⑴ 汽车维修厂应该注意哪些安全隐患
汽车维修厂的安全隐患比较多，一方面是人身安全，另一方面是财产安全。人身安全包括正回确使用工具答设备，如举升机、焊机、喷枪等，正确操作，如在操作燃油管之前一定要释放油压，在拆水箱盖之前一定要等到水温降下来，在灰尘大的地方操作是一定要注意带好防护装置，不要长时间将尾气直接排到维修车间，搬运重物时注意用力技巧，散落的润滑油一定要及时擦干净等等。对于财产安全，主要是注意不要损伤用户的车辆，如不要穿戴有尖锐装饰物的衣服、不要带戒指等等。
⑵ 汽车维修车间安全注意事项有哪些
您好。这个需要注意。不能再车间抽烟。正确使用各种维修工具。总体来说就是注意各种有安全隐患的事。谢谢希望能帮到您。祝您生活愉快【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
⑶ 开汽车修理厂最需要注意什么
开汽车修理厂需要的证抄件有：《汽车修理许可证》；《工商营业执照》；《机构代码证》 ；《税务登记证》。
具体办理手续：
递交书面申请。
到所在地区，县级交通局汽车维修管理办公室（简称汽修办），汽修办会根据你的申请向你提交一套完整的格式性的申报资料，再认真填报。
汽修办管理人员到现场（汽修厂）实地检查软、硬件设施是否符合你申办的开业条件，并会指出还应作哪些整改和补充。
经汽修办验收符合开业条件后颁发《汽车维修经营许可证》。
凭《汽车维修经营许证》向当地工商管理部门申请《工商营业执照》。
凭《工商营业执照》向当地税务管理部门申报‘税务登记'。
⑷ 汽车去修理厂维修后需要注意什么
你好！
汽车开到修理厂维修注意什么，
1.维修什么部位，更换配件，
2.底盘维修是关见，缧丝一定检查在检查【汽车问题，问汽车大师。4s店专业技师，10分钟解决。】
⑸ 新手从事汽车维修行业须注意什么
汽车维修接待注意事项
作者：未知 来源：互联网 发布时间：2009年04月10日
【摘要】汽修维修接待是修理厂的重要角色，是维修服品质体现的窗口，不仅要有扎实的专业知识和业务能力，而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀，同时还应掌握一定的心理学知识，只有这样的服务顾问，才能使顾客修车放心，花钱舒坦，才能使修理厂的业务与日俱增。那么，汽车维修接待如何提高客户的满意度呢？
【关键词】汽车 维修接待 客户满意度 服务顾问
【正文】
汽车售后服务是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到公司产品的质量性、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。所以，提高客户满意度是提高公司利益的重要手段。
随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法留住了更多的用户。
所以，汽修维修接待是修理厂的重要角色，是维修服品质体现的窗口，不仅要有扎实的专业知识和业务能力，而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀，同时还应掌握一定的心理学知识，只有这样的服务顾问，才能使顾客修车放心，花钱舒坦，才能使修理厂的业务与日俱增。
那么，汽车维修接待如何提高客户的满意度呢？以下几点给大家参考：
1、 迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，特别是遇到新顾客应主动自我介绍。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说："你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。"服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急"刹车"、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息；二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期；三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。
在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据；同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好；检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全（转向、制动）等部件是否存在隐患；检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客（如吝啬、蛮不讲理、多疑等），一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
8 、遇到维修质量（品质）问题时要虚心
修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理；若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂"关门大吉"。
上面8点大家可以参考。而如何在客户面前展现一个团结的，有纪律，有技术的团队也很重要，给客户一个好的团队印象会让我们在大众之中展现一个好的正面形象，也就会带来更大的客户流量。做好这一点对于一个人来说是不可能的，所以需要各位同事之间的帮助，工作之中互相体谅，互相帮忙，有困难一起上，有成绩一起分享。
参考资料：http://www.yourkey.com.cn/Html/xingyejujiao/xingyezixun/2009-4-10/969071.html
http://hi..com/aescn/blog/item/67f38901a9bdd881e850cd45.html
⑹ 面试汽车维修需要注意哪些问题
所有面试均有相通之处，主要关注以下几点：
一、面试前
1、了解面试公司回产品类型
2、了解岗位工作职责及任职要求答
3、分析自己的优劣
4、注意形象、穿着
5、提前10～15分钟到达
二、面试中
1、礼貌问候面试官
2、不要紧张、
3、保持沟通、表达流畅
4、面试可能问到问题
A、自我介绍
B、修过哪些车型，有哪些问题以及如何修理
C、自身的优劣
D、对岗位的认知
E、对团队、加班的看法
F、对上级领导的性格的喜好
G、个人职业发展目标
H、薪资期望
I、到岗时间
J、本岗位中遇到特殊情况的处理
L、家庭状况
三、面试后
1、对面试官表示感谢
2、询问面试结果的反馈时间
3、礼貌告辞
⑺ 去考察一个汽车修理厂需要注意哪些方面
修理厂的话最好多去几家店，看看配件是否是原场，前台的服务态度，车间的整洁度，总不能修个车还得洗个车换座套吧
⑻ 经营汽车维修厂需要注意哪些事情
开汽车维修抄厂之初和经营过程中，是需要投入大量的精力和时间的。需要你将全部的时间和经营都放在店铺经营中，一个成功的汽车维修，不可能有关门谢客的时候，因此，经营者的你，需要投入全部的精力来打理店内的生意。
利用好的装修设计，不仅仅提高店面的形象，而且还可以吸引消费者们的目光，提高汽车维修店的进店率和销售量。因此，为了给消费者良好的第一印象，就要在室外装修中下一点功夫，让顾客看到店的第一眼就感觉眼前一亮，从而有进店消费的欲望。
经营汽车维修，投入感情就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想，体会顾客的需求，这样才能提供优质有效的服务。当遇到不同类型的顾客，员工需要提供不同的服务方式，员工得有足够的耐心为他们提供周到的服务，并能显示出较高专业水准;员工要有礼貌，用理智的方法对待客人。
在向顾客推荐产品时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前，店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的品种类型推荐。