Ⅰ 你好,请问华为和荣耀还是一家子吗,如果分开后售后维修怎么办。
是一家子。
您可以通过手机或电脑查找离您最近的维修网点,方法如下:
方法一:手机内打开华为容应用 > 会员服务 > 服务网点,输入地址或点击“离我最近”即可查询网点地址。
方法二:电脑打开华为官网 > 服务与支持 > 服务中心查询,输入您所在的省、市、区以及您所需维修的产品类别,点击搜索,即可查询到离您最近的维修网点。
注:建议您到店维修前先致电咨询网点工作时间。
Ⅱ 荣耀手机如何售后维修
1、首先和店铺沟通。在网上找该品牌的官方网站,点击服务,售后维修服务。
2、其次可以选择快递寄回厂家或者质询客服本地的售后维修地点进行维修。
3、最后可以到品牌专卖店去保修。
Ⅲ 华为荣耀手机如何返厂维修
1、在保修期的手机,如果非人为原因,千万不要拆机。这一点,确实很坑的。毕竟很多消费者,还真不知道。但自己的手机突然不显示了,或者卖没有声音了。有的人就会自己动手好奇地打开。官方是有规定的,一点拆过了,不管是不是人为,或者非人为原因,一律视为人为原因的。所以这一点一定要注意了。
2、不要冒然地选择所谓的官方旗舰店。当然了,如果你住的地方有华为的官方旗舰店的话,带上你的手机的购买凭证就可以让他们帮你返厂或者维修点去。但是不要忘了,如今太多的假冒官方旗舰店了。在选择官方旗舰店的时候,一定要上华为的官网去查,或者直接拨打华为的官方客服,确认是否这一家官方旗舰店是真的。
3、拨打官方电话,确认返修方式。一般情况下,华为手机在各地都设有官方指定修理点,你打电话的时候,记得问一问客服,是否要近距离的维修点,如果有的话,建议自己上门去修理。如果没有的话,就要咨询客服,你的手机要发那一家的快递。返修的地点,同时你也可以大概问一下邮费的处理及修理费用等。
4、考虑是否走其他的维修方式。当然了,华为手机除了通过自己的官方旗舰店和官网上售卖外,也会将自己的产品提供给一些大的电商去卖,如国美,京东等。这样,如果你的手机是在这些合作的官方渠道购买的话,也可以走他们的售后维修方式的。
5、收到货后,要学会第一时间验货,及时地保留证据。当你将手机寄过去维修或者去维修点维修的时候,记得给自己的手机拍照,记下手机的SN码等,拿到快递后,也记得给自己的快捷等拍照,要在第一时间开机验货,出问题了,绝对不要忍气吞声哦!要学会积极维护自己的合法权益。
Ⅳ 荣耀和华为分开了,那现在,荣耀的平板,还能在原来华为的售后保修了吗
在荣耀被卖掉之前购买的设备,还是可以在华为售后保修,之后购买的就只能在荣耀自己的售后进行维护了。
Ⅳ 华为出售荣耀后,售后怎么办
一般情况下,刚出售的手机,他都是有的保修的时间的。拿着保修单的话就可以去当地的售后服务店进行维修的这个是可以的。
Ⅵ 我的手机是荣耀20pro被华为售后修坏了,售后不管!我该去哪里投诉解决问题谢谢
都用了快一年的手机了,换机肯定不可能的。你手机具体什么故障??是充不专进电吗??如属果是尾插接口老化磨损也是充不进电。更换一个就可以。。大多数人认为,也是经常发生的是尾插接口进灰太多,导致充电慢甚至充电没有反应。这种小问题直接牙签占点棉花+酒精(挤干)擦拭干净就可以。。如果没有维修好就说维修好了那是不负责任的。。但是你要求更换新手机真是强人所难了。如果充不进电,我认为磨损老化的几率更大,一般都是更换接口。