❶ 如何做好物业工程维修
物业工程主管需要以下几个方面的能力:
1、丰富的物业设备设施的管理经验;具有回水、强弱电、冷暖、土答建及相关配套设备的全部或几个方面的维修养护经验;
2、能编写具体的、合乎项目实际管理需求的部门规章制度;
3、可以培训部门员工的能力;
4、熟知物业管理行业工程方面法律法规及地方性政策;
5、良好的与人沟通,驾驭能力;
6、资料档案分类管理能力等
办好以上6条,你就已经是物业管理企业中的精英了!
希望可以帮到你!
❷ 如何管理好物业工程部,具体的.......
这个复问题不难回答,做好有点难。制
1、物业工程部是小区最要害的部门,供电、供水、供气、供暖、电梯、消防、排水、排污已经业主居住中的水电维修和房屋维修等等,首先作为经理一定要尊重工程人员,多关心他们。他们在物业公司里大多数年龄稍大,他们需要尊重、肯定成绩和鼓励,一定要注意这一点。
2、工程中份给排水、强弱电、土建维修,安装工程等,公司规模不大,不可能一岗一人,会一人多岗,但是要注意专业资格和 工作能力。
3、这些人不太好管,因为他们有各自的专业,很自我。因此要多开会、座谈,让他们团结协作。
4、培训教育,物业管理和物业服务是靠卖出自己的服务价值,赢得业主的信任和好感收取物业费和有偿服务费,不要认为自己是爷。物业公司很大程度上是靠工程维修师傅赢得荣誉和口碑的。
❸ 怎么样做好物业入户维修工作呢
1、得到维修通知后,电话询问什么问题?
2、入户维修带鞋套、背工具包。
3、认真处理问题,把真实情况和注意事项告诉业主。暂时处理不了的问题,告诉业主并确定维修时间。
4、维修完成后,打扫卫生,让业主签署意见。
❹ 怎样做好物业工程维修工作,让广大业主满意
你好,工程部维修工岗位职责 在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。二、 加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100—500元。4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。十一、 完成主管交代的其他任务。
望采纳!
❺ 如何些物业工程部日常维修安装工作
您好,我们从少就接触了品德这两个字,上小学的时候,老师会较我们学习品德,但回那些都是答最基本的,我们都是从表面去了解了它,根本就没有从深层去挖掘。或许有的人活到老了,他们还不真正的了解到底什么是品德吧。可以这么简单的概述一下,品德也许就是一个人的道德素质。有的人经常说,某某人的素质很好,或许就是根据他的道德来评价一个人的。道德又包括了很多的方面;比如:一个人的身理素质,道德素质,道德品行,思想素质,职业操守等等。他都包括在内,有很多的人都知道,但是又有几人人可以真正的去做到呢?世界上没有十全十美的人,他们总回因为某一方面的缺点而被社会否认。要想真正做一的有道德品行良好的人,那也是在考验一个人的意志能力,或许也是在考验一个人的品德。望采纳
❻ 作为物业工程维修员的我该如何做好团队协作呢
工程部维修工岗位职责 在管理处部门主管的直接领导下。对住宅区的房屋、水、电、公共设施。进行维修养护管理和向住户提供维修服务。其职责如下: 一、 熟悉住宅区...
❼ 物业工程维修部门简述
一般甲级复都能,但做工程和制做物业不一样,貎似都是做水电,但一个是施工,一个是维护保养!但你证多应该可以的,建议找那些前期物业,那些物业公司需要证,而你也比较熟工程施工这一块,其它东西边做边熟悉,这样比较适合你
❽ 如何做一名合格的维修工,请简述你的工作方法与思路
合格的维修工应当不断提高自己的能力和水平。
要在平时加强学习。