A. 规定的汽车保修期一般是多长时间
现在很多车企为了增加卖点,标榜自己车子的质量好,会把保修期公里数专拉长,现在大部分属车都是3年10万公里的保修,让消费者买的放心,我有超长的保修期,不怕车子坏。不过只是延长了公里数而已,而年限并没有延长,惠及的车主并不多,大多数家用车每年行驶的公里数也就2万公里左右,甚至更少,3年后很少有能超过6万公里的,所以保修公里数再长也没有用,因为年限到了。
三包是什么?三包与保修类似,但是要求更严格、更细致了。与消费者切身相关的是增加了退换车的规定,三包法没出台之前,想退换车是不可能的,现在只要达到了退换条件,就可以退换。还增加了对易损件的保修政策,原来易损件是不保修的,比如灯泡、保险丝、雨刮片等,本身就很容易坏,更换频率高。三包法出台后,这些易损件也有保修期,只不过保修期很短,一般就几个月,几千公里。
B. 神州租车出了事故要维修几天可以要求换一辆车用吗
1. 车辆出险后请及时与神州租车客服中心联系(电话:400 616 6666转8);
2. 发生保险事故应告知保险公司,车辆损失由保险公司定价(定损)后再修理;
3. 事故处理中如有以下情形,请按对应的方法处理:
(1)车辆损伤较轻,车辆可以移动:请将车开至就近的神州租车门店完成定损;
(2)在交通道路上的碰撞事故,并由交警现场处理、出具交通事故现场认定书:请在还车时提供交警出具的单据原件;
(3)单方事故且未经交警裁决:请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片;
(4)客户选择自行修理车辆:请在保险公司定损人员确定事故修理金额后,再到神州租车指定修理地点修理;
4. 请在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给神州租车,否则视为自动放弃理赔(特大人伤事故,或费用超
1万元,可相应延缓30日)。所有资料必须齐全、清晰,否则由此导致的保险公司拒赔,将由客户自行承担责任;
5. 事故损失的垫付:
(1)如事故造成的本车损失预估在1万元以内,客户免除垫付本车维修费用;事故造成的本车损失预估在1万元以上,客户
应支付维修押金;
(2)导致第三方损失的费用,由客户先行垫付;
(3)请将收集到的事故处理所需全部资料移交神州租车,由神州租车向保险公司索赔;期间,请配合补充保险公司要求补
充的材料;
6. 保险公司理赔结束后,神州租车会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户(具体费用由保险公司核损,最终神州租车
返还费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定)。
注:发生事故后,未经神州租车允许,请勿擅自维修事故车辆,否则客户将承担赔偿损失等违约责任,超过保险公司赔偿范
围或保险公司不足额理赔的部分,也将由客户承担。
C. 车子没有超过保修期,维修不好,是否可以要求更换新车
三包有规定的,同一故障修理三次直接换新,不过汽车换新需要重新落户,这笔开支也得算在销售者头上,销售方可以找厂家
D. 维修3次以上,没有修好,是不是可以要求退车
因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,是可以要求退车的。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(4)车辆维修多久可以换车扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。
合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。
E. 汽车因质量问题多少天可以换车
1、换车同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公版里以先到为准),如果权汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)2、退车发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。3、修车超5天车主有权开备用车在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
F. 车辆维修更换备件的质保期为多长时间
你好,具体要看什么配件,在保修手册上列有很多配件,质保期与新车相同,比如电瓶,厂家质保1年或2万,更换的新配件还是质保1年或2万。
G. 车辆保养多久做一次,可以一年换一次吗
车辆保养多久做一次?
车辆保养一般行驶5000公里保养一次,如果不经常用车,甚至一年都行驶不到5000公里,建议每半年保养一次。因为机油、冷却液、刹车油等油液是有保质期的,长时间不使用是会发生变质的。
汽车保养明细
汽车保养大致可以分为车容保养、配件保养和油液保养三个部分。
车容保养
车容保养较为日常,主要保养项目有:
1、对车身、车窗、灯玻进行清洁,清理上面的灰尘、沙烁,防止油漆被侵蚀;
2、检查轮胎花纹的深浅,胎压是否正常,螺丝是否紧固;
3、发动机进气管的密封情况,滤清器是否有问题;
4、检查电瓶的电解液是否充足,接线柱连接是否紧固,通气孔是否有堵塞。
5、仪表盘、雨刮器、灯光系统是否出现故障。
基本配件保养
1、空气滤芯:1年或10000公里更换一次;
2、空调滤芯:1年或20000公里更换一次;
3、机油滤芯:半年或5000公里更换一次;
4、火花塞:火花塞的更换周期与材质有关,其中,镍合金火花塞2-3万公里更换一次;铂金火花塞3-5万公里更换一次;双铂金火花塞每8万公里更换一次;
油液保养
1、机油:半年或5000公里更换一次;
2、防冻液:2年或40000公里更换一次;
3、刹车油:2年或60000公里更换一次;
4、助力油:3年或100000公里更换一次;
5、变速箱油:手动变速箱油5年或100000公里更换一次;自动变速箱油3年或60000公里更换一次。
H. 三包车辆因产品质量问题修理时间累计超过多少日可以申请换车
1、换车复同一故障修理超过5次可制换车在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)2、退车发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。3、修车超5天车主有权开备用车在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
I. 交通事故车辆维修要多久
没有时间限制的,抄一般修理袭厂最快也要3天时间,但是一般修理厂都不会有这样的速度,如果完全修你这台车,至少一周时间吧,这个时间不算等配件的时间,如果你这个是一个老款车,不一定当地汽配城就有配件,等多久又不一定呀。除开配件到货速度,就要看维修师傅心情了,不好估计。