Ⅰ 手机触摸屏失灵怎么办如何维修
若使用vivo手机,屏幕失灵可参考以下处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏; 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。
2、手机有贴膜 确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比。
3、操作耽搁软件时屏幕失灵;可备份好软件数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据;
Funtouch OS 9(不包括)以下其他机型:需进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据。将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4、在充电时,屏幕不灵敏; 在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏,使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
5、运行内存不足导致屏幕失灵; 手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵; 进入手机设置--系统管理更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,或重装系统,操作前请提前备份好重要资料。
8、若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理, 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免白跑一趟。
Ⅱ 华为手机触摸屏不能用了怎么处理去哪里维修
建议携带保修凭证前往客户服务中心进行检测维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点 页面,可以帮您查询到最近的服务中心。
2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。
3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
Ⅲ 华为平板屏幕失灵了如何修复
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏:
如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开平板的我的华为/服务APP,找到服务>我要检测>屏幕>屏幕不灵敏
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
3.如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;
触摸屏自动乱跳,自动触屏(鬼手)
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4.以上方法仍无法解决
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务
Ⅳ 华为手机屏幕失灵没反应怎么办
如果手机在使用过程中,出现触摸屏失灵,是系统出现错误或者设置错误造成的,解决方法如下。
1、首先解锁华为荣耀9X,在安卓10中找到设置并点击进入。
Ⅳ 华为M3触屏失灵怎么办
华为M3触屏失灵请按以下步骤解决:
请确认手指和屏幕上是否有汗渍、水渍或脏污。
请确认是否贴膜且贴膜较厚。
请备份重要数据,尝试重启或恢复出厂设置或升级系统软件。
备注:如果以上方法仍然无法解决问题的话,请备份重要数据,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
Ⅵ 华为手机触摸屏失灵如何解决
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手或触摸屏上有油或者水时,会导致触摸屏失灵。
用干布将手机表面擦干,保持触摸屏干净。
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当电话呼入时,滑动屏幕接听电话,屏幕无反应。
请保持手和触摸屏的清洁干燥。
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连接充电器(尤其是使用车载和非标准充电器)时,手机触摸屏失效。
非标准充电器与触摸屏的信号频率相同,导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
该答案来自华为官方网站
Ⅶ 华为平板触摸屏没反应
长时间亮屏放置导致静电荷堆积,附近有大功率辐射源干扰、手掌长时间按压屏幕或在屏幕上放置重物等,都会导致屏幕出现无故乱点现象。可通过按power键休眠唤醒来简单恢复。使用中请注意保持平板远离辐射源,如不要将平板放在电脑机箱、工作的微波炉、电磁炉周边,并勿长时间手掌按压屏幕或在屏幕放置重物。
另外,以下原因也可能导致屏幕局部失灵:
1、 仅用指甲或者指尖接触屏幕。导致概率点击或者滑动不响应。
2、屏幕上有脏污或水。
3、部分应用程序不兼容。
建议你:1、尽量使用手指指腹点击、滑动屏幕。
2、定期清理屏幕,保持屏幕清洁,有水的话需及时擦干。
3、尽量从华为应用市场下载应用程序,确保兼容性。
如果鬼手,局部失灵等问题高概率发生,请到网点检测,实际以网点的检测标准为准。
Ⅷ 华为手机触摸屏没反应怎么办
如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。