❶ 格力空调的保修期是多久
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
(1)格力预约维修多久扩展阅读:
国家三包规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
❷ 格力空调售后保修多久
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产内品质量问题包修容6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月,家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年,具体详见随机配的保修卡或购买合同。
❸ 格力空调保修期限是多长时间
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机专产品质量问题保修6年。商用属空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年,具体详见机子保修卡。以上保修都是整机保。
❹ 格力空调售后维修时间
后悔了吧,刚开始我也计划买格力,定金都交了,快半个月了,一直没给我去装,人家说订单都满了,再等等,一生气,买了美的的,下午就安上了!至于售后,耐心等着吧,说不定过完夏天就发过来了!坑爹娘
❺ 通过格力电器服务预约系统预约多久才有反馈
今天抄算是体验了一把格力服务,态度比较差,装个空调嫌这麻烦嫌那不好,差点不装要走了,还得我求着他们,好烟好水招待,最差劲的是还要我给好评,在京东网的安装评价拍照给他看才行,没办法,他们知道我家地址和电话,我只能全五分,请问下京东刘总你们得到这些数据有用吗?没办法,我只能来网络吐槽格力服务,其实我不是也不想投诉这两位小安装工,只想说说格力,董明珠小姐,天天忙着宣传形象,实际消费者服务不做好,在当今家电市场,竞争白热化,这么搞,只能送您一句话:秋后的蚂蚱,…………
❻ 格力空调报维修多久解决
说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。
❼ 通过格力电器服务预约系统预约 需要等多久
2014年我从京东商城买的大一匹格力空调每年只是夏天用用。每年都要修。不制冷。昨晚我打开又回出现问答题。打电话询问说修需要钱。我说是包修6年的。对方说大型商场,或是中央空调才保修6年。私人买只是一年。这合理吗?
❽ 格力空调保修几年
格力空调6年包修,区别于保修,包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。