闲鱼维修要注意什么

A. 闲鱼买xsmax 保修送过去维修要注意

注意带好三包凭证，购买时所开的发票。
通过咸鱼购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

B. 闲鱼该如何处理售后的一些基本问题

闲鱼非咸鱼，躺着做闲鱼。做强又做大，咸鱼成闲鱼。 

关于售后，这个说实话也没什么难的，仁者见仁智者见智吧，简单的说几点处理售后的时候所要注意的事项

对于发货问题 ，一定要说个发货的时间段，例如36小时内等，如果超过发货时间段，那一定要说明原因（例如：物流系统出现故障，这边会尽快给您安排发货的）等，给客户说清楚。

对于物流问题 ，一定要说好货到的时间范围，例如偏远地区6--7天到货等，以及发哪家物流公司，一定要事先说好。

对于收货问题 ，一定要提醒客户及时验收，确认货物完好无损等问题，如果超过验收时间，就要告诉客户，由客户自己来承担问题。

对于质量问题 ，一定要让买家拍照，损坏严重就找商家（货源）补发，如果只是磕碰就补差价，注意我们给闲鱼买家补多少差价，就去找商家（货源）要多少差价，尽量不要产生退款，哪怕不赚也不要退，尤其是刚开始的时候，退款会对商品有一定的影响。

对于退款问题 ，如果很不幸出现了退款，那一定要去询问你的商家（你的货源），问清楚退款流程，以及注意事项，最重要的一点，如果商家这边没有给你退钱（钱未到你的账户上），那在闲鱼上一定不要急着给客户退款，一定要等到商家给你退款后，你在给闲鱼买家退款。

以上就是常见的基本问题，最重要的就是处理售后时，一定要心平气和。不要因为客户的难缠就想着退货什么的，因为人家在你这买了东西了，花了钱了，有点脾气也很正常，如果质量不行，肯定会来找的，这个都是很常见的，我们正常对待就可以了。

最重要的就是尽量别退款（质量问题或者其他重大问题除外），毕竟花了时间和精力把商品卖出去，如果只是因为售后处理不当就退回，就得不偿失了，既浪费了时间，也浪费了精力。

所以如果不是特别难缠的客户，能补差价就补差价，不要太多，几块钱就可以了，能保证自己不赔钱就行了。

最后还是那句话，一定要有赚钱的欲望，有欲望才会有动力，加油。

C. 闲鱼售后怎么保障

现在的网购平台逐渐变的越来越多，那么做为其中以交易闲置物品为主的闲鱼，很多的用户想必都很想知道闲鱼的售后有保障吗?闲鱼的交易流程又是什么样子的呢?我们接下来就详细的了解一下吧。

首先呢，大家要了解的一点就是，淘宝的七天无理由退货的保障，在闲鱼是不适用的。所以当您没有检查收到的物品，而直接确认收货了的话，后续如果产生纠纷的话在闲鱼是解决不了的哦。

在确认物品是好是坏之前，不要听信一些卖家在未收到货之前以着急用钱，或者各种的理由来要求您请提前确认收货，手机这类商品的话先使用电池的一个周期在确认收货。提前跟卖家协商好说电池需要确认一两天,收到货后一两天时间才确认。

闲鱼上面的卖家是没有交纳保证金的，阿里平台无法扣保证金。基于这点条件：在确认收货前随时可以发起售后要求，确认收货后交易结束，不再有售后。所以如果有问题早些申请退款为好。不要贪图小便宜，而急忙的确认收货，从而导致更大的损失哦。

消费层级是什么意思

买家可以像许多网购平台一样，在售后页面上提出协商退款，可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款，并且需要上传图片。当然卖家有权利拒绝你的第一次退货申请，并且附上他的理由。

卖家拒绝后，买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易，并且提交相关资料图片。在买家要求淘宝介入后，卖家可以继续发表拒绝的理由，与买家协商。淘宝方会要求卖家出示原货物的购买凭证，货物的价格，配件等凭证。

卖家提供了原凭证后，买家被要求先看凭证，如果看完仍然坚持退货，那么淘宝才开始真正介入。等待淘宝方把双方协调的内容都查阅一遍，然后会移交后台给大众仲裁。

最后，一般3到4天会有仲裁结果出来，买家赢就可以退货，不付钱，卖家赢就直接替买家确认收货，仲裁一旦有结果无法再次提起其他要求。

另外闲鱼的交易流程也很简单，在闲鱼首页点击你需要的商品。点击进入之后，点击【我想要】然后和卖家协商或者立即购买就可以了。然后填写好个人信息，再确认收获评价就OK了。和淘宝的流程是差不多的。

说到最后，大家在闲鱼购买心仪的商品的时候，一定要多注意商品的信息，最好在收到货使用没有问题之前多多的保存一些信息，这样就不会再出现售后问题的时候，因证据不足而导致自己的损失啦。

D. 闲鱼上购买的东西坏了如何处理

如果是拿到之前就已经坏了，那么属于质量问题，你可以退款。如果是用了一段时间以后坏了，那你没办法证明是质量问题的，估计商家他也不想理你。而且。闲鱼上面的东西不支持7天无理由，这个要注意哦

E. 闲鱼买别人京东的东西售后需要注意什么

在闲鱼交易的二手物品,如果双方约定了保修条款,双方都要严_按照该约定条款办理。
并将约定条款截图保存,留作证据。以后若发生保修纠纷,才能举证判定。

F. 闲鱼上购买的东西坏了如何处理

如果是拿到之前就已经坏了，那么属于质量问题，你可以退款。如果是用了一段时间以后坏了，那你没办法证明是质量问题的，估计商家他也不想理你。而且。闲鱼上面的东西不支持7天无理由，这个要注意哦

G. 我在闲鱼寄修了一个手机 很害怕

最主要的环节是收到后先检查在付代收货款，确定手机是不是已经修好，至于平台你付过款这个你是可以申请售后的，所以在平台上付的款不用担心

H. 闲鱼上购买二手手机，需注意哪些注意事项

一、检查外观、有无明显磕碰和划痕或者拆修痕迹

1、这是考验火眼金睛的时候。对于二手产品，多数卖家都会在产品信息中对其成色做出详细描述，有无磕碰、有无划痕等。而成色是影响二手手机价格高低的一个重要因素，如果和卖家描述不符，也有可以和卖家讨价还价的余地，也可以节约资金，这就要看能不能抓住细节了。

2、另外在购买二手手机的过程中，最好不要选择拆修过的二手手机。维修过的手机后期有问题的可能性非常大，所以不要因为价格便宜而选择此类机型。

3、最后一点，也是最重要的一点，一定要和卖家沟通好保修协议，以免后期手机出问题出现扯皮推诿情况。

二、检查手机的主要功能。接打电话、拍照、屏幕显示（有无坏点）等

作为一个多年二手手机从业者对咸鱼了解，三星某一款曲面屏产品在量产初期由于品控和技术方面的原因，易出现黑斑、亮线的问题。当时，闲鱼在售的大部分产品都是这样的问题机，部分卖家为卖出高价，故意规避这一问题。所以，在验机时，可以下载安装验机软件在纯色背景下检查屏幕有无坏点、漏光等情况。电话、拍照等基本功能的检测就比较简单了。

三、通过第三方软件验机，比如爱思助手

对于二手苹果手机来说，二手手机平台存在很多后压屏、或者瑕疵机。如果本身对手机不太了解，不具备一眼看穿的能力，第三方验机软件这时候就可以发挥作用了。爱思助手可以根据产品型号、具体的处理器型号、屏幕参数等信息来确定这是否更换过配件，以及区分行货、水货。

四、务必确认手机已完全重置，确认已解绑原用户ID，最好让卖家当面重置

这里就涉及到一些诈骗的套路了。一些不法商家在出售前，故意不将原用户ID解绑，在交易后，锁定手机，然后以巨额解绑费用做要挟。虽然市面上大多数安卓手机不存在这样的情况，通过刷机等操作可以跳过原账户验证。但对于iPhone、魅族手机来说，在没有密码的情况下解锁原账户很麻烦。未解绑的手机，基本上就是废机一台了，没有任何价值。

五、交易时注意别被卖家把手机调包

这也是不法商家的惯用套路，机器没问题，但会趁不注意偷偷掉包成模型机或山寨机，多出现在火车站等人流密集场所。在验机无误后，不要急着装盒，全程确认手机在自己手中，不给卖家任何偷换的机会。

7、交易一定要在闲鱼的体系链路内完成交易

一定不要脱离闲鱼用其它工具沟通和支付，这样才能得到安全系统的保障。为确保交易有记录可查，出现问题时可以通过平台投诉，一定要在闲鱼的体系链路内完成交易。任何第三方聊天软件的交易信息闲鱼都是不承认的。

I. 闲鱼卖的二手手机在保修期怎样保修

您好，闲鱼卖手机,都是二手的产品， 是没有保修的。
如果还有保修资格，建议把保修单和手机一起寄给买家，
毕竟人家或是还能用的得到。
网购保修真的是很难的。