Ⅰ 为什么Surface国行售后,微软只给修不给换
是因为以前有人把保修条例玩坏了。。
微软Surface系的产品,在之前是非常良内心的,中国区容和其他地区一样,享有全球联保(买的什么行都保修)、在保配件免费更换(比如Surface Pen一年内用坏了,联系客服就可以给发新的,自而且旧的可以自己留着)等服务,甚至,你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2,去免费更换一台同配置Surface Pro 3,微软连邮费都全包。不愧是大公司,有钱就是这么任性。
然而,这样的保修条例,被一些国人玩坏了,以前有过一些起故意拆点东西磕磕碰碰就报损坏拿新品的,在保Surface Pro / Pro 2在咸鱼上也是被全盘秒走。
估计是微软中国看这么做生意迟早赔本,于是就为国行机器的保修条例加了一堆附加条款,免费更换也就这样变成了只换不修。
说到底,还是少数人贪小便宜的心理在作怪。现在有一小撮国民的素质。。谁知道呢。
Ⅱ 微软surface哪里有售后维修
联系微软官方售后维修,可以通过官网电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿,当版然也可能需要邮寄。权但是SP质量很不错其实,量大肯定会有有问题的货,其实是小概率事件。一般来说售后还不错,保修时间2年,也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是:在大陆买的行货是全球联保,在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。
Ⅲ 香港的surface在大陆怎么维修
国内微软售后不提供surface的保修服务,不能保修也不能维修。
而surface拆机难度极高,只有售后能修,外面的维修小摊是没有条件修它的。
所以只能去香港修
Ⅳ surface国行怎么售后换机
购机七天内有非人为损坏的质量问题,可以到售后服务店鉴定后到购买处换机或退机;
购机起15天内有非人为损坏的质量问题,同样鉴定后可以到购买点换货;
保修期内,同一故障第三次维修的,可直接到服务站进行同型号更换。
如上,这是正规的换货方式。
Ⅳ surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
Ⅵ surface pro 4港行售后怎么处理
你好!
主要是保修和价格差别!那个划算是仁者见仁的问题了!
港版国外保修,坏了直版接换保一年。但是必须权找到卖家才能保修。
国行保修坏了只修不换,保两年。港版便宜1100左右吧,而且全国各地都能修理!
港行surface
pro
4相当于国行的专业版,同为windows
10专业版+office
30天试用版,由于windows
10专业版支持多语言,所以不用担心简体中文的问题。可选配置方面与国行基本一致,国行的专业版多出了一个i7+16gb内存+256gb存储的中档配置。
Ⅶ 国行surface pro 4怎么售后
电话联系
个人建议买最新款Pro4 配置度娘下有很详细的介绍
它的屏幕尺寸:12.3英寸 幕分辨率:2736x1824
Surface Pro 4是目前很成熟的平板电脑,它的成熟的最主要体现——外在形式已比较完善,重在提升内在品质。Surface Pro 4搭载Intel最新的第六代Skylake酷睿处理器,性能较Surface Pro 3有了显著提升,尤其是i7高配版在生产力任务的处理上可谓游刃有余。加上SSD固态硬盘的助力,让这款平板电脑在运行流畅度上可圈可点。因此可以看出Surface Pro 4的制造理念之一就是让用户感到更好用、更实用。
Ⅷ 微软surface 除了官方 普通维修点能维修吗
不能,屏幕是用大量胶水粘上的,维修难度极高,只有官方售后才能修
Ⅸ surface维修可以去哪里呢
这个可以去官网搜索下所在的城市,可以看看那个离你最近你就去哪个。或者是打400电话可以询问人工。
Ⅹ 港版surface pro 3在大陆保修吗
大陆不保修,可以在香港微软的页面(http://www.microsoft.com/surface/zh-hk/support)咨询客服。