网易考拉售后维修是多久

⑴ 在网易考拉买了一块天梭表，出了故障能找官方保修吗

一般有保修卡在保修期内官方保修。

⑵ 怎么知道网易考拉海购是正品

网易考拉海购是否复正品，可以制看一下网站上面的品牌合作协议，也可以看一下授权书，考拉海购目前已经和一千多个国际一线品牌达成合作了。

海外购的商品是否有假可从下面办法判定：

1、看邮递的邮戳是不是从国外发货。应拒绝海外购物、国内发货，一旦国内发货，会出现很多问题。

2、看所购商品的说明书，从中可看出一定程度的真伪。

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考拉海购五大保障：

一、正品保障、有态度的门户，做有良心的电商。

二、海关监管商品、产、供、销全程受政府监管。

三、产地直采商品均出自原产地直接采购。

四、售后保障 考拉海购7天无理由退换货，如果觉得不是正品完全可以退货。

五、网易自营，网易自营100%正品保障。

⑶ 网易考拉海购可信吗买到不好的东西能退货吗

当然可以啦，网易考拉海购的售后服务还是做得挺不错的。有什么问题直接联系客服回应速度还是挺快的，而且售后跟踪得也比较好。不过我是很少在网易考拉退货的，因为每次买的东西都觉得挺满意的。

⑷ 有熟悉海淘的吗小红书、洋码头、网易考拉，哪个最靠谱

海淘是靠谱的。小红书现在受到广大年轻人喜爱，最为靠谱。

小红书、洋码头、网易考拉同类对比：

一、价格（洋码头＞网易考拉＞小红书）

以BURBERRY博柏利的一款围巾为例：

网易考拉售价：2799元；而小红书则售价为3499元，相差700元，探长反复比对，确实是同款，这个价格确实差得有点多。而洋码头显得要乱一些，实行的买手制，价格高低不等，样式繁多。其价格空间相对最低的。

四、售后（网易考拉＞洋码头＞小红书）

小红书售后服务：官网、APP、微信公众号均没有直接给出客服电话。福利社产品假一罚十。

洋码头售后服务：部分产品支持七天无理由退货+客服电话

网易考拉售后服务：假一罚十，部分产品七天无忧退货，提供物流查询、客服电话、在线答疑。

⑸ 怎样才知道网易考拉海购自营真假

网易考拉海购自营都是有正品保证的。

网易考拉海购是网易旗下的跨境电商平台，采取自营的方式保证正品。其中有“保税区发货”和“海外直邮”两种模式，“保税区发货”通过平台集中采购将货提前发到国内的保税仓，用户下单后1-3天即可收货，“海外直邮”由海外认证商家发货，到货时间在7-30天不等，所以网易考拉自营都是由官方发货，有正品货源保证。

考拉海购五大保障：

一、正品保障、有态度的门户，做有良心的电商。

二、海关监管商品、产、供、销全程受政府监管。

三、产地直采商品均出自原产地直接采购。

四、售后保障 考拉海购7天无理由退换货，如果觉得不是正品完全可以退货。

五、网易自营，网易自营100%正品保障。

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网易考拉海购自营的七大正品运转模式：

1、自营模式

网易考拉海购主打自营直采，成立专业采购团队深入产品原产地，并对所有供应商的资质进行严格审核，并设置了严密的复核机制，从源头上杜绝假货，进一步保证了商品的安全性。过去的一年里，网易考拉海购已与全球数百个优质供应商和一线品牌达成战略合作。

2、定价优势

网易考拉海购主打的自营模式拥有自主定价权，可以通过整体协调供应链及仓储、物流、运营的各个环节，根据市场环境和竞争节点调整定价策略。网易考拉海购不仅要降低采购成本控制定价，还要通过控制利润率来控制定价的策略，做到不仅尊重品牌方的价格策略，更重视中国消费者对价格的敏感和喜好。

3、全球布点

网易考拉海购坚持自营直采和精品化运作的理念，在旧金山、东京、首尔、悉尼、香港等近10个国家和地区成立了分公司和办事处，深入商品原产地精选全球优质尖货 ，规避了代理商、经销商等多层环节，直接对接品牌商和工厂，省去中间环节及费用，还采用了大批量规模化集采的模式，实现更低的进价，甚至做到“海外批发价”。

4、仓储优势

通过保税的模式，既可以实现合法合规，又能降低成本，实现快速发货，所以能够给跨境电商用的保税仓是稀缺资源。

网易考拉海购在杭州、郑州、宁波、重庆四个保税区拥有超过15万平米的保税仓储面积，为行业第一。同时，位于宁波的25万平米现代化、智能化保税仓已经破土动工，不久后也将投入使用。目前，网易考拉海购已经成为跨境电商中拥有保税仓规模最大的企业。未来，网易考拉海购还将陆续开通华南、华北、西南保税物流中心。

在海外，网易考拉海购初步在美国、香港建成两大国际物流仓储中心，并将开通韩国、日本、澳大利亚、欧洲等国家和地区的国际物流仓储中心。

5、海外物流优势

虽说没有自建物流，但在物流的选择上，网易考拉海购把物流配送交给了中外运、顺丰等合作伙伴，还采用了更好的定制包装箱，让用户享受“相对”标准化的物流服务。

网易考拉海购已建立一套完善的标准，通过与中国外运合作整合海外货源、国际运输、海关国检、保税园区、国内派送等多个环节，打通整条产业链。

6、充沛现金

丁磊在内部表示，“在考拉海购上的资金投入没有上限”。网易考拉海购借助网易集团的雄厚的资本，可以在供应链、物流链等基础条件上投入建设，同时也能持续采用低价策略。

虽然网易考拉海购有网易的雄厚资金做后盾，但其一开始并没有大动作，反而花了大半年的时间，主要集中精力做基础准备工作，如拿地建仓、外出招商、梳理供应链。

7、保姆服务

对于海外厂商，网易考拉海购能够提供从跨国物流仓储、跨境支付、供应链金融、线上运营、品牌推广等一整套完整的保姆式服务， 解决海外商家进入中国的障碍，省去了他们独自开拓中国市场面临的语言、文化差异、运输等问题。网易考拉海购的目标就是让海外商家节约成本，让中国消费者享受低价。

⑹ 我在网易考拉海淘买了一个飞利浦电动剃须刀在，拿到后，发现质量有问题，功率太低，要求退货，我承诺没有

原理上来说是这样的，电子产品一旦拆开包装（有时是使用过），就无法进行退货，因为影响了二次销售，7天无理由退换是建立在这个基础上的，网购的网站上都会有详细说明，我也吃过一次这个亏，不过可以换新，质量有问题确实可以通过投诉来进行退货

⑺ 网易考拉换货这么麻烦呢

不麻烦。换货步骤：
1、打开考拉后点击我的考拉。
2、退货退款。
3、申请售后就可以进行换货了。很容易。

⑻ 考拉海购手表保修么

摘要 对于网易海购考拉是正品吗的问题，我觉得是毋庸置疑的，因为人家本身就是跨境电商平台当中的品牌先锋，而且都做了这么多年了，也没有出现什么问题，买东西的售后服务也做得不错，保障也挺多的，具体你可以在网上看看。

⑼ 在网易考拉上购物，一般多长时间能收到

网易考拉的发货时间一般是一到两天，到了消费者手中一般在下了订单后五个工作日就应该能到了，所以还是非常快的。