分摊,意见一致后就收钱,找物业修补了事。如果漏水严重,例如楼顶严重开裂,那就需要进行大修了,先申请大修基金,要是申请下来,那就不用业主自己负担维修费用了;若是申请维修基金没能获批,那就只有楼宇的全体业主分摊维修费用了。
如果是产权归单位的福利房和自建房,漏水了,就找单位的后勤部门或是负责房管福利的部门,申请维修;一些单位效率低下,如果等不及后勤维修,那可以跟后勤申请自己垫资雇人修补,然后办手续在后勤处报销,而后勤则到单位财务处报销,这种变通办法有些单位行得通,有些单位行不通。
如果是租的房子,楼顶漏水的维修完全是房东的责任,因此,要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。一些房东懒事,或是居心不良,会跟租客协商,让租客自己雇人来修补,而维修开支由房东付款,这样的情况尽量不要答应,以免将来被房东找茬。
对于自建房,漏水了肯定就只有自己担负修责任了。小修补的事情,可以自己动手,首先找到漏水处,如果漏水处缝隙小,无法浇灌防水材料,就用凿子或是砂轮机,在渗水缝处挖出一个V字型的小坑,然后再往坑里浇细沙和水泥混合的混凝土稀浆(也可以用防水涂料),渗水处要比其他正常楼面稍微高一点点。如果楼顶开裂厉害需要大修,一般就只有雇请专业的补漏人士来维修了。
② 业主不配合维修,物业如何处理
本所律师解析:
有的小区的排水口设置在业主室内的阳台上,由于业主的不配合和内不经常在家等情况给疏容通排水口带来很大的不便。
根据相关规定:“住宅的共用部位、共用设备维修时,相邻业主、使用人应当予以配合。因相邻业主、使用人阻挠维修造成其他业主、使用人财产损失的,责任人应当负责赔偿
所以如果遇到业主不配合的,尽量让其签署免责书,拒签的要进行影像摄录证明免责书已经送达。不经常在家的,可以留份通知在业主的房门上并摄录证明通知书已经送到。这样可以明确体现物业已经尽到了维修义务,但是由于业主的不配合才对其他人产生了不利后果。
③ 应物业经常换人使报修过的房屋得不到急时维修,已过保修期怎么办
小的抄维修用不了多少钱的物业费里有那部分钱【物业费内包含公共设施、设备日常运行维修及保养费。包括公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费、给排水日常运行、维修及保养费、电气系统设备维修保养费、燃气系统设备维修保养费、消防系统设备维修保养费、公共照明费、不可预见费和易损件更新准备金】,已过保修期的大的维修项目去房产局申请维修基金。
④ 如何做好 物业维修服务工作
一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、 加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100—500元。
4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、 完成主管交代的其他任务。
⑤ 如何解决物业维修事宜
1、维修基金只有在保修期满后,对物业公共部位、共用设施、设备进行大回修、更新、改造时才答能使用。具体业主按照投票权的确定标准分摊费用比例。
2、维修基金闲置时,除用于购买国债或法律、法规规定的其他基金范围外,禁止挪作他用。
3、特殊使用
(1)物业管理公司可从维修基金中暂借相当于一个月的物业日常维修、更新费用的备用金;物业管理服务合同另有约定的除外。
(2)住宅需要大修或者专项维修、更新的,可支取施工承包合同中约定的预付款,但预付款最高不得超过工程款总额的30%。
(3)业主委员会可以在物业管理企业的帐户上留有相当于一个月活动经费的备用金,业主大会另有决定的除外。
⑥ 如何提高物业维修服务质量服务态度
提高物业服务来质量方法如下: 自1、建立高水平的切实可行的物业管理标准; 2、加强员工的培训; 3、建立品质监管体系,加强品质检查; 4、建立与物业管理品质管理相关的考核机制; 5、向行业内标杆企业标杆项目为学习,从这些公司引进管理人员;
⑦ 物业维修电工经常能遇到哪些维修问题
相对来说公共照明换灯炮,声控多一点,
⑧ 房子质量有问题物业不给维修怎么办
根据收房期间你拿到来的住宅质量保证源书的规定,墙体裂缝属于2年保修期内保修,保修期自签字收房之日起计算。新版住宅质保书好像改成质保1年了目前你要做的是:1、取证,确定房屋裂缝真实存在;确定是在质保期内报修过(书面、影像资料都可
以)。2、开发商履行维修保障义务一般有2种模式
委托物业公司代管并
开发商自行设置维修保养部门
你可以先找物业报修,如果是物业维修他不履行责任,起诉他
如果是物业告知是开发商维修,要求物业提供开发商的联系方式,不修的话,取证,起诉他。
⑨ 如何提高物业维修服务质量的措施
提复高物业服务质量方制法如下:
1、建立高水平的切实可行的物业管理标准;
2、加强员工的培训;
3、建立品质监管体系,加强品质检查;
4、建立与物业管理品质管理相关的考核机制;
5、向行业内标杆企业标杆项目为学习,从这些公司引进管理人员;
⑩ 居住物业报修和维修有哪些规定
合同没有约定或约定不明确的,按下列规定执行:
(1)接受委托的物业管理企业,应向业主和使用人公布报修点和报修时间也可直接到报修点报修。
(2)业主、使用人报修项目分为急修项目和一般项目。物业管理企业接到急修项目报修的,应在24内修理;接到一般项目报修的,应在72内修理。物业管理企业未按时维修造成业主、使用人损失的,应当承担赔偿责任。
1)急修项目分为:
A、物业共用部位、共用设备、公共设施损坏发生危险;
B、因室内线路故障而引起停电和漏电;
C、因水泵故障和进水表内的水管爆裂造成停水和龙头严重漏水;
D、水落管、落水管堵塞和水盘等设备漏水;
E、电梯故障,不能正常行驶;
F、楼地板、扶梯踏步板断裂和阳台、晒台、扶梯等各种扶手栏杆松动、损坏;
G、其他属于危险性急修项目。
2)一般项目分为:
A、各类钢、木们窗损坏;
B、水卫设备零件损坏;
C、屋面渗漏水;
D、
(3)业主自用部位的原有自用设备的损坏,业主可以向该物业管理区域的物业管理企业报修,也可以向其他维修单位报修。向物业管理企业报修的,物业管理企业不得拒绝修理。
(4由报修人认可签字后,按规定列支;除此以外,共用部位、500元以上的,需经业主小组认可后予以维修
(5)物业维修项目实行质量保修制度,保修期一般为三个月。修理项目竣工以业主验收签字为准。其中,疏通项目的修理竣工以流水畅通为验收合格标准,筑漏项目以下一次下雨不漏为验收合格标准。因修理质量引起的返修不得再收费。