『壹』 新买的车同一个问反复维修应该怎么办
于汽车保修及退换货的相关规定,主要依据是国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,俗称“汽车三包”。汽车三包,其实是双向的,既要保护消费者的正当权益,也要保护经营者的合法利益。在60天或行驶里程3000公里以内,发动机、变速器出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天或行驶里程3000公里内,车辆转向系统、制动系统失效,车身开裂、燃油泄漏等质量问题时,也可以申请更换或者退货。
在汽车三包政策中,汽车包修有效期为3年或者行驶里程60000公里以内。在包修有效期内,车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务,包括工时费和材料费。在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的,4S店需要派人到现场进行维修。如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的,产生的拖车费用也由4S店承担。如果维修时间超过5天,4S店应该提供备用车辆,或者给予车主一定的交通费用补偿。
什么情况下可以退车?
家用汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。
在这个有效期内,下面4种情况,车主有权直接申请换车或者退车。
①车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的。
②发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用。
③转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的。
④因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次可以申请退车。
『贰』 怀疑新车维修过怎么办
怀疑新车维修过,一般可以找权威的第三方鉴定机构检测,如果确实如此是可以要求该车子经销商给予赔偿。
『叁』 买了新车怀疑是维修过的怎么办
买了新车怀疑是维修过的,可以要求退换汽车,提出索赔,协商不成的消协投诉或起诉,若能通过第三方机构的鉴定证明这是翻新车,买方可解除买卖合同,要求卖方返还车款并承担最高三倍车价的赔偿。
『肆』 购买的新车发现是修复过的怎么办
打315,投诉,他们会给你解决【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
『伍』 买的新车刚开一年,现在发现这车买之前是维修过的,怎么办
你这个问题得去有关部门检测,检测认定以后可以去找4S店理赔,如果不受理只好去法院起诉,因为你买车时没有注意检查都一年了才发现,这个确实不好办!