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京东手机维修凭什么

发布时间:2022-09-04 23:44:06

1. 京东手机三包服务是指什么

京东手机三包服务是指自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。手机在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的,手机属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。


京东手机三包服务优点

在京东买的手机是送给京东维修还是自己去找售后维修可以,在京东买的全新手机都是全国联保的,在保修期内可以到全国任意维修服务点维修,过保以后可能需要交纳一定费用。需要维修时,带上发票和保修单。

客户购买商品15日内自客户收到商品之日起计算如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准开始计时,如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

2. 京东售后维修手机靠谱吗

我的iphone手机也是在京东上购买的,现在使用也有一年多的时间了,出现过问题,直接就是拿着保修卡,在线下苹果售后店进行免费维修,当然,维修是在保修期内。题主只说了是在京东购买的手机,没说购买了多长时间,保修的期限是多久,这个还是建议回去看看购买的这款手机保修多长时间,是否有加保,保修卡是否还在,要是有的话,购买手机出现问题,可以在京东直接申请售后的,申请之后,就会有快递小哥上门取件。

不过,这期间也涉及到了第二个问题,就是拆过机之后是否还能保修,理论上来说,这在任何一个地方都是不可以的,因为保修的原厂商是无法判断手机是出现了什么原因,是否符合保修。所以,题主这样的方式不可取哦,要是超过保修期那也就无所谓了,万一没有的话,这样做就不值当了。

3. 京东维修手机靠谱吗

京东维修手机实力强劲,而且与厂家有直接的联系。因此说维修手机是靠谱的。

4. 京东买的手机出了问题,维修的话流程是什么样

一般不会找京东维修吧,要找手机的售后维修,就算是在京东买的手机,也是厂家直接发货的。如果收到的手机有问题,倒是可以联系换货或者退货(15天内)。
在京东买的手机,如果质量问题,凭京东商城发票,享受厂商全国联保服务。
维修的流程如下:
1,找到买手机的京东里面的客服,说明手机情况,最好有图片。
2,如果客服那边同意维修的话,会让你把手机寄过去。
3,你找个快递或者顺丰,将手机包装好,发票和保修卡的也要一起寄过去。
4,对方收到后,会根据手机的情况进行处理。
5,那边弄好后,会重新将手机快递给你。
另外,也完全可以带着手机去售后维修的。

5. 京东买的手机怎么售后维修

带好你的发票到你当地的华为荣耀手机售后直接处理维修,在三包范围内是免费的(非人为造成的),希望能帮到你

6. 京东买手机保修期内坏去哪里维修

在京东上面买的手机,如果保修期之内坏掉的话,那应该是直接联系你购买的那家店铺客服。

7. 京东找的手机维修,让把手机寄过去维修,靠谱吗

手机没维修过,复手表倒是制维修过,寄回后迟迟没人联系,N久后投诉才有人联系,关键的关键不在这,在于结论,人为磕碰损坏什么什么巴拉巴拉,500块钱,明明用着好好的突然不动了,我也是无语了。4000块的手表,一年不到就要修,只讲事实,其他的不谈。

8. 京东买手机怎么保修

京东购买的手机都是正品行货,
享受为期一年的全国联保。
如果手机出现质量问题,您可以直接携带手机到当地的手机品牌对应的售后网点进行检修。

9. 京东买的手机坏了怎么修

京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。

根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:

1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。

2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符、变更、损失的。

3、所有人为损坏:自拆、更新升级、联机烧损。

4、意外或自然损失造成的损坏,水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。

(9)京东手机维修凭什么扩展阅读:

在京东上购买商品后,7天内可以退货,15天内可以换货。

退换货原因:

1、商品的质量。

2、7货物(含附件)完好无损,在日内无理由申请退货。

备注:如出现质量问题,请将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换(电子发票不退)。

手机售后注意事项:

1、对于存储产品,京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据,否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。

2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障,可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。

3、如果当地没有检测和维修中心,京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期:7-15天检查,30天维修。收到修理好的货物后,请及时检查。如有外观问题,请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈,则不会为您处理。

4、商品性能故障,在三包有效期内维修后不能正常使用,客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书,申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。(因类别不同,具体商品的三包性能不佳,退换货政策以国家三包政策为准,以厂家三包政策为准)。

10. 京东买的手机售后服务要不要维修费

京东商城里面购物享受国家三包服务,全国联保。
1、手机在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的;
2、手机属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。

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