㈠ 在官网上买的小米手机要怎么送去保修
在官网上买的小米手机要送去保修,小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
你在官网上联系下客服,问下也可以。
㈡ 官网买的小米怎么维修
你好,可以试来试以下的方法:自
1.登录小米网,点击“我的订单”;
2.在订单列表中,找到您要申请售后的订单,点击“申请售后”;
3.进入售后详情页之后,选择您所需要进行售后的产品和服务,点击售后服务按钮,会出现该产品售后的详情页面;
4.点击按钮选择您需要的服务项目;
5.填写您的产品的问题类型,如果列表中没有您的产品问题,可以点击其他按钮,在问题描述中说明您遇到的问题,然后选择您需要的服务方式,点击下一步按钮;
6.选择您的取件方式,并核对您的收获信息,确认无误后,点击下一步按钮,完成申请。
7.完成申请,请耐心等待我们的客服同学与您确认哦。
㈢ 官网购买的小米手机的保修期为多久
一、一般会按照开具的发票日期开始计算保修,保修期为一年。
二、如果发票丢失,没有发票,品牌客服会按照小米盒子的出厂日期,向后推1个月开机计算保修。
三、可进入小米官网进行详细查询,官网地址:www.mi.com
㈣ 小米官网购买的手机如果出现问题找维修
嗨!
小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.
小米全国范围内版有18家小米之家及权450余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.mi.com/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径:http://www.mi.com/c/service/poststation/
㈤ 小米手机在官网买的怎么返厂维修
先去各所在城市的小米之家,问问店里的工作人员! 里面有维修服务的!
㈥ 在官网买小米手机售后服务怎么办手机坏了去哪修
我的小米手机有时打不开有时没信号
㈦ 官网购买的小米手机如何保修
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
㈧ 官网购买的小米手机如何保修
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
㈨ 在小米官网买的手机坏了怎么维修
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。