Ⅰ 苹果保修要发票吗
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
Ⅱ 维修苹果手机需要提供什么凭证
您好,1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。
如果是通过苹果官网在线商店专或线下直营店所属购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
Ⅲ 苹果维修需要什么凭证
苹果维修的话,如果你说的是官方售后的话,应该需要这个月的发票。你苹果手机自带的维修单。
Ⅳ 苹果维修需要发票吗
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票,返厂才用。不用发票需要把数据备份好。
苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。
其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
根据iPhone保修政策,保修需要提供购买凭证,主要也就是发票
不过有时候可以申请无凭证保修,不过你们无法做到,需要我们这样的工程师才能申请
其次没有发票可以补开发票
补开发票如果全部按照比例会很贵
补开就是当时没开发票现在补一张发票的意思
补开发票的日期就是开票当日,日期不影响保修
保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度,和时间无关
只要在激活后一段时间,补开都是可以接受
比如解除ID的官方申诉处理中,发票可能是激活四五年补开,也不影响激活处理
正常保修涉及更换部件都需要提供发票作为购买凭证
凑齐了发票就可以去保修了
我们原则帮助用户处理保修缺失发票问题
也可以提供参考意见,并非销售导向,不要误会
一般而言,ipad的保修都是整机更换,任何问题都是换新机
所以在保修期内出现问题,一般都是尽快保修更换,拖延会有很多意外问题
很多用户就是拖延,后来摔伤后就害怕无法保修,匆忙赶去再处理
索性摔伤属于磨损,不归类到变形,得以继续保修
现在售后确认是否能保修
确认能保修的,补开后,在售后进行维修更换
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你
编辑于 2020-03-18 · 著作权归作者所有
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mrtyzq
售后要发票才保修是违法的!发票不是保修的前提。但实际上苹果售后会推脱。我的处理方式:先打4006668800。官方电话。要求明确回答。再推。打12315投诉。12315不能解决。再网上投诉。然后打12345政府热线。2001年11月15日起实施的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中有明确规定:消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。一句话:自己的权益不自己维护的话。吃亏的是自己。华为小米等等要发票吗??明显违法的行为,苹果却依然执行,还不是消费者好欺负??发票没了我要多出几百上千元去补开?以后苹果又设置另外的违法的条件呢??
编辑于 2020-06-10 · 著作权归作者所有
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兔斯基
设计师
只要你国行,他不用看的因为你预约天才吧的时候人家已经能看的到你机型跟序列号了,我今天刚去完全没问到发票这些东西,只是提供身份证,然后他就把我手机系统检测硬件之后就说你的问题在哪,他就给你换什么零件了。
编辑于 2020-06-03 · 著作权归作者所有
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jincer
睡货
如果是国行,是不需要提供发票的。如果硬要,就投诉。
如果是水货,人家有权要求你提供发票证明是否为正规渠道购买(是否缴税)。如果不是,你投诉都不管用!
Ⅳ 苹果维修需要发票吗
解决办法:关于保修期维修iPhone手机要不要发的问题,需要区分以下两种情况。
1、如果前往Apple直营店的天才吧进行维修,带上所需要维修的设备即可。(每个设备都有独一无二的序列号,Apple官方可以查询到);
2、如果前往Apple授权的经销商维修,则需要带上包装、发票等资料。(为了给设备更好的保障和维修体验,建议您去Apple直营店进行预约维修。)
简而言之,如果是在官网或者直营店买的,即便是发票丢失,也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买,而是通过第三方经销商/渠道购买的产品,发票丢失之后,只能到授权维修点进行售后。
没发票不保修?苹果售后保修详细解读
其实苹果的政策已经说得很清楚了,要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。不过有网友对此提出质疑,苹果是想利用新售后政策,逃避一部分售后维修责任。同样购买的都是苹果正品,官网也可以查询得到,然而那些非苹果渠道购买设备的用户丢失了发票就无法享受官方售后保修,显然对这部分用户有失公平。
不过话说回来,消费者也不是永远都占理,至少妥善保管发票这点还是应该做到的吧。大家怎么看待这个问题?
本来这件事情到这里就告一段落了,但是从网上不少朋友的评论和回复中可以看出,随着购买 iPhone、iPad、Mac 等苹果产品的人群数量增加,苹果在中国的售后也成为了大家关注的热点,其中也不乏对苹果售后保修事项缺少了解却喜欢跟风指责甚至误导新手的言论。各位对苹果的保修、换机等事宜又有多少程度的了解呢?
Ⅵ 苹果维修要发票吗
可以不要发票
只要可以开机,就可以看见序列号,官方可以通过序列号来查询保修期是不是过期。
如果不能开机,要免费保修,必须提供发票,过保自费就没所谓了。
Ⅶ 苹果售后是不是一定要拿发票才能保修
一般都是不要发票的,iphone保修都是看序列号的,你要是在大城市直接去苹果的直营店,然后带上裸机,只要在保修期内就可以保修,要是授权店需要发票你可以和他们讲,就是发票放老家了或者掉了什么的,只要在保修期都会修的
Ⅷ 苹果手机维修需要发票吗
如果你能证明你的手机的购买时间的话,可以不用发票,但是正常情况下如果是拿到售后去维修的话,都需要提供。购机发票,以此来证明你的购机时间还有保修证明。
Ⅸ 苹果维修要发票吗
如果去正规的苹果官方售后店里维修手机,无论是否过保,都可以索要发票的。