vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:
自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
Ⅱ vivo手机返厂维修状态查询已受理大概还要多久修好
售后服来务中心已受理后,会根据自手机出现的问题来进行处理的,可以在微信关注”vivo智能手机“公众号,进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务,进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。
Ⅲ vivo手机显示黑屏维修进度为已受理,需要多久才能拿到手
这个要看售后的维修进度和快递回来的速度,一般一周左右是能够拿到的。
Ⅳ vivo 售后维修多久能
我们手机的保修期是一年,一年内出现本身性能故障都是免费处理的,具体请内以售容后检测结果为准。
售后地址、联系方式查询方法:点击手机设置--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后,以免白跑一趟,另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施。
Ⅳ vivo手机售后维修一般要多久
您可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号,然后点击右下角的服务--预约与查询内服务容--查询维修进度。返厂的维修量、维修难易程度等因素都会影响维修时间,我们会以最高的效率来处理每一个用户的手机问题,还请您耐心等候。