1. 因我们这边的信号塔坏了 已经几个月了 工作人员都不管已经影响到我们的工作希望工作人员尽快去修复谢谢
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
2. 移动信号塔安装起来,需要多长时间能投入使用
客服的处理办法一般都是这么说的。具体审核就不知道了,不过首先要考虑你们家附近的问题:1.是否是有建筑物遮挡信号覆盖。2.你们家是否在基站天线的覆盖范围下。(天线一般都在较高建筑上,风大,有可能会出现天线的方位角、俯仰角的移位)3.是否存在信号的干扰。比如变电所,发电厂,小区同频干扰。(小区指基站的覆盖范围。)如果信号不好是以上原因,不出一个星期应该能解决。如果是天线功率小,或者天线覆盖不够的话,才有可能增加基站。从审批到基站安装完毕,平均时间是半年左右。基站建设,1~2星期就能完成。
3. 移动信号塔到了使用寿命后会被拆除吗
看你的提问 这个信号塔应该在你家附近,如果你看着信号塔很破旧的话。可以打移动的客服电话10086 让他们派工程人员检修
4. 信号塔遭雷劈,大概要多久可以修好
这个不用担心,他们会尽自己最快的速度修理好的,急也没用。耽误一天对它们的声誉什么的都有损失,他们比你急
5. 信号塔坏了,要怎么办。
再次打电话通知,再不就投诉他
6. 移动信号塔一般多长时间建好
5~7天
7. 一个手机信号塔要多久才能修好
我儿子在联通公司建维部工作。你的问题我咨询过他:他说,这要看电信公司对这个手机信号塔的重视程度确定,只要重视只需要一两天时间,如果不够重视,那拖很长时间都是可能的!
8. 手机信号塔被风吹倒由谁维修。
您可以拨打所属运营商的客服热线反映,工作人员接到通知后会第一时间去维修处理。
9. 联通公司说信号塔故障正在处理真的在处理了吗
你好,信号塔故障会影响当地的网络质量,这个会有工作人员尽快处理的,故障的情况各不相同,建议可以提供相应的地址后具体核实,信号塔故障会尽快修复的。
10. 移动信号塔倒塌多长时间能够修好
城市48-96h(不偏僻)