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京东上怎么申请维修步骤

发布时间:2022-09-11 12:45:08

A. iphone京东维修流程

京东iPhone维修和其他手机供应商不一样。
京东是国内首家获得iPhone网络销售授权的零售商,也是自2009年以来iPhone产品中国累计销量最多的授权零售商,本次的新iPhone,京东也会和苹果官方一样于9月21号全球同步首发。

除了首发iPhone外,京东还为果粉们提供独家定制的“京享无忧”售后服务,消费者只需要在平台下单新iPhone并加购该服务,就能享受到换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新等一系列服务。
需要重点一提的是,京东作为Apple长期合作的伙伴,其还是国内首家提供换修无忧和上手无忧服务的电商平台。对于在京东购买iPhone的售后服务体验,我想不用太担心。
京东此次推出的“京享无忧”服务的福利内容包括:
签约“按月付费”服务后将自动加购换修无忧服务,从而能够享受多种贴心售后;
在换修无忧服务期间,无论如何何种质量问题,京东售后都会直接更换整机,而不是维修坏处。
在换修无忧服务期间,用户在满足特定条件下,可以选择足不出户快速换新。
另外,在“上手无忧”的服务中,京东还会给用户免费提供一对一个性化的产品设置服务,通过30分钟的语音互动与视频教学帮助用户快速了解Apple产品的基本设置和使用方法,这对于小白以及长辈来说非常适用。
京东还为Apple产品用户推出了“京享VIP”专属服务,用户选购不同档位“京享VIP”服务可拥有爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益,包括每天1G电信流量(1年)和京东时尚精选品牌礼包等众多福利。
还有一个福利,新iPhone首发当天,用户还可在预约页面抢Apple新品白条6期免息券,选择以旧换新的用户还有机会享受最高588元置换补贴,此外购买指定Apple产品还可以返价值180元App Store充值卡优惠券。
整体而言,此次京东推出的“京享无忧”服务福利还是蛮大的,其中最吸引小雷的一点就是:服务期间,无论种种质量问题都可以直接换新机,这无疑给尚存疑虑的果粉打下了一支有力的强心针,毕竟新品首发,有可能存在各种质量问题,这样的事情在历史上也发生过不少,通过这样一个服务,果粉可以尽情剁手了。

B. 在京东商城买东西坏了如何保修

在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下:专

(1)进入京东首页属。

申请退换货或保修:

(1)退货:如果缺少发票,退货需要扣除税点。

(2)返修:返修需要提供发票。

(3)换货:换货无需提供发票。

C. 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!

1,在手机上打抄开京袭东,并登录。

D. 京东电脑自营店电脑售后维修流程

网页版
1
首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
2
接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
京东买的电脑怎么保修
3
接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
京东买的电脑怎么保修
4
然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
京东买的电脑怎么保修
京东买的电脑怎么保修
京东买的电脑怎么保修
END
手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
京东买的电脑怎么保修
一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
京东买的电脑怎么保修
京东买的电脑怎么保修

E. 在京东商城买的电脑坏了,怎么找保修店维修

登入京东商城,然后进入我的订单,找到当时购买电脑的订单,先确认收货在申请售后服务单,等待京东客服审核!为了加快速度可以拨打京东服务热线400-606-5500,按语音提示咨询人工客服处理!


京东客服处理后会短信售后地址给您,然后把东西寄回去维修/换货就可以了!快递费用可以跟京东客服协商一下的!


步骤如下,附图:

F. 京东怎么售后维修

G. 京东上买的电脑售后维修步骤

申请售后之后需要拍照证明坏的地方填写地址然后售后会有人给你打电话之后就可以直接有人来给你修。

H. 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏:自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏,水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(8)京东上怎么申请维修步骤扩展阅读:

在京东上购买商品后,7天内可以退货,15天内可以换货。

退换货原因:

1、商品的质量。

2、7货物(含附件)完好无损,在日内无理由申请退货。

备注:如出现质量问题,请将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换(电子发票不退)。

手机售后注意事项:

1、对于存储产品,京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据,否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障,可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心,京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期:7-15天检查,30天维修。收到修理好的货物后,请及时检查。如有外观问题,请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈,则不会为您处理。

4、商品性能故障,在三包有效期内维修后不能正常使用,客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书,申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。(因类别不同,具体商品的三包性能不佳,退换货政策以国家三包政策为准,以厂家三包政策为准)。

I. 京东自营的电器怎样保修

京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体内操作步骤如下:容

(1)进入京东。

J. 京东买手机保修期内坏去哪里维修

在京东上面买的手机,如果保修期之内坏掉的话,那应该是直接联系你购买的那家店铺客服。

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