苹果手机维修需要什么凭证吗

㈠ 苹果保修需要提供什么

1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件，例如，驾照版、护照或由政府权签发的其他身份证件。

3、尽可能的带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、送修钱将手机做好备份工作。

5、准备好手机绑定的Apple ID 和Apple ID 的密码，对于某些维修，需要用到AppleID 的密码来抹掉设备和关闭“查找我的iPhone”

(1)苹果手机维修需要什么凭证吗扩展阅读：

iPhone保修政策

一、保修期限

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。

二、维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

㈡ 苹果手机售后维修需要什么

苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢？话说刚开始创创哥也不太清楚的，毕竟创创哥之前没用过苹果手机，嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的，现在拿出来跟大家分享一下，希望能对小伙伴们有所帮助哦！

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

去之前还要记得带三包凭证哦！买手机的时候盒子里都会有的。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

这些都是官方给出的解释，我又查到了很多关于售后的资料，大部分人的回答都是这样子的。


这位大兄弟回答的比较爽快，哈哈，现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行，工作人员会看你的手机串号等信息，通过串号能查询到你的手机出货信息，只要确认为国行，都可以维修的。

当然也有一部分小伙伴会比较担心，如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢？来看看下面这位是怎么回答的。



在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法？


看了这条回复之后，创创哥要跟大家郑重声明，创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行，手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧！创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS，但是用了一年左右耗电快，直接拿去售后换新了。不需要任何证明，只要带上手机就行了。不过需要注意的是，换新的话大概要一个月左右哦！小伙伴要准备好备用机，嘿嘿。

㈢ 苹果产品维修要发票吗

要的。

网上销售渠道方面，包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示，从去年11月2日起，购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外，通过上述电商渠道购买的行货iPhone，已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。

而苹果官方零售店则表示，无论是通过什么渠道购买的国行iPhone，拿到官方售后时都必须提供保修凭证，包括发票/官方电子发票、包装盒，同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。

客服还表示：如果盒子已经丢掉的话，可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心，看看能不能只用发票就保修。

如果没有发票，售后会建议补开发票解决问题，可以前往售后或致电苹果技术支持获得确认，可以前往购买渠道要求补开，补开发票可能将会产生一部分费用。

(3)苹果手机维修需要什么凭证吗扩展阅读：

苹果官方维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

㈣ 苹果维修需要什么凭证

苹果维修的话，如果你说的是官方售后的话，应该需要这个月的发票。你苹果手机自带的维修单。

㈤ 苹果维修需要发票吗

苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票，返厂才用。不用发票需要把数据备份好。苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和罗韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。

苹果保修不一定要发票。不返厂就不用发票，返厂才用。不用发票需要把数据备份好。

苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。

其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
根据iPhone保修政策，保修需要提供购买凭证，主要也就是发票

不过有时候可以申请无凭证保修，不过你们无法做到，需要我们这样的工程师才能申请

其次没有发票可以补开发票

补开发票如果全部按照比例会很贵

补开就是当时没开发票现在补一张发票的意思

补开发票的日期就是开票当日，日期不影响保修

保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度，和时间无关

只要在激活后一段时间，补开都是可以接受

比如解除ID的官方申诉处理中，发票可能是激活四五年补开，也不影响激活处理

正常保修涉及更换部件都需要提供发票作为购买凭证

凑齐了发票就可以去保修了

我们原则帮助用户处理保修缺失发票问题

也可以提供参考意见，并非销售导向，不要误会

一般而言，ipad的保修都是整机更换，任何问题都是换新机

所以在保修期内出现问题，一般都是尽快保修更换，拖延会有很多意外问题

很多用户就是拖延，后来摔伤后就害怕无法保修，匆忙赶去再处理

索性摔伤属于磨损，不归类到变形，得以继续保修

现在售后确认是否能保修

确认能保修的，补开后，在售后进行维修更换

肆叁-有问题可以私信我们，我们会尽力帮助你
编辑于 2020-03-18 · 著作权归作者所有
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mrtyzq
售后要发票才保修是违法的！发票不是保修的前提。但实际上苹果售后会推脱。我的处理方式：先打4006668800。官方电话。要求明确回答。再推。打12315投诉。12315不能解决。再网上投诉。然后打12345政府热线。2001年11月15日起实施的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中有明确规定：消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。一句话：自己的权益不自己维护的话。吃亏的是自己。华为小米等等要发票吗？？明显违法的行为，苹果却依然执行，还不是消费者好欺负？？发票没了我要多出几百上千元去补开？以后苹果又设置另外的违法的条件呢？？
编辑于 2020-06-10 · 著作权归作者所有
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兔斯基
设计师
只要你国行，他不用看的因为你预约天才吧的时候人家已经能看的到你机型跟序列号了，我今天刚去完全没问到发票这些东西，只是提供身份证，然后他就把我手机系统检测硬件之后就说你的问题在哪，他就给你换什么零件了。
编辑于 2020-06-03 · 著作权归作者所有
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jincer
睡货
如果是国行，是不需要提供发票的。如果硬要，就投诉。

如果是水货，人家有权要求你提供发票证明是否为正规渠道购买（是否缴税）。如果不是，你投诉都不管用！

㈥ 苹果手机售后都需要什么

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

㈦ 去苹果售后维修需要带什么证件

1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
   如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
   唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2. 通过第三方授权经销商购买
   如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

3. 

拓展资料：

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络，让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成，因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习，您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品，并确保您可以获得所需的协助。

资料链接：苹果官网

㈧ 维修苹果手机需要提供什么凭证

您好，1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。
如果是通过苹果官网在线商店专或线下直营店所属购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

㈨ 苹果手机维修需要带上购买凭证吗

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果是通过苹果官网在线商店或线下直营内店所购买的iPhone，直接容前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

㈩ 苹果手机保修要什么凭证

不需要，凭苹果的序列号，可以查到是否在保修期内，如果在，直接带机器回去就好了，答如果超过了，但是发票日期没超，再提供发票保修。