① 苹果公司无售后服务，拒绝解决问题怎么办
市民程先生去年 10 月份购买一台苹果手机，近日发现自己的手机出现了自动静音的问题。程先生本以为送到苹果手机售后进行维修便能解决，却得到了他的手机被私自拆机过，将无法享受售后服务的答复，从未进行私自拆机的程先生有些不知所措了。
谈及手中的这部苹果六手机，程先生有些无奈。程先生告诉记者，去年 10 月份他从网上购买了一部苹果六手机，新手机刚到货，他就发现手机屏幕上有个黑点，既然手机存在质量问题，程先生当时就联系了苹果手机的售后部门。" 当时苹果售后服务人员了解情况后及时给我更换了一部新手机，结果发现更换的第二部手机的屏幕也存在问题，随后又更换了一台，现在我手里的是经过两次更换后拿到的第三部手机。" 程先生说道。
更换后，这部手机程先生一直在使用，期间也从未出现过任何问题，没想到最近手机连续出现了自动静音的问题。" 手机还未出质保期，所以我就联系到了苹果公司的售后，并将手机返厂，进行维修。没想到得到的答复却是，我曾私自拆过手机，拒绝给我维修。" 程先生介绍道。
程先生手中有一份苹果手机售后部门提供给他的 " 产品服务摘要 "，其中就写到，技术人员仔细检查了程先生的产品，认定程先生的产品不符合维修的条件，所以将产品退回。而对于不符合维修的原因，上面提到是因为擅自改装而导致的问题不在保修范围内。
对于手机的擅自改装，程先生表示不认同。" 自从这部手机购买激活后，我就从没有擅自拆机，更没有进行擅自改装过。" 程先生说，这样的答复让他无法接受。对此，程先生再次拨通了苹果手机的售后服务电话。工作人员表示，对于程先生的疑问他们会进一步的了解情况，将在近日给程先生答复。
" 手机出现问题不但没有享受到售后服务，现在却发现自己的手机还有新的疑问，不知道是苹果手机售后部门的认定出现了问题，还是这部手机出厂后之前确实被擅自改装过。对于此事，我还会与苹果手机售后进行沟通。" 程先生有些无奈的说道。
② 苹果官网买手机坏了去哪里修附近没有授权点怎么办
可以在官网上面联系客户。然后可以把手机寄送到官方售后那里检测的人维修的。
③ 手机出了点问题，苹果官方售后维修点是在哪里有人可以告诉我吗
如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：1、进入苹果专官网属，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找
Apple
授权服务提供商”；4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。
④ 苹果手机当地没有专卖店……维修怎么解决
网上买国行、全国联保、一般质量不会出问题
⑤ 苹果手机坏了当地没有维修点怎么办
是什么问题？如果是行货，可以通过官网进行快递邮寄方式维修，但是这种方法个人不推荐内，你看不到容，不知道别人是否把你的机器里面的零件是否更换，另一个就是查询下距离你最近的维修点，或者授权点，只要不是主板问题，基本一般手机店都可以维修的，或者CPU的问题
⑥ 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修，且没有维修好，客户用权要求苹果售后更换新机，且重新计算保修。希望能帮到你
⑦ 本地如果没有苹果维修点，那保修还有用吗
肯定有用了，只要你购买的是全国联保的行货手机，就能够在中国境内指定任意一家授权点，享受维修服务。
⑧ 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修，且没有维修好，客户用权要求苹果售后更换新机，且重新版计算保修。
⑨ 苹果手机在保修期内但是返场却说不符合维修怎么办
1、首先要知道维修条件是什么，不符合维修条件只能另找专门维修的版师傅维修。
2、维修条件：权
1）三包：通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2）保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3）不保修范围：超过包退、包换、保修时限的， 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等），私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的），使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的），无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的，非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
⑩ 本地没有苹果直营店和维修点电脑怎么保修
额 一般的城市都有吧 地级市