⑴ 木九十眼镜返厂维修需要多长时间
分30日和90日,因为生产商未提供零件造成修理者无法修理的,是90日,因为修理者自身原因的,是30日,逾期的应该免费调换同型号产品
⑵ 我的万金宝眼镜镜腿坏了,要是返厂修理,需要多久啊,因为本人高度近视,急着用,求回答
最好配个备用眼镜,发顺丰快的,两三天就寄回去了
⑶ 眼镜坏了去哪里维修
可以焊接,北京潘家园眼镜城有北京眼镜厂从事眼镜制作20多年的专业技师可以从事各种眼镜的维修焊接工作,可以参看以下淘宝店铺
店铺名称:爱眼专家2007
⑷ 关于眼镜售后维修的法律规定
目前,没有这样法律、规定。
⑸ 眼镜售后服务包括哪些内容
迎宾接待
1、销售员应微笑着有礼貌地主动与顾客打招呼:“您好!欢迎光临,有什么需要我服务的?”或“有什么需要我帮忙的?”
2、主动引导顾客到服务台维修眼镜,为顾客拉凳子,倒上一杯水(或请其他同事协助完成)。
02
对顾客眼镜进行外观检查
收取顾客眼镜,检查镜架是否有变形,明显剥色,镜片是否有崩边、划伤等,发现问题需及时告知顾客。
03
确认维修要求
1、销售员听取顾客维修要求,并用专业眼光发现顾客眼镜问题所在,并告知顾客。
2、如判断在本公司可维修范围内须向顾客说:“这个问题我来帮您解决。”
3、如判断不在可维修范围内的,也必须向顾客说:“这个问题我尽量帮您想办法。”对于实在无法修复的,必须到加工室得到加工师的确认,并以委婉的方式告知顾客,让其知道我们已做出努力,获得顾客的谅解,且根据具体情况,引导顾客重新换架,必要时可给予适当的优惠。
4、如不能当时修复的需填写维修单,并在检查顾客眼镜后注明顾客眼镜的实际状况,通知顾客取镜时间。
04
调整维修
1、小零件缺失类的维修:利用公司提供的零配件给予更换。如果规格比较特殊,无替代零件,确属在本公司所购商品可告知顾客到厂家订或在现有商品中拆卸(需由店长确认)。
2、镜架断裂类的维修:对于可通过更换部件或焊接达到维修效果的,可积极利用公司提供的配件给予更换或让专业加工师焊接达到问题的解决。但对于焊接类的必须向顾客说明焊接可能会造成美观度的影响及意外的发生。在顾客同意后,方可进行。
3、调整类的维修:先检查眼镜的变形程度,如变形较大可能导致断裂的,要事先向顾客说明:“您的眼镜变形较大,我们会让技术最好的加工师帮您调整,但不排除会造成断裂的可能。”征得顾客同意后,请专业加工师为其调整;如变形不是很大,由销售人员自行调整。
05
清洗保养
参照清洗眼镜工作流程标准
06
宣传公司免费服务和促销活动,延伸销售
1、介绍公司十项免费服务
2、介绍爱眼护眼知识
3、宣传公司的优惠活动、新产品等,并递上名片
4、在维修服务过程当中,了解顾客眼镜的使用情况,积极引导,充分沟通,以便开发出顾客深层次的配镜需求。
⑹ 眼镜滑丝可以维修吗 要多久
修这个可能不会太久,你去问问眼镜店吧
⑺ 眼镜修理
钛材质的镜眼是比较难焊的,温度要求高
补焊枪用火烧过了,你还想外观有多好看版呢?如果你权是银色的镜框的话,可以让店家去给你用刨光机刨一下,那样就好看了,
你哪个店配的眼镜,怎么修还要收费呀?见意你下次配镜的时候选择一个售后好一些,有保障一点的地方去配嘛,
我朋友也在眼镜店上班,她们那都是一年保修的。如果脱焊,半年内都是可以换的,至于这个人为不小心弄坏的,拿去维修都不会收钱,这才叫服务嘛。
⑻ 眼镜维修的问题
一般大型眼镜店都是免费调整眼镜的`如果是眼镜的配件坏`都没得换的`只能配新的!
⑼ 眼镜维修的问题
现在绝大抄多数眼镜店都提供免费维修服务,你去的时候,可以直接问一下维修眼镜是否收费。
但有一点要注意,维修眼镜是有一定风险的,可能在维修过程中损坏镜架,一旦镜架损坏,绝大多数眼镜店是不承担赔偿的,但如果你重新买眼镜可能会给你优惠一些。
至于对方问你配镜的地点和价格,你直接回答即可,不会因为这个影响对你的服务的。
⑽ 眼镜腿整个掉出来了,可以修理吗,要是可以要多久,费用多少
抹点胶水再插入,两小时就可用了。