维修保养电梯业主被困怎么处理

A. 被困电梯物业赔偿标准

因停电导致被困电梯能否要求赔偿，需要确认以下情况：
1、有没有给被困人员造成人身损害；
2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的，可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的，则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的，维修所需要的时间也不相同。同样的故障，维修人员的技术能力的不同，甚至运气的不同(运气好的，一眼就看到故障所在，不好的要找半天)，维修所需的时间也不会相同。还有，距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。
(1)维修保养电梯业主被困怎么处理扩展阅读：如果在小区内，小区内电梯的管理权移交了物业，物业也不可能有电梯这一类的专业技术人员的，电梯属于特殊公共设施设备，物业公司每年都会请相关检验人员来定期年检；但也会出现一些意外事件(比如电梯停电包含备用电、人员超载等等因素)如果出现这种情况，物业公司有义务配合业主找相关人员负责维修处理。如果说你在电梯内造成人员事故伤亡的话，索赔单位要找电梯的产权人(一般产权人都是开发公司)。如果商场对事故有责任可以搜集证据，协商不成，到法院起诉，主张侵权赔偿对于商场的行为可以起诉。但是如果没有实际损失一般无法主张赔偿。
被困需要做什么：
1.出故障时保持冷静。若突然被困在电梯中，千万不要慌张，保持镇定，并且安慰其他受困者，向大家解释电梯槽有防坠安全装置，它牢牢夹住电梯两旁的钢轨，不会掉下电梯槽，安全装置也不会失灵，消除大家的慌乱心理。

2.出故障警铃求援。利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳动电梯设备。

3.切忌频繁踢门拍门。若无警钟、电话或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，不要不停呼喊，要保持体力，等待营救。

4.勿强行扒门。被困电梯者无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。

5.切忌从安全窗爬出。电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，勿扒撬电梯轿厢上的安全窗，否则从安全窗爬出电梯会更危险。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动。 若出口板意外关上，电梯会重新开动致使在电梯槽里的人失去平衡，容易被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。

6.最安全方法等待救援如果不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话通知消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。

7.如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

8.在深夜或周末下午被困在办公楼或商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。

9.如遇到电梯下坠或电梯冲顶，不论有多少层楼，迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。

10.如果电梯里有把手，一只手紧握把手，这样可固定人所在的位置，使人不至于因重心不稳而摔伤。

11.飞坠时蹲地背贴内墙。电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会更大。

B. 业主被困电梯物业有责任吗

法律分析：需要视情况而定。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。法律另有其他规定的，应当依照其规定。

法律依据：《物业管理条例》 第五十四条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

C. 如果遇到电梯困人，将如何处理

首先应该确定被困业主有无受到人身伤害，如果业主通过司法程序主张以人身受损要求赔偿，他应该到医疗机构检查身体状况，必要时需要进行司法鉴定，确定原因，方可主张赔偿；如果业主未受伤，也未通过司法程序主张赔偿，则需要电梯管理人与业主好好协商解决问题，相信如果态度诚恳，业主也会原谅。

D. 电梯被困超过30分钟理赔

法律分析：如果在被困期间人身受到伤害的，可以理赔，包括医疗费、营养费等。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《特种设备安全监察条例》第三十二条

电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。 电梯的日常维护保养单位，应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。接到故障通知后，应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。

E. 电梯故障人被困里面怎么办会赔偿吗

法律分析：电梯故障人被困里面可以申请赔偿。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

F. 有人被困在电梯里如何处理

1、如果被困电梯内,关键要冷静。虽然电梯轿厢不是封闭空间,不会有窒息危险,但平稳呼吸很重要。

2、救援关键在于寻求帮助。可以按紧急呼救按钮,拨打1电梯维保的0救援电话,或者给物业、家人打电话。

3、切记不要撬开门,也不要爬出电梯,尤其当电梯停在两层中间时,很可能因为错误的自救而失去生命。

4、在呼救无援的情况下,最重要的做法是保持镇定,节省体力,等待救援。听到外面有人时,可以有节奏连续轻扣轿门呼救。

G. 电梯困人物业如何处理

如果在小区内部出现电梯困人的现象，那么物业应该及时处理，先把业主从电梯里解救出来，然后及时修理电梯。

H. 十多个业主被困电梯20分钟，此事应该谁来负责

大部分人在选择买房的时候，会选择小区房，并且会问清房子交付以后，是哪个物业公司在管理。确实一个小区遇到一个负责任的物业，业主的安全更有保障。如果遇上不负责任的物业，不但要交物业费，连业主的安全都保障不了。洪山区的一个小区内，有十几个业主在电梯里被困，被困后有人打了物业电话，在二十多分钟后，十几个人才被解救出来。小区的电梯里出现故障，小区物业是负有主要责任的，也提醒大家，遇到被困电梯时，不要惊慌，及时的打急救电话。

被困在升降电梯里时，首先要冷静下来，电梯上一般会有急救电话，可以先打急救电话。不要在电梯里随意走动做出较大的动作，因为动作过大可能导致电梯猛烈的下降，这样会造成更大的伤害。也不能强行打开电梯的门，因为不确定电梯是否会升降，强行打开门的危险也很大。

I. 电梯故障困人怎么处理

电梯困人应急处理方案

当有被困电梯内时，要按紧急按钮、敲击桥箱门或挥手等动作，救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。如被困宾客中有老弱病幼孕者，或有人因困失常的，可向如下部门求援：消防部门、警方、医疗救护部门。

电梯的几个关键部件

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1、安全回路：作用：为保证电梯能安全地运行，在电梯上装有很多安全部件。只有每个安全部件都在正常的情况下，电梯才能运行，否则电梯立即停止运行。所谓安全回路，就是在电梯各安全部件都装有一个安全开关，把全部的安全开关串联，控制一只安全继电器。只有一切安全开关都在接通的情况下，安全继电器吸合，电梯才能得电运行。

2、门锁回路：作用：为保证电梯必须在全部门关闭后才能运行，在每扇厅门及轿门上都装有门电气联锁开关。只有全部门电气联锁开关在全部接通的情况下，控制屏的门锁继电器方能吸合，电梯才能运行。故障状态：在全部门关闭的状态下，到控制屏观察门锁继电器的状态，如果门锁继电器处于释放状态，则应判断为门锁回路断开。

3、安全触板：作用：为了防止电梯门在关闭过程中夹住乘客，所以一般在电梯轿门上装有安全触板（或光电或光幕）。为机械式防夹人装置，当电梯在关门过程中，人碰到安全触板时，安全触板向内缩进，带动下部的一个微动开关，安全触板开关动作，控制门向开门方向转动。

在现代科技社会，总是要使用一些电器设备的，尽管一些技术规范很严格，技术标准也在提升，但也难免发生一些意外的事情。电梯应该也是一个很成熟的产品了，但在使用中比如电梯困人的事情也是有发生的。平时学习一些电梯困人应急处理方案和电梯的几个关键部件的知识，也就大有必要了。