国行应该有2年免费质保,不是人为损坏(外观正常)应该可以免费修
B. ps4手柄保修期过了,还能去索尼官方维修站修理吗需要加多少钱呢
1.修手柄需要带主机!是不是我修电视遥控器还需要带电视过去?打客服电话跟我说是随主机保修,需要看主机才可以,当我们都好耍呢啊?主机有序列号,手柄也有序列号,我拿着非主机配套的手柄你们也给修吗?装什么孙子?
2.取手柄也要带主机!这政策是我感觉最**的了,我修的时候各种照片都拍了,取手柄还拍手机干嘛?打客服电话跟我说什么为了防止电子产品在邮寄过程中发生意外,都建议客户自己送修!都知道电子产品容易损坏,还让我们带着那么大的机器来回折腾什么?折腾一次不够还要折腾两次!
3.维修站有备件新手柄也不能马上给。周六一早去了维修站,先跟我说让我等一下,他们那现在有新手柄,后台审核完就可以直接把机器和手柄拿走,我一听,挺好啊,那就等会吧,等了二十分钟还没审核,工作人员又跟我说,要不您下午直接过来或者等电话通知您。好吧,多等一下午的事,主机也就一起留下了。下午四点还没给我打电话,我就打电话过去了,又告诉我后台还没审核,可能要等周一以后了。瞬间我就不开心了,后台周六日审核不审核,你们作为授权维修店没点数吗?忽悠人玩呢?
一个破手柄两三百块钱的东西,承诺两年保修却给你设置各种各样的门槛限制你,既然你说以换代修,为什么不能痛快的换了,非要折腾客户来回折腾?我不信你们不能识别手柄的序列号是不是原配手柄,所谓的条条框框只是用来提高客户的保修成本和保修风险!
C. ps4保修政策是多久
你好,ps4的保修政策是:
两年主机保修(不含电池),一年电池保修,一般清康熙有保修卡或者发票就能修,但是按出厂日期算,超期维修,索尼维修站会有专门的价格表。
望采纳,谢谢。
D. Ps4港版怎么保修 我在大陆。加入说我是香港的。我机子三个月之内有问题了 拿到香港官方维修店去维修
修不了的会换,修的了会修。。。你如果是在JS那里买的,直接联系JS,让他帮你寄回过去修,答不用跑过去那么麻烦,有的问题也不是一天就能弄好。。。国行版维修目前倒是只换不修,可惜国行维修点不修水货,给钱也不修。
E. 国行PS4返修
你好,索尼的ps4维修就是这样的,你只能继续等了。而且一般这种短期内不能读盘应该是硬件出了问题,弄不好要给你换光驱或者调整光头,这个你可以放心,换的光驱都是全新的原装的。
望采纳,谢谢。
F. ps4拿去维修店了,好久能拿到没有保修卡
你应该问维修店老板,一般的店如果有能力自己维修的话应该很快,估计就几天,如果是港版,店里修不了的话,好像要送回香港修,那起码一个月。
G. 我ps4送的上海漕溪路的维修站修,一般性几天可以拿!(保修期内)
一级售后,如果问题明确,换件能解决的问题一般你能当天带走,如果是二级售后就不确定了。
H. PS4港版维修要多久
你好,ps4到底要维修多久和港版倒没有什么关系,因为港版和其他版本内部的回结构和元件都是一样的,因答为你的问题是热插拔了,这个是很对机器伤害的动作的,所以维修时间要看你的问题的,如果是元件烧坏就很麻烦了,祈祷不是硬件问题吧
望采纳,谢谢。
I. ps4国行手柄保修多久
你好,随国行的ps4标配的手柄也是属于ps4的保修范围的,时间是2年。
注意:保修卡还是需要各位妥善保管的,国行PS4手柄单独购买的话,保修卡是印在盒子上的,所以建议各位玩家购买手柄后一定要保存好盒子。如果是随机配的手柄,
官方可以通过手柄后面的产品号码来判断是否是国行的。而随PS4主机赠送的一系列线材及耳机,工作人员也表示只要出现了非人为受损,维修点也是会给玩家更
换的。
望采纳,谢谢。
J. 国行ps4保修政策是怎样的
三包服务有效期(自销售发票注明的发票开具之日起)
PlayStation 4 电脑娱乐机:两年主机保修(不含电池)
三包服务区域:只在中国境内大陆地区有效(除台湾、澳门、香港地区)
三包服务范围:主机,其他参照可适用的三包法律规定
三包服务规定:
1、凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户在中国大陆地区将享受到索尼授权的服务网点。按照可适用的国家有关法律法规提供的修理、更换、退货服务。
2、本卡丢失不补发,请妥善保管,在需要三包服务时请出示。
3、本卡不承担其他责任,包括但不限于偶尔发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失、由于使用或无法使 用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任。
4、凭本卡提出三包服务申请时,请事先备份程序及数据。服务网点在修复后,须将系统软件升级到最新版本,不再保留或安装送修日或之前原有版本的系统软件。
5、三包服务中更换下来的零件,均不交还用户。
6、三包服务有效期的计算方法以三包规定为准。
7、本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处,以国家相关法律法规的规定为准。
(10)ps4等维修报告要多久扩展阅读:
不实行三包服务的情况:
1、不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的。
2、本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的。
3、产品上条形码破损或有涂改痕迹的。
4、产品上序列号被删除或有涂改痕迹的。
5、消耗材料的自然消耗、磨损及老化的。
6、雷击或其它用电系统原因造成故障的。
7、事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的。
8、自行改装、修理、或由非索尼授权的第三方拆动、改装、维修的。
9、三包服务封条被撕除、破损的(本条不适用于PlayStation Vita掌上娱乐机)。
10、与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的;非产品预装的第三方软件的使用故障及 其导致产品故障的。
11、由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的。
12、使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的。
13、不符合三包规定情况的。
14、超过三包有效期的。
15、未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的。
16、非索尼互动娱乐(上海)有限公司销售之产品的。