① 淘宝维修申请是退款吗
如果产品已经使用了且需要维修,当然是退不了款的了,如果没有过保修的时间,商家保修这是肯定的。
② 淘宝如何申请售后退款
有些朋友在网购时候,买了东西觉得不太好,想退货退款,不太会弄,觉得没多少钱就算了,如果金额比较大那怎么办呢?今天小编就来支招淘宝买家如何申请退款。
工具/原料
电脑
方法/步骤
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打开支付宝,点击我的淘宝,来到我的主页。
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在订单右边有个查看所有订单,无论你付没付款,只要是生成的订单都可以在这查看。
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在全部订单中选择你需要退款的订单,在订单详情页面点击申请售后。
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提示两个选项,一个是仅退款,一个是退货退款。如果你未收到货还没签收时候,在卖家同意退货情况下选择。如果你已经收到货,那就选择退货退款。
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点击进去后,会让你选择退款原因,以及退款说明,以及上传凭证,如果你未收到货,你可以选择你不想要了等其他原因,客服确认之后一会就会收到退款了。如果你收到货了觉得不符合你的要求,你可以拍了照片上传。填好之后点击提交。
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会有客服打电话确认你的退款信息,看对方会不会报销你的快递费,不报销的话,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的时候要顺便写一张纸条,上面写上你的淘宝帐号、订单号还有联系方式。那么一个星期之内对方收到货之后就会给你退款。你可以在退款售后中查看退款进度。
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注意事项
退款分没收到货和收到货了
收到货退款有些卖家不报销快递费
③ 淘宝申请售后但是只有维修怎么退款退货
去淘宝首页登录旺旺号,找到右上角的‘我的淘宝’------>‘已买宝贝’------->找到要申请退款的宝贝,点申请售后(评价之后十五天内才有这个操作权限哦),不明白的再问我吧
④ 已经申请了维修能修改成退货退款吗
是在淘宝上遇到的问题吗?经确认收货的情况下如果卖家提供7天无理由退货服务,那就可以。如果超过七天,而且你已经使用了,那就要跟卖家协商了。最关键是要发图片提供证据,证明是物品的质量有问题。如果有确实的证据,就可以申请不退货退款,或者退货退款。有了证据如果卖家不同意,你就可以投诉,淘宝客服会支持你的。
⑤ 淘宝过了售后期限怎么申请退款
过了售后期限是无法申请退款的。可以联系商家做售后。
⑥ 淘宝申请售后换货后可以改成退货吗
7天退货(完好,不影响二次销售),15天换货,超出期限的维修。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑦ 淘宝售后关闭以后如何再次申请退款
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
⑧ 淘宝售后申请只剩维修了我该怎么退货退款
当你点击“申请售后”进入就有2个选项“仅退款”“退货退款”
既然你选择“退货退款”下拉框内选择你申请的理由,也可以补充说明加凭证。
⑨ 在淘宝售后申请已经用过了之后怎么退款
售后申请已经用过了之后是不能再申请退款的,因为没有入口可以再申请退款了。
订单申请售后,并售后成功的,订单已没有退款申请的入口,如下图:
⑩ 淘宝售后维修怎么退款
申请售抄后有一个必要条件就是袭交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!