⑴ 三星平板电脑gt p5110无法开机,如何处理
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您使用原厂充电器充电半小时后开机尝试,若问题依然存在,建议您
携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
⑵ 三星平板gt p5110死机长按什么键都无反应
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:
1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,需要您将平板送至服务中心进行处理,如果可关机,您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份平板重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
⑶ 三星平板电脑gtp5110刷机过程出现如图该怎么办
非常抱歉,三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后内导致的手机问题,还有容可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
补充:
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。