❶ 手机售后服务流程
1,携带三包凭证和购买发票等, 2,详细介绍故障引发情况 3,填写维修工单流程, 4,等待处理结果 5,取机时查看处理结果及保留好维修工单。
❷ 哪里可以维修手机
手机与电脑成为我们生活中重要的信息交流工具,极大的方便了我们的生活,也提高了我们的生活效率。不过手机电脑也会给我们带来烦恼,比如手机电脑损坏了,着急用里面的数据的时候,就会让人头疼,又不能把手机电脑给扔了,重新买一个,毕竟里面有重要的资料,另外它们的价格也不便宜!此时,我们都会选择维修,在我们周边正常都有私人维修店与手机电脑的售后服务点,那么我们要去哪里修呢?生活中很多朋友都还是存在维修误区的,导致维修的时候多花了冤枉钱。下面小编就来给大家说一说两种维修店的优缺点,帮助大家更清楚认识两种维修的特点。
你会选择去哪里维修?
私人维修店私人维修店指的是私人开的,在我们周边很常见,维修师傅具备手机电脑现场维修的能力,修得比较快,小毛病基本上很快就能修好,除非是大毛病或者是缺少更换维修的零件的时候要等候久一点。
优点:维修的比较快,价格相对较低,服务比较好,离得近。
缺点:令人不放心,担心偷拆偷换硬件。
私人维修点
售后服务点售后服务一般都是品牌手机电脑授权的地区服务点,一个区域一家店或者是几个区域一家店。他们维修的时候要排号,还得要提供购买凭证之类的证明产品所有权的信息,然后再拿走你的手机电脑进行检测,一般来说检测时间很快,维修的比较少,一般都是直接更换比较多,如果手机电脑是产品本身问题,不是人为损坏的话,在质保期内就不收费用,超过质保的时间后就要收费,另外是人为损坏也要收费。
优点:令人放心,质保期内非人为损坏维修可以免费。
缺点:维修较慢,收费的话相对较高,离得远。
售后维修点
大家可以对比一下私人维修店与售后服务点的特点,它们各有优缺点,也可以说是相辅相成的,互相弥补了不足之处,在这里小编要提醒大家的是,维修之前一定要知道自己的产品有没有超过保修期,手机正常是一年,电脑的话正常是两年,从我们购买的时候算起,如果是在质保期内的话,不是人为损坏我们要去售后维修,因为维修是不收费的,如果是人为损坏的话,建议在私人维修店修,修的速度比较快,而且价格比售后便宜,前提是私人维修店没坑你的情况下。如果是手机电脑超过了保修期,产品出现了问题,建议还是选择私人维修店,因为私人维修店一般都是以修为主,修的成本低,收费自然就低;而售后都是以换为主,换的话成本高,收费自然就高。小编认为私人维修店与手后服务点各有各的好处,至于大家去哪里更划算,
❸ 华为手机售后服务是怎样申请的
直接到售后维修网点现场排号即可。网点地址可以通过华为官网查询,或拨打华为客服热线查询,也可以通过邮寄的方式将手机邮寄至华为授权售后修机机检测维修,保修期内免费维修。
❹ 华为维修要预约么
不需要预约,直接去修就可以了,但是打电话应该不需要排号。
❺ 华为手机怎么预约维修
你在地图上搜索一下.你们那个地方最近的华为售后,同时会显示售后电话。你可以跟他们约好时间去维修。希望可以帮到你
❻ 苹果手机怎么预约维修
网络一下苹果点击进入【苹果(中国)官方在线商店 -AppleStore (中国)】这个链接这个是全中文的看的比较明内白一点,进入苹果容的官方网站以后点击【技术支持】
进入技术支持界面后,找到联系我们,再点击下面的【联系支持】。
找到【前入Apple Store零售店】点击进入。
选择一个离你最近的零售店。
进入零售店在预约图标,然后在弹出来的界面下点击【下一步】
进入如下图所示的界面后点击【立即获得技术支持】
选择你要预约的维修的苹果设备。
根据你手机的问题点击下面的选项,再选择一个具体问题类型。如果没有点击【我遇到的问题列出】。
如果想通过技术指导教程来解决问题则可以输入你的邮件地址再点击箭头符号。如果想进入预约界面点击【不,谢谢,继续】
点击【安排通话】再输入你的苹果设备的序列号。
选择一个你比较方便通话的时间。点击【继续】。
输入你的联系信息:姓名,电子邮箱地址,手机号码。输入好一点击【继续】。
预约成功,APPLE的服务人员会在你预约的时间打电话给你。在电话里给你处理。如果处理不了的话则需要去门店维修了。预约维修时间在电话里确认。
❼ 华为屏幕砸碎后要去哪里维修,一定要去专卖店吗
建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址,或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。
❽ 手机要修理,但是拿去苹果维修好像是要拿号排队的,怎么办咧
你可以去找维修店,不用等的
❾ vivo手机怎么预约维修呢
可以通过微信关注“vivo智能手机”公众号,然后进入公众号点击右下角的服版务--选择手机预约与查询服权务,并填写您的姓名、电话号码、产品型号、问题描述、地区、IMEI码(双码的机型只需填写第一个)免费预约维修。