A. 申报机建维修怎么写
按照维修内容、时间、地点来写。
维修申报程序：
1、各部门必须指定专人负责维修申请，名单报后勤管理处。其中：学生宿舍、教工宿舍报宿管科。非专人申请的后勤管理处不予受理。（急修除外）
2、维修项目由申请维修的部门填写"维修申请表"送至后勤管理处，后勤管理处收到申请表后派管理人员会同资产办有关人员到现场勘察并做出预算，按维修工程审批权限报有关领导审批。同意后由后勤管理处发出派工单确定施工队进场施工。
3、维修完成后 ，申请部门必须仔细核对派工单上的有关内容，确认无误后签字认可。
4、急修（如水管破裂、电路突然发生故障等）项目可先报修再补办手续。基建维修科接到或发现急修项目后，应立即组织安排施工解决，并在最短的时间内向领导汇报。
B. 产品售后服务方案范文五篇
想要做好产品售后服务一定是要有一份准确的方案的，只有这样才能做得更好。下面我给大家整理的产品售后服务方案 范文 五篇，希望大家喜欢!
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产品售后服务方案范文1
1、免费保修期;对该系统提供贰年保修服务。保修期从系统验收合格、双方签署 验收 报告 之日算起。
2、应急维修时间安排;我方对买方的服务申请应在半小时之内给以响应，并于2小时内派工程师到现场进行维修，4小时内处理完毕。若在4小时内仍未能有效解决，乙方须免费提供同档次的设备予甲方临时使用。
3、维修地点、地址、联系电话及技术服务人员;工程地点，在竣工验收之后我司会统一安排售后技术管理人员负责该工程的售后工作，并将技术人员的联系方式交予业主方。
4、维修服务收费标准;在保修期内对我司保修范围内的不进行收费，保修期外对系统进行维修将以成本价收取材料费和人工费。
5、制造商的技术支持;提供设备厂家的技术负责人电话给予业主方，并邀请设备厂家参与设备运行培训。
6、售后服务承诺;
一、工程回访及保修承诺
我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包，免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务;免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起2小时内派人到场维修;发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。
二、工程回访及保修 措施
1、在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内。
2、工程回访或维修时，建立该工程的回访维修卡，根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。
3、向业主发出保修卡。保修卡一般在工程竣工后一个月内发出，保修卡的内容是：
4、工程的称谓。
5、关于保修的原则和目的。
6、我们负责保修的部门和人员。
7、工程回访结束后，施工管理部集中回访人员意见，写出回访报告，报送主管领导，对于在工程中回访发现的质量缺陷应立即制订纠正措施并尽快维修。
8、保修
当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容，可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书，分析存在的问题，找出主要原因，制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。 经审批后的维修任务书连同维修登记单，由生产计划部门发给责任人员，要确定完成的日期，并备份保存。
维修责任人员一般由原项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，生产部门主管对维修责任人及维修人员进行动技术交底，强调服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。
维修负责人员按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，维修负责人要将工程管理部门或业主确认的维修任务书返还生产部门，并填写维修登记单送生产部门、财务部门。
9、保修记录
对于回访及维修，我们均要建立相应的档案，并由生产部门保存维修记录，期限为5年。
保修记录主要有：承建工程维修卡;工程保修卡;工程回访报告;维修任务书;维修登记单。
三、其他服务措施
在计划进行现场试验和试运行前，我们将一份拟定的手册格式大纲的初稿呈交公司审核，无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册，供业主的工程人员能预先对有关装置有所认识，系统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统;工程交付使用前，组织内部专业人员和有关设备设施厂家技术人员对业
主工程维护管理人员进行机电设备、设施等操作和维护的培训。经批准的正式手册在缺陷保修技术说明和维修保养内容，具体如下：
1、系统的说明
详尽介绍每个系统如何调节、控制、监察和调校的说明。系统各主要装置和部件的大小规格和功能。提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序，使部分部件能维持运作。
2、技术说明
技术说明包括业主合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。所有系统和设备的技术资料介绍。所有设备需附有原厂所发的图纸，如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。设备表：列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。提供所有装置设备的产品 说明书 以及性能指标表等资料。
3、维修保养
包括全部装置所要求的运作和维修保养程序说明。包括以下内容：所有系统的检查手册;所有系统的运作手册;装置更换部件的程序和要求;执行运行和维修保养操作程序时应特别注意事项;仓库贮存和存货清单;系统的寻找故障程序;备用零件购买联系方式表。
工程竣工后，为确保业主的工程人员能对我们所安装的系统设备装置的日常运作、耗损和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识，我们将履行让顾客满意的服务宗旨，编制培训课程和培训计划，列出培训课程的大纲、培训导师资料和培训所需时间，提交业主审核。同时，我们将按每项课程提出接受培训的学员具备的资历要求，使有关培训达到预期的效果。
四、质保期满后服务措施
质保期满后，如业主要求，我司与业主签订定期维修保养合同。
质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题(明显短于该零部件正常寿命)时，则由我司负责免费更换及维修，并承担由此造成业主的经济损失。
质保期满后，如业主要求，我司将按照成本费用，优惠向业主提供必须的零配件。
产品售后服务方案范文2
为加强公司产品“三包”服务工作，明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工，提高产品售后服务工作速度和质量，维护消费者的合法权益，树立公司良好的市场形象，根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品 修理 、更换、退货责任规定》等法律法规，结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。
一、适应范围
本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门，以及与公司签订《区域代理产品销售 协议书 》，愿意严格履行产品销售协议，谋求与公司长期合作，维护公司形象和消费者权益，共同发展的经销商。
二、职责分工
销售分公司是三包服务的管理部门，技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门，经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。
1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作，主要包括产品安装指导和调试;常态的机械故障维修，处理;解答技术咨询;履行三包相关手续。
2、公司技术部负责非常态的机械故障维修;负责三包件的鉴定、更换和审核;负责提交产品故障原因分析和 总结 。
3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作;负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。
三、三包要求
(一)公司三包要求
1、公司产品售后服务工作，按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤，负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。
2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》，详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。
3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训，协助经销商建立维修队伍，提高维修技能和水平，加快三包维修速度。
(二)经销商三包要求
1、经销商配件提货全部按现金结算，款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章，并将其返回公司。
2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡，产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司，否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。
3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外承诺，否则公司不承担责任，不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。
4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
5、对超出公司产品三包服务范围的维修，可以实行有偿服务，在人员和时间安排按正常售后服务程序办理，有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成，严禁漫天要价，损害用户利益和公司形象。
6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访，事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务，或自行接到售后服务任务后，应该在2小时内做出安排，并告之用户，同时报公司技术部备案，不允许将三包用户直接推给公司。
7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划，采购足够的三包件和易损件，拒不配合造成三包不及时者，责任由经销商负责。
8、经销商按照公司要求，做好产品售后服务工作，对工作表现优秀的，给予一定的现金奖励。弄虚作假，或售后服务工作出现严重问题，影响公司形象的，按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。
9、经销商库存产品返厂：由产品本身有质量问题的退货，公司承担退货运费;由经销商拆件造成的产品退货，经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用; 其它 无法销售产品退货的由经销商承担运费;两个作业期结束，产品无法销售又不退货的，公司视同经销商已经销售。
四、三包程序
1、公司销售内勤接到售后服务要求后，应该初步了解产品出现的质量问题，按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排，紧急事件应及时上报并做出安排，接待过程不得怠慢客户。
2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后，公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内，对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的，应该上报公司领导协调解决，并依据相关规定对责任人做出处理。
3、经销商实施三包服务时，必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，对三包范围内的配件更换，需要将旧件留存，连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司，或随销售发货车随时返回公司，未执行上述规定，公司技术部不予办理三包服务手续，财务部对发生的三包费用不予核销。
4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时，也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认，与更换的旧件一起返回公司，由销售分公司负责接收，通知技术部检验鉴定，销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。
5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督，对不符合三包产品范围的不予处理，符合三包范围的，应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件，按财务制度要求办理核销手续。
6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后，由财务部制订《三包费用核销通知》，以书面形式通知经销商确认后，从应收经销商货款中扣除。
产品售后服务方案范文3
售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下探讨：
一、售后初期
1、发货
当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你能够说：
“不出意外，正常晚上之前能够赶到。”
“具体时间我会尽早联系你!”
“我对那里的状况不熟悉，您看能否接我一下”
如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你能够详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2、现场安装
货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮忙，你能够协调工地负责人，安排司机或者民工帮忙，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的状况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你能够与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。另一种状况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有 规章制度 务必尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为此刻大家都比较忙。”
二、售后中期
1、安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。
仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个还是整体还是路面有什么影响如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
安装设备中，我们经常会遇到安装不匹配的问题，有的时候是产品本省的缺陷，有的是我们加工过程中留下的“伏笔”。我到工地服务的时候遇到过这样的状况：标准件螺丝的牙长短不一，导致的后果就是螺丝与另一个标准件禁锢时，出现紧不上的状态。这样给客户的影响可想而知!所以在出现问题的时候，售后服务人员不但要解决问题，也要及时地反映问题，当生产管理明白这样的状况后，就应及时作出调整，找出原因，加大产品出厂前的检测!确保产品不再有类似的状况发生!
本人从事服务__年初到如今，仍然出现某些加工方面的问题，那就存在生产管理上的漏洞。生产上的管理对于一个企业来说尤为重要，管理不到位，产品就会有瑕疵，产品有瑕疵，就会直接关系到用户对产品使用的评价和产品在市场上的占有率!就像评价一个人一样，每个人的水平不一样的状况下，我们看重的是一个人的品质!一个人的品质直接影响公司的形象。
2、设备使用
仪器安装结束后，会进行调试和使用，在使用前必须要尽可能的和用户交流，讲解一些施工过程可能遇到的问题，以及遇到问题怎样处理!仪器使用注意哪些影响现场的因数有哪些人，物，设备三者相互相承，务必做到有条不紊。
3、将设备完好无损的交给用户
让用户对产品有足够的熟悉后，让对方签字验单!留下司机的电话，必要时和司机交流一下感情!不懂得和司机多请教!至少让司机觉我们的产品是很好的，是性价比最优的，选取我们的产品，是正确的!
适当的时候，给用户打个电话，询问仪器使用状况!对出现的问题给与及时的解释和回复。自己不能做决定时，和领导商量一下，如何更好的处理问题!
三、售后尾声
针对售后服务的工作，在此我想做一下总结：售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，能够增加销售的机会。做不好，也能够毁掉一个关系网。
所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面。我们售后服务的是一个启下承上的工作，一方面要与最底层的接触，另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变，但我们要换一种角度和形象和对方交流!
产品售后服务方案范文4
一、客户投诉及维修
1、工程进入保修期内，客服部门接到客户要求维修电话后，客服部须先查卷，确定客户反映问题是否在保修期内，在核实无误后， 立即填写维修反馈单下发给工程部，维修反馈单必须填清维修的业主姓名、电话、地址、内容及业主要求。
2、工程部接到维修任务，工程部经理首先要查卷进行再次确定，必须亲自到现场查看真实情况，鉴定是材料供应商的产品问题、公司施工造成的原因还是客户方其他原因造成的。
3、如果是材料供应商的产品问题，及时通知材料供应商，安排其服务人员在约定的时间上门服务。
4、如果是客户自身原因，向客户解释清楚，并提出协助方案，帮助客户一起解决问题。
5、如果是公司施工质量造成的原因，要确定维修项目及工程量，将维修项目及工程量同原合同预算书与增减项的《工程变更洽商单》进行核对，并采用数码相机拍照取证，确定维修项目及工程量后，认真、详实的填写《维修服务单》，须列明维修项目、工程量、每一维修项目的处理 方法 以及工料费用，经工程部经理核后报总经办。
6、安排施工队进行维修服务，必须在24小时内及时与客户联系，认真地予以维修。
二、维修施工队服务行为规范
1、 所有维修施工人员在进行维修施工时，必须穿着公司统一制作的工服并不得有任何破损。
2、 维修队人员须佩带本人工牌，所有工具应放在工具箱内。
3、 维修队在为客户服务的过程中所有在施工人员应言谈举此规范得体，自进入小区就应注意体现公司的形象，走路要整齐精神。
4、 进入楼道后，不许大声喧哗，敲门三声一停，按门铃一按一停。
5、 礼貌的回答客户的问话并主动出示证件，为证明身份，可以证明预约时间或电话。
6、 进入户门后，应在玄关处全部脱鞋或用鞋套。
7、 入户后应首先有礼貌的要求客户出示保修单，客户如果没有找到，那么以竣 工时间为保修开始时间，计算保修截止日，若超过保修期，应有礼貌的向客户说明，需要成本维修。
8、 维修人员无论任何理由不得使用或要求客户购买维修工具或维修材料。
9、 本维修可要求客户购买维修材料
10、 请客户作好相应的遮盖保护，将客户的地板等保护好，避免污染。
11、 保修工程中，若使用客户电话、卫生间等设施应事先得到客户同意。
12、 完毕后，应将物品恢复原状和放回原位。
13、 维修完毕后，应将所有杂物、剩余材料等清理干净。
14、 向客户说明维修后的使用注意事项后再离开。离开时，不得在小区内游荡，
15、 应与来时一样，注意公司形象的离开。
产品售后服务方案范文5
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方法告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、 邀请函 、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();C. 我是物业主管，怎么给领导提交一份施工申请
您好！
物业客服主管的职责
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。
7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
应聘要求
职位描述及应聘要求
职位要求：
1、物业管理相关专业大专及以上学历，男女不限，35岁以下。女，身高162cm以上，男，身高172cm以上，形象气质佳，表达能力较好；
2、具20万平米以上品质楼盘从业经历，物业同等岗位三年以上工作经验，熟悉交房流程，持物业上岗证。
应该注意的事项
物管应在业主装修过程中加强现场检查与沟通，为业主指明、说明注意事项和禁止性规定，包括房屋结构、水、电、气及设施等，以便业主遵守和参考。
一、 装修管理的工作流程
二、 装修的申请与审批
1 、申请：住户需提前向物业公司客户服务中心提出装修申请（租户必须持业主委托书）。
A、申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书。
B、如果住户自请施工队，尚须附装修施工队营业执照复印件一份（住户申请装修项目少或简单的除 外）。
C、装修较大商业商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。
2 、审核与审批
A、客户服务中心主管接到装修申请当日，依据 巴蜀城“装修管理规定”和国家建设部110号文的相关 规定，就可能发生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工承诺表》中打“√”承诺。对住户未完全承诺的，客户服务中心主管应耐心向住户解释，直至住户完全承诺不出违章装修。对不肯承诺的住户，不得同意装修开工。承诺后的《装修施工承诺表》由住户和客户服务中心主管共同签字，一式俩份，双方各保存一份。
B、不宜审批的情况：
C、涉及有拆改承重墙的；
D、涉及有消防隐患的；
E、涉及有破损预埋管线的；
F、涉及有破坏外墙体立面的；
G、在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在半个工作日内给出同意意见。
H、审核同意的报管理处主任审批，管理处主任应当在半个工作日内给出审批意见。
I、客户服务中心管理员将审批后的装修申请通知住户，对违反装修管理规定的设计，应告知住户修改。
J、违反国家建设部110号文和国家相关法律法规的。
三、装修手续的办理
装修申请获得批准后，客户服务中心管理员应通知住户带领装修施工队一同到客户服务中心办理 有关手续。
1）管理员将《室内装饰企业营业执照》《执业许可证》复印一份附《装修申请表》后。
将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。
2）将住户和施工队承诺的《装修申请表承诺表》附在《装修申请表》后。
3）要求住户签署《装修安全责任书》，并将之附在《装修申请表》后。
4）住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费用：
a)住户应交纳一定数额的装修保证金和垃圾清运费；
b)施工队应交纳一定数额的装修保证金和施工人员证件工本费。
6）施工队负责人到客户服务中心办理《施工证》，具体内容包括：
a)施工队负责人应将施工人员的彩色照片两张和身份证复印件一份交客户服中心。
b)将其中的一张照片和身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登
记表》中。
C）用施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工证》。
7） 客户服务中心管理员在住户和施工队办理完上述手续后，应立即通知工程维修部开通住户水、电，并告诉住户可进行装修。
四 施工期间的管理
1）客户服务中心管理员应每日巡查装修施工情况，并记装修施工记录
2）工程维修部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。
3）保安部负责应对施工人员进行管理。对业主的违章装修材料出场阻挡，禁止装修人员现场留宿。
五 装修施工的竣工验收
1）装修施工结束后，由住户和施工队负责人共同向客户服务中心提出验收申请。
2）客户服务中心在当日内组织验收人员（工程维修部主管及技术人员、客户服务中心主管及管理员）对装修进行现场验收。如发现有违章情况，按有关规定处理。
3）竣工验收时如发现有部分装修项目跟原设计有变更的，请业主填写并签署《装修验收记录表》，以便日后产生维修矛盾时明确双方责任。
4）竣工验收合格的，由客户服务中心主管在《装修申请表》内”完工验收”栏目签署“初验合格”，并签署姓名及日期。
5）收回施工许可证，如有丢失，给予施工队每张50元罚款。
6）施工队当日清场离开。
7）装修验收合格并使用三个月后，客户服务中心应对装修施工组织复检，复验无问题，由客户服务中心主管在《装修申请表》内注明“复验合格”后，由财务部退还住户及施工队的装修押金。
六 有下列情况之一的视为违章装修
1）擅自开工。
2）乱拉电线，超负荷用电。
3）擅自改动燃气线路，安装燃气用具。
4）空调室外机不规范安装。
5）随意改变窗户、窗框、玻璃、阳台、护栏、门户颜色和格调。
6）随意改变阳台功能。
7）随意封阳台，装防盗门、网（高层建筑）。
8）随意拆改墙体。
9）在承重墙、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。
10）私自增加线路负荷。
11）改动上下水、电线（开关盒）。
12）私自开凿楼面层，破坏防水层（24小时闭水试验）。
13）擅自占用公共通道、天台、屋面。
14）擅自在室外加装灯、牌、广告等。
15）填塞地漏和排水管道。
16）擅自移动消防设施。
17）擅自改变门的开启方向（卡拉OK厅等营业场所）或使用旋转门，使用消防禁用品。
18）擅自动火作业。
19）不能随意增加楼面负载。
20）随意丢弃装修垃圾，利用公共部位、场地加工装修材料。
21）随意向窗外抛扔物品。
22）随意用电梯运送装修材料（散装料和超长重料）。
23）冲洗地面将水冲向电梯，破坏电梯装饰。
24）不按规定时间施工，制造噪音。
25）破坏公共绿篱、绿地。
26）夜间随意在业主家中留宿。
27）不办理《施工证》，不遵守小区治安管理规定。
28）随意拆掉阳台配重墙。
29）高层住宅、写字楼、商场、娱乐厅等不按规定配置灭火器。
30）随意改装智能化系统。
31）擅自拆改烟道，赌塞排气孔。
32）顶层以下随意安装太阳能设备。
七 违章装修的处理
1、违章装修的处理方式
装修施工期间，发现违章装修的，客户服务中心应立即要求住户停止违章装修，恢复原状，并视情况采取以下方式进行处理 。
1）批评教育，规劝改正。
2）责令停工，出具《违章整改通知单》限期整改。
3）责任恢复原状。
4）扣留或没收工具。
5）依据规定罚违约金。
2、经济处罚
在装修施工验收时，如发现住户违章装修，工程维修部主管应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估，并视情况征得管理处主任同意后，列清扣款数额，由财务部按以下方法进行扣款，扣款顺序如下：
1）首先从施工队装修保证金中扣款。
2）施工队装修保证金不足以补偿扣款的，再从住户装修保证金中予以补扣。
3)扣完住户装修保证金仍不能补偿扣款的，要求住户给予赔偿。
八、相关记录:
8.1《装修申请表》
8.2《装修施工许可证》
8.3《装修施工承诺书》
8.4《整改通知书》
8．5《施工人员临时出入证》
以上均为大多数业主关心的注意事项。
就这些，若不行，应该还有人来为你回答。
望采纳
D. 那楼顶漏水维修怎么说
不怕下雨天，怕就怕房屋漏水！房屋漏水给我们生活带来很大的麻烦，极大的影响了我们的日常生活，比如房屋漏水会导致家具受潮甚至腐蚀，墙面发霉等等，屋顶漏水的情况是日常生活中常常遇到的家居问题。因此，大家都在问，屋顶漏水怎么维修，屋顶漏水怎么处理，快来跟小编一起看看吧。
屋顶漏水怎么维修
1、找漏从那儿下手,主要是从屋顶的高出往低处找漏(因为水往底处流)首先是看屋顶有没有裂纹,原有的防水层有没有老化掉,屋顶原有的SBS防水卷材有没有气泡,有气泡的话就证已经进入防水层的底部了,这样就漏水了.还有屋顶上的天沟有没有堵塞. 在农村，仍有大量瓦房，当出现因瓦片破损而出现的屋顶渗漏时，只要更换瓦片即可，这一步骤也称为“翻漏”。
2、在农村房顶大多数都是采用的预制板，通常出现漏水部位的是板与板之间的接洽处，所以在农村平房屋顶漏水既简便又省钱的修理办法就是在房顶铺一层沥青把开缝处粘住，但此方法防水效果不持久；较为持久方法则是在房顶左一层防水层或是涂上乳胶。
屋顶漏水怎么处理
1、屋面出现较大面积漏水或多个漏水点的，先由专业人员检查有无裂缝，根据前面的方案处理好裂缝后，在整个屋面铺上防水卷材，若要加强防水效果，还可以再铺上隔热板，由于隔热板的高度在20厘米以上，能够达到保护防水层和隔热保温的双重效果。不愿意使用隔热板的家庭，可以考虑使用钢丝网混泥土（专业术语为钢丝网细石砼），防漏效果也很不错。墙面出现裂缝渗水的，一般情况下专业施工队会使用吊篮，由维修人员在外墙施工。处理办法是：大裂缝可用堵漏王，小裂缝可用玻璃胶来补漏，修补时用外墙防水剂，喷上几道之后就可以了。由于外墙裂缝补漏需要高空作业，市民一定要请专业施工队来处理，以防安全事故放生。另外，市民们还要注意，在防水补漏施工前，屋面必须干燥，因为屋面的水分不蒸发掉，会将新的防水层顶起，防水效果立即失效。因此，雨天不宜施工，要等到太阳将水分晒干后方能施工 。
2、其次，如果屋面只有原来没有做防水，只需要将漏水部位剔开2~3cm深后清洗干净，你就用沥青浇灌一下，现在有成品沥青涂膜，等晴天的时候处理一下基本上就不会漏水了。如果有防水层就比较麻烦，要将周围一块范围内的防水剔掉，重新做防水，做的时候注意和原来的防水交接处要做加强层。处理防漏的方法有很多，或者找些专业的防漏公司来处理一下这个问题。城市中的楼房屋顶漏水与建筑质量是密不可分的，一般房屋顶漏水是因地基不结实所造成与楼板问题所造成，这就是开发商需要解决的问题了，所以城市楼房屋顶漏水，得让物业公司来进行处理。
E. 致消防管网施工队： 你施工队在施工过程中，施工工艺没有达到技术要求，造成12栋3单元1-6楼全是泥
1.1消防给水管网方面的通病转自
(1)消防给水管网试压没有按施工方案和规范要求进行。管网试压分试漏检修和强度试验两步进行。试漏是在常压或稍起压状态下进行，而强度试验分工作压力和试验压力两阶段进行。目前有些工地只对管网进行试漏试验或试验压力不符合设计和规范要求，这样给系统的正常运行带来了隐患。按照规范的要求，管网安装完毕后，应进行强度试验和严密性试验。对于生活给水和消防给水管道，试验压力为管道工作压力的1.5倍，并且不小于0.6MPa。强度试验是管网在实验压力下10min，压力降不大于0.05MPa为合格。然后将试验压力缓慢降至工作压力，经检查无渗漏，则严密性试验为合格。对于自动喷淋灭火系统。当设计工作压力≤1.0MPa时，水压强度试验压力为设计工作压力的1.5倍，并且不低于1.4MPa;当设计压力>1.0MPa时，水压强度试验压力应为该工作压力加0.4MPa。水压强度试验是管网在实验压力下稳定30min，压力降不大于0.05MPa为合格。而水压严密性试验应在水压强度试验和管网冲洗合格后进行，试验压力应为设计工作压力，稳压24h，无泄漏为合格。
(2)个别工程存在将塑料给水管道用于消防给水管道，或者在建筑物内塑料给水管道与消防给水管道相连的情况。由于塑料管道受热后强度降低，一旦发生火灾，引起管道损坏，将起不到输送消防用水的作用，无法及时控制和扑灭初起火灾。塑料给水管道如果与消防给水管道连接，火灾发生时，损坏塑料管道，容易产生泄漏，则不能保证消防流量和水压的需要。因此在消防给水系统中应使用钢管。
1.2室内、外消火栓系统方面的通病
(1)室内消火栓安装及压力不符合要求。
一是有些暗敷在砖墙内的消火栓箱洞口上部无设置过梁，受荷载作用下箱体变形，导致箱门开启不灵。
二是随意改变消火栓箱底预留孔位置，而且用气焊割孔，导致安装后，栓口出水方向不能与设置消火栓的墙面成90°角;或者与周围距离过小，造成消防水带不能安装至消火栓上或使水带形成弯折影响出水量。
三是对于建筑面积大、结构功能复杂的建筑物虽只满足了最不利点消火栓水压要求，而忽视了次不利点消火栓水压要求。为增强此类建筑物消防给水的供水可靠性，应在满足最不利点消火栓水压要求的同时，还应考虑次不利点消火栓水压要求。
(2)在地下式水泵接合器和地下式室外消火栓的安装中，未严格按照标准图集安装在当地冻土层以下和室外消火栓栓体上未安装泄水阀。另外因施工人员麻痹大意往往将地下式水泵接合器和地下式室外消火栓混淆，概念不清，造成两种功能作用不同的设施相反安装或重复安装。
(3)消火栓箱及其附件出现问题。一是在二次装修过程中消火栓箱被装饰物遮掩，箱门四周的装修材料颜色未与箱门的颜色有明显区别;二是消防水带与接口随意扎接，接口处未安装卡簧，导致试水时接口和水带脱落。
1.3自动喷水灭火系统方面的通病
(1)《自动喷水灭火系统施工与验收规范》中明确规定：管网安装，当管子公称直径小于或等于100mm时，应采用螺纹连接，当管子公称直径大于100mm时，可采用焊接或法兰连接，当管子公称直径等于或大于50mm时，每段配水干管或配水管设置防晃支架不应小于1个;当管道改变方向时，应增设防晃支架。在实际工程中，为施工方便，公称直径小于100mm的管道经常采用焊接，大部分的工程管道不安装防晃支架。
(2)感温喷头与周围物体的距离不符合规范要求，造成火灾时由于喷头与楼板距离太远，感温元件不能及时动作，延误喷水时间而使火势蔓延迅速;或者喷头距周围物体太近，而使消防用水喷洒不到其保护范围的隐患存在。
(3)由于设计考虑欠周详，部分工程喷淋系统甚至未设置末端试水装置，部分工程喷淋系统的末端试水装置安装在公共走廊处，附近没有排水管或地漏，造成在监督检查时无法试压或在试压过程中流出的水无法从排水系统中迅速排走。
(4)当通风管道宽度大于1.2米时，喷头未布置安装在通风管腹面以下，并且在涂刷、粉饰天花时，将涂料喷洒在喷头上。当发生火灾时，系统不能及时动作或缩小了保护的范围。
(5)水力警铃未设置在公共通道或值班室的外墙上。当使用场所发生火灾，自动喷水灭火系统启动后，所发生的报警声响不能被值班人员或保护场所内其他人员及时发现，贻误战机，造成不必要财产损失和人员伤亡，而且火灾扑灭后不方便关闭水源控制阀和维修检查。
(6)屋顶消防水箱的安装不符合要求。消防用水与其他用水合并的水箱，施工时经常忽视和未做消防用水不作他用的技术设施，无法满足消防水箱应储存10min的消防用水量的规范要求。另外随意改变消防给水管的位置，未设置逆止阀，在给水管道上加设不必要的阀门和本来一备一用的消防给水管只设置一个，导致安装后，无法保证正常消防用水量或发生火灾时水箱不能及时供水。
F. 个人房屋维修合同书范本_个人房屋维修合同书格式
房屋维修合同书怎么写？随着房屋建筑事业的发展，房屋建筑工程相关的维修工程也愈加受到重视，那你对于房屋维修合同有多少了解呢？下面是我为你整理的个人房屋维修合同书范本4篇_个人房屋维修合同书格式，希望对你有用!
个人房屋维修合同书 范文 篇一
本合同双方当事人：
甲方：
乙方：
甲乙两方根据《住宅维修管理办法》的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成一致意见，就甲方的自有住房维修事项签订如下合同，确保双方共同遵守执行：
第一条 维修标准及要求
1、甲方将位于宝积山路的房屋维修委托给乙方，各种材料由甲方自行购买。
2、乙方要根据甲方的要求进行维修，甲方将监督乙方实施。
3、维修项目：整个屋顶翻新，及墙体刷白。
4、维修要求：
① 乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责。
② 乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的维修款中扣除。
5、乙方对甲方的房屋维修负责，要尽量保护室内的所有设施。
第二条 付款
甲方向乙方支付3000(叁仟元整)元工人工资，乙方用于劳务支出。
第三条 合同期限
合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。
本合同未尽事宜，由双方友好协商后解决，如无法解决，可向合同签订地法院提起诉讼。
本合同自双方签名盖章时生效，一式二份，甲、乙双方各执一份，
甲方(签名、指)： 乙 方(签名、指)：
签订日期： 年 月 日
个人房屋维修合同书范文篇二委托方(甲方)： 承接方(乙方)：
甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方对房屋进行 订立本协议，以共同恪守。
一、工程地点： ;
二、工程项目： ;
三、承包方式：甲方按乙方要求必须保证装修期间的所需材料(乙方需提前通知 甲方)，由乙方负责施工。
四、质量标准：施工质量要符合安全要求，装修质量不得低于同一施工类型的装 修标准，双方认可。工程竣工验收合格后，3个月内因乙方施工出现质量问 题，乙方负责无偿返工维修。
五、工程造价：材料由甲方提供，甲方支付乙方装修人工费 元人民币。
六、付款方式：工程完工后，经甲方验收，如符合以上施工项目和设计要求，五 天内付清乙方人工费，
七、本协议一式两份，甲乙方各执一份，具有相同效应。本协议自双方签字之日 起生效。
甲方： 乙方：
签字(盖章)： 签字(盖章)：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
个人房屋维修合同书范文篇三委托方(甲方)： 承接方(乙方)：
甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行房屋室内全部装修，订立本协议，以共同恪守。
一、工程地点：
二、形式结构：
三、工程项目：
1、九个房间(5卧室、3客厅、1书房)地面铺设80_80瓷砖，打地角线，要求平整;1个厨房，3个卫生间墙面30_45铺瓷到顶，留出吊顶空间，边角打磨，地面铺30_30瓷砖，要求平整。
2、未尽细节的之处，由甲方提出方案，商量确定。
四、承包方式：甲方按乙方要求必须保证装修期间提前配合乙方购买所需材料(乙方需提前通知甲方)，和施工期间的午餐供应，乙方负责施工。
五、质量标准：施工质量要符合安全要求，装修质量不得低于同一施工类型的装修标准，双方认可。工程竣工验收合格后，3个月内因乙方施工出现质量问题，乙方负责无偿返工维修。
六、工程造价：甲方支付乙方装修材料及人工费共计260000元人民币。
七、付款方式：为确保工程质量，暂扣500元押金，2016 年6 月8日至 2016 年9月9日内无任何问题，将全额返还乙方。工程完工后，经甲方验收，如符合以上施工项目和设计要求，三天内付清乙方人工费，
八、本协议一式两份，甲乙方各执一份，具有相同效应。本协议自双方签字之日起生效。
甲方： 乙方：
签字(盖章)： 签字(盖章)：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
个人房屋维修合同书范文篇四甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
为解决甲方的房屋漏雨及漏雨带来的相关问题，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成一致意见，并签订如下协议，确保双方共同遵守执行：
1、维修标准：维修房屋必须在保证不影响甲方居住安全、正常起居等前提下进行。维修项目：楼顶做防水、室内因漏雨产生的起皮、掉漆的房间墙面、屋顶的维修等。维修费用：维修所产生的一切费用由乙方承担。
2、维修要求：
(1)乙方提前一周通知甲方维修时间，以便甲方做好准备。
(2)乙方在维修时按照甲方的要求，使用甲方指定的品牌乳胶漆，并按照常规居民室内墙面装修流程维修。
(3)乙方维修后负责清理维修所带来的垃圾杂物。
(4)乙方在维修过程中损坏甲方物品，应按照当前市场价赔偿。
(5)未尽细节之处，由甲方提出方案，商量确定。
3、维修工期：在正常天气下 天内完工，否则，延期按照每天50元的标准赔偿甲方误工等损失。
4、维修期限：自签订合同之日起，至年乙方必须在合同约定期限内维修完工。
5、甲方要求乙方按合同执行，乙方未履行义务的，甲方有权拒绝交纳物业费，直至房屋漏雨及漏雨带来的相关问题完全解决后，再补齐物业费。
6、如本次维修后，房屋再次漏雨，乙方应按照甲方要求，继续维修直至问题解决。
本合同未尽事宜，由双方协商后签订补充协议(附后)，与本合同具有同等法律效力。
本合同自双方签名盖章后生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。 补充协议：
甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
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G. 维修工程协议书
在我们平凡的日常里，用到协议的地方越来越多，签订协议可解决或预防不必要的纠纷。写协议需要注意哪些问题呢？下面是我为大家收集的维修工程协议书3篇，希望能够帮助到大家。
甲方：乙方：
年月日
钢板护栏施工协议书
甲方：
乙方：
鉴于甲方为实施， 年月日—年 月日公路路产维修工程施工的需要，拟由乙方承担关事宜，双方协商如下：
1、施工地点：。
2、施工内容：。
3、施工内容：乙方全年钢板维修费用不能超出业主路产维修费用的，超出部分由乙方自行承担，并保证全线钢板护栏线形平顺美观。
4、施工工期：年月日—年月日
5、合同价格：本项工程合同采用单价合同的方式，实际工程数量以业主最终确认的工程数量为准。
6、竣工资料的收集：乙方在工程实施的全过程中应认真收集和整理有关本工程的必要资料，以备完工后提交业主进行验收。
7、工程款支付：本工程没有预付款。在施工过程中甲方根据业主付款的比例同比例支付工程款，必须是工程项目有收入才予以支付。
8、质量技术标准和验收规范：
工程施工和验收遵循下列质量技术标准和验收规范： ①本工程的设计文件和设计图纸；
②公路工程质量检验评定标准（JTGF80/1—20xx）； ③公路工程竣（交）工验收办法；
④现场提供的临时变更通知等书面文件（传真件具有同等效力）。
9、甲、乙双方的权利和义务
甲方的权利和义务：
①有权对乙方施工的钢护栏进行检验，并对成品的质量进行评估。
②有权对乙方施工的全过程进行质量监督和指导，有权对施工计划进行调整，督促乙方加快施工进度，确保工程按期完工。
③应对乙方施工加强协调，积极配合乙方施工，尽可能提供施工便利条件。
乙方的权利和义务：
①乙方应首先按照甲方要求取得公司注册地税务部门出具的《外出经营活动许可证》或书面答应后期在工程所在地开具正式发票后才允许施工。
②牢固树立“质量第一”的思想，积极加强施工过程的质量监控，认真执行行业施工规范和标准，确保标志工程质量目标的实现。
③服从管理和安排，严格按照甲方的工期要求精心组织施工，积极协调各方关系，确保工程按期完工。
④有义务接受甲方及监理、业主的监督管理，并与甲方密切配合，开展工作。
⑤有义务积极进行安全培训和教育，为施工人员办理意外保险，积极落实项目部各项安全措施，确保生产安全。对于乙方违反安全管理制度和规定造成的损失，乙方承担一切责任。甲方不承担任何费用。
⑥有义务对产品在装卸、使用、管护过程中做好有效防护和保护，确保产品质量达到要求。
⑦有义务对进入工地的全部材料看护好，做好防火、防盗。
⑧乙方应提供进入工地的设备不少于： 打桩机台， 打桩机台，钻孔机 台，发电机台，货车台。
⑨乙方必须按照业主的进度计划安排施工，保证工程进度。
10、违约和奖罚
①对工程质量存在缺陷，达不到验收标准和要求，乙方应无条件做返工处理，并承担由此造成的一切费用。
②如乙方违反施工计划，造成施工工期的推迟和延误，甲方在提出两次书面警告后，第三次将给予乙方壹万元至叁
万元的处罚，同时甲方有权更换施工队。
③如乙方违反质量、进度要求，造成业主现场处罚的，乙方承担 %的罚款；对甲方造成恶劣影响，并受到业主罚金的，乙方承担全部罚金费用，并列入企业黑名单。
④如乙方无论是在质量还是在进度方面满足业主要求，并受到业主奖励的，由项目经理部上报公司，经公司审核后甲方酌情给予乙方奖励。
11、材料管护：工程所用一切材料均由乙方自购，对进入工地的材料在管护过程中发生损坏或丢失，甲方不负责任何赔偿责任。
12、本协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决。
13、本协议自双方签字之日起生效，工程结算完工后废止。本协议一式四份，甲乙双方各执两份。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
年月日
发包单位（全称）：（以下简称甲方）
承包单位（全称）：（以下简称乙方）
甲方双方《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，将佳境小区的维修承包给乙方并达成如下几点：
一、 维修工程内容及要求
1、 乙方接到甲方的维修联系单后，在条件允许的情况下，1天之内组织人员或设备进行维修，维修完毕邀请甲方和物业公司共同验收，并形成验收文件用于结算。
2、对已入住的客户维修，要求维修完毕后客户签字认定。
3、承包人不在约定期限内派人维修的，发包人可以委托他人修理。
4、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
二、工程质量保修范围和内容
承包人按相关规定对已维修工程进行保修，在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担已维修工程质量保修责任，按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》执行并约定已维修工程（同一位置）的质量保修期如下：
1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏为5年；
3、装修工程为2年；
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年；
5、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年；
7、其它项目保修期限约定如下：
质量保修期自工程验收合格之日起计算。
三、甲乙双方的权利与义务
（一） 甲方的权利与义务
1、 由甲方工程师共同配合乙方施工，行使合同约定的职权，向乙方发出指令及其签证，确保工程的顺利进行。
2、 现场确定施工范围核实工程量。
3、 组织相关单位进行验收，评定质量标准。
4、 按合同约定的期限支付工程款。
5、 负责各部门的关系协调。
甲方： （委托方，以下简称甲方）
乙方： （承接方，以下简称乙方）
甲、乙双方根据甲方签订的《_______项目装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，甲方委托乙方对 装修项目进行维修保养，达成如下协议：
一、工程质量保修范围和内容：
1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的甲方承包范围内的工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的各部位的.质量问题或其他缺陷及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方免费保修责任范围；不属于乙方责任（例如业主使用过程中自身人为损坏、第三者故意或非故意损坏等），但是经双方协商需要乙方施工的，乙方必须积极配合维修，费用由业主承担。
二、工程内容及保修期：
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以甲方通过工程验收，完善整改意见并正式移交给业主，按照工程正式移交之日起计算，保修期限为贰年（特殊的见施工合同约定）。
三、维修费及质保金：
1、甲方委托乙方维修时的维修费用含：乙方维修人员的管理费、维修人工费、材料费及车旅费等相关费用；费用在其质保金中扣除。取费标准按当时市场价格及相关规定办理。
2、质保金：乙方在维保期完后书面通知甲方，由甲方负责跟踪追回质保金，乙方应协助和配合。
四、甲乙双方责任：
1、甲方不得任意增加该施工承包合同之外的工程量予乙方。若需增加合同之外的工作量，需甲乙双方共同协商，并签署相关维修增项协议。
2、甲方需在工程交予乙方维修前，完善该工程的所有验收和交接手续，并保证该工程质量的合规、合法性。
3、维修期间，甲方需积极配合乙方协调业主及物业管理人员关系，保证维修工作顺利进行。
4、交接期间乙方必须安排专业人员陪同甲方交楼人员进行验收移交。
5、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。
6、接到维修通知后，乙方必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则。
7、因甲方或乙方的施工质量问题，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用，经第三方鉴定后，由责任方承担。
8、乙方应建立回访制度，即半年一次派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。
9、对每一次维修完毕后，乙方必须填写《工程维修派工单》，同时交一份给业主及管理处保留备案。
10、在维修期间，甲方必须指定维修联络人，与乙方、物业相关负责人对接，全力协助乙方维修服务工作，甲方维修联络人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则因无法沟通导致经济损失的，皆由甲方负责。
甲方维修联络人： 联系方式：
五、争议：
甲、乙双方在履行协议时发生争执，可以和解或要求有关主管部门进行调解。当事人不愿意和解、调解或和解、调解不成的，应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、不可抗力：
不可抗力即双方在签署本协议前不可预见，在本协议履行时不可避免发生的自然灾害或社会性突发事件，双方可协商解决，并不承担违约责任。
七、协议生效和终止:
1、协议生效期：甲、乙双方有权签字人签字和加盖公章（或合同专用章）后协议方可生效。
2、协议终止期：在双方本协议执行完毕后，协议终止。
3、乙方根据本协议相关规定单方解除本协议时，需书面通知甲方，甲方根据乙方所完成的工作情况对乙方实施补偿。
八、本维修协议一式贰份，甲乙方双方各持壹份，与装修合同同具法律效力。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
日期： 日期：
H. 甲方下属施工队出现安全事故 甲方项目部给予施工队班组长一份书面通知该怎么写
按照实际情况，根据上级领导的要求，描述过程，起因，结果，处理方式，承认错误，敢于面对和承担！
I. 工程质保期未到但施工单位拒绝来维修怎么办
一般合同中都会约定保修事项，按照合同执行即可。若合同中未约定可以书面通知施工单位来修，施工单位超过7天不来的话可以自行修理，所花的费用从质保金中扣除。
J. 怎样下达施工队人员短缺的通知书
首先要通知到施工队队长 施工队长下达 由于XXX原因 导致施工队人员 因此XXXX 特此声明 望配合
希望可以帮到你