怎么查三星手机维修进度

❶ 三星手机设置关于本机里面有个状态显示设备状态官方是什么意思呀！

手机设备状态可查看设备是否为官方状态，显示"官方"，说明手机是官方版本；显示"定制"，说明机器已经root。具体情况建议维修站检测。

❷ 手机返厂维修怎么查询维修进度 也没留店家的联系方式 保修单也没有 他

不知道你的手机是什么品牌的，作为一个三星售后工程师，三星是重来没有所谓的返内厂维修一说的，所有的手容机维修站都可以修好。而且厂家也从来没有通告，告诉我们可以把工程师不能维修好的手机寄回去给他们维修！（我们也没有修不好的手机，实在不行就向厂家订购主板来更换嘛）自己的同事是诺基亚和苹果售后的，也没有这样的事情。所以，根据经验，你的手机应该是送去经销商（卖场）了，然后他们把收集的故障手机发去各个品牌的维修站维修。然后维修站修好了后会电话告知你已经修好，但是你的手机还要等经销商去取回，然后等经销商通知你去取手机才是。你现在可以打电话给你的经销商，要求他们赶快去取机，告知他们你的手机已经修理好了，不然，最少还得等好几天！

❸ 怎么查三星手机的保修状态

根据三包条例来，手机/平板电脑从自购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

❹ 如何在网上查询三星手机维修记录

若要查询手机维修记录，建议您联系送修机器的售后服务中心咨询。内
三星服务容中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

❺ 三星返厂手机能在官网查到么

你是在正规商场买的吗 在一些手机卖场也可能买到返厂机 看看手机上的条形码和盒子以及保卡上的一不一样 祝你好运！ 点进自助服务，维修进度查询后，查进度要15位的ASC接收号或10位的服务订单号

❻ 手机拿去维修了怎么查看维修进度

三星手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中版心有该型号屏权幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)

❼ 三星手机延保保修状态查询

摘要 你好 根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

❽ 三星手机怎么查在不在保修期内

目前三星无法通过IMEI代码查询是否在保修期内。

保修期以开具发票日期为准，从购买日期开始计算，整机包修一年。从发票开票日期开始计算，往后一年即为其保修期。例如开票日期“2015/08/21”，那么在“2016/08/21”之前三星手机都是可以保修的。

充电器自用户购买发票日期起12个月；耳机自用户购买发票日期起3个月；数据线自用户购买发票日期起6个月。

(8)怎么查三星手机维修进度扩展阅读

在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝。

销售时应提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章 、金额等内容；

于下列情况之一者不在保修范围，实行收费修理：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的。

3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。

4、因不可抗拒力造成损坏的。

5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。

6、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

❾ 我的手机返厂维修了，维修进度查询是两天前已维修，什么时候才能反回来啊

不知道你的手机是什么品牌的，作为一个三星售后工程师，三星是重来没有所谓的返厂维修一说的，所有的手机维修站都可以修好。而且厂家也从来没有通告，告诉我们可以把工程师不能维修好的手机寄回去给他们维修！（我们也没有修不好的手机，实在不行就向厂家订购主板来更换嘛）自己的同事是诺基亚和苹果售后的，也没有这样的事情。所以，根据经验，你的手机应该是送去经销商（卖场）了，然后他们把收集的故障手机发去各个品牌的维修站维修。然后维修站修好了后会电话告知你已经修好，但是你的手机还要等经销商去取回，然后等经销商通知你去取手机才是。你现在可以打电话给你的经销商，要求他们赶快去取机，告知他们你的手机已经修理好了，不然，最少还得等好几天！