1. 为什么移动的宽带坏了没人来维修咋办
第一、致客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装回维人员联系过答，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的；
第二，向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备；
第三，如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。
2. 移动宽带出现故障没有人维修怎么办
摘要 你好，如果确认是中国移动的宽带，是可以直接拨打客服电话的。
3. 我家移动宽带故障己上报十多天了，都没人上门处理，天天电话10086人工台投诉都没用，怎么办好啊
直接去营业厅找他们啊，打市长热线，或者工信部投诉。按理说这样的事，我是没见过十多天没修好的，至少没修好也会说个原因的，或者说明赔偿的。
4. 移动宽带出故障几天了报故障没人来修怎么办
移动宽带出故障就麻烦了，移动工作人员都在推责任不解决问题。到移动那边工作人员说帮我催，打10086也是说帮我催，移动宽带的工作标语"帮你催″。
5. 宽带没人维修怎么办
宽带在装好后一般会留有电话，致电维修就可以了；如果没有人来，可以去宽带的联通或移动公司的。
6. 移动宽带故障没人来修怎么办
宽带故障没人来维修的话，可以打他们1608611进行移动宽带的故障投诉就可以了。
7. 移动宽带坏了没人修怎么办
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
8. 为什么移动的宽带坏了没人来维修咋办
你可以打电话给移动官方客服号码是10086，然后转接到人工服务，把你的情况跟客服反馈，然后客服会安排宽带维修师傅上门帮你检测维修
9. 移动宽带坏了打电话没人修怎么投诉
一、致电电信客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的。
二、向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备。
三、如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。
10. 移动宽带出现问题迟迟不来维修怎么办
及时联系10086反馈，要求尽快派人处理。也可以联系就近营业厅进行协商处理。
中国移动10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
提醒：中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。