1. 为什么4S店在销售汽车时不给三包凭证和保养手册
分析如下
(1)销售汽车时不给三包凭证和保养手册,最重要的原因可能是想让你到他的店里做保养及维修。另外三包政策主要影响是客源减少,4S店收费太高,三包政策规定,车辆质保期内不再4S店保养,厂家也需要承担质保,这样会造成客户流失,保修手册给你了,你到全国任何4S店都可以做保养和维修了。车行在销售汽车时不给三包凭证和保养手册是绝对不合法的,建议你要问车行索取。
拓展资料
(1)汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
(2)在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。
(资料来源:网络:汽车三包政策)
2. 买车时会给使用说明书吗
车辆就是一部“大型设备”!
自然必须有使用说明书!很多细节都是每一型号车型专有的!需要有说明书来指导使用者!
3. 和保养手册是一个本,维修手册是买车就给吗
不是的,保养手册是记录你车子的每次保养(时间,维修了哪些项目等等)。汽车使用手册是车子的使用说明书,不懂得东西都可以去说明书里面找到。
4. 4s店买车没给保修保养手册该怎么办
可以和4S店索要。
购买新车以后,首先应该仔细阅读随车带的《产品质量保证书》和《使用说明书》,在《使用说明书上》上有详细的介绍注意事项和保养方法,应该仔细阅读并且遵守它,才能保证车辆始终处于良好的使用状态。
车辆的保养主要有两个方面,一是由维修站提供的强制保养,二是车主自己的一些日常保养。车辆的正常保养关系到车辆的使用寿命和司机乘客的安全。若保养或使用不当会引发车辆故障,带来安全隐患。所以您除了按时到我们的维修站进行强制保养外,自己还应做好日常的保养工作,这有益于车辆的"健康"。
汽车保养的五大常识:
1、皮带的检查
在驾驶汽车的过程中发现皮带发响,一种是皮带长期没有调整造成,发现后及时调整即可。另外一个原因是皮带老化,需要更换新皮带。
2、空气滤清器的检查
空气滤清器过脏或者堵塞,会直接导致发动机油耗增加,工作不良等情况。
检查空气滤清器,发现灰尘较少堵塞不严重,可用高压空气从内向外吹净继续使用,过脏的空气滤清器应及时更换。
3、检查汽油滤清器
如发现供油不畅,应及时检查汽油滤清器是否堵塞,发现堵塞就应该及时更换。
4、发动机冷却液液面检查
等待发动机冷却后,检查冷却液的液面应处于满位和低位之间,添加后的液面高度不能超过满位。如发是冷却液短时间内迅速减少,应该检查减少的原因或者是泄露的原因。
5、轮胎的检查
胎压直接关乎轮胎的安全性能,胎压的过高或者过低都容易引起爆胎,夏季气温高,胎压应该低一些,冬季气温低,胎压应该足一些。
还有检查轮胎的龟裂情况,存在安全隐患时应及时更换轮胎,在选用新轮胎时,应与原轮胎型号一致。
以上内容参考:网络-汽车保养
以上内容参考:凤凰网-保养手册找不到要求补办
以上内容参考:凤凰网-汽车保养五大基本常识
5. 买新汽车时,随车有维修技术手册吗
买新车时给你带一本 使用维护手册 只是有一些简单的维修介绍你说的那个没有 随车清单是有的
6. 买车的保险单子什么时候给
一、购车发票。这是您购车的重要凭证,上面记载着购车人情况、车辆售价以及车辆VIN码等重要信息,您在为车上牌的时候它有很重要的作用。一般您在4S店交完购车款或者完成贷款首付之后,4S店会给您四联购车发票,一个是真正意义的购车发票,另一个就是报税凭证、第三个是抵扣联、第四个是注册登记联,其中您需要凭报税凭证去税务局交车辆的购置税,凭注册登记联来车管所办理上牌。
购车发票在完成新车购买之后您需要妥善的保存,如果您日后要卖掉这辆车的时候也需要使用购车发票。此外,购车发票还有一个作用就是在车辆没有上牌的时候证明这台车是属于您的,因为新车没有上牌,一般交警都会拦下您的车询问情况,这时您可以出示购车发票证明这台车是正规途径购买且属于您的,避免不必要的麻烦。
说明:各地区情况不一样,有些地区可能只给您三联发票(无抵扣联)。另外,购买进口车还需要给你报关单。
有些不法4S店并不给您按照车辆的成交价格给在发票标明价格,即实际成交价格为10万,但发票价格开8万。这样的做法为其名曰是替您节省购置税(购置税=车价/11.7,车价低购置税就会少),但实际上他们是为了逃避国家税费,并且您在上保险的时候也只能按照发票标明的价格来保车价。当您车辆出险丢失等事故的时候您的损失就大了。
二、车辆合格证
车辆合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件,只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求,才被允许上牌。
如果没有“车辆合格证”您的车也就没法上牌,不上牌意味着“盗抢险”无法生效,即使车主交了保险费用,也不会生效,如果车辆被盗被抢,车主恐怕真的要自吞苦果了。
提醒一下:如果您发现4S店给您的合格证印刷的很不清晰,建议你要求4S店给您重新换一份,这样您在上牌的时候才会更顺利。(由于上牌时需要复印车辆合格中,如不清晰的话,复印件同样也不清晰。)
有些4S店在售车之后不能马上给您提供合格证,他们的解释是合格证压在银行进行担保。因此您在购车的时候必须要求4S店给您合格证,如果不能马上给您的话,需要在购车合同上注明这项什么时候可以给您,这样在必要时可通过法律来维护您的权益。
三、车辆基本信息表
车辆基本信息的作用是明确的告知您购买的车辆信息的情况,没有车辆基本信息整车无法出厂。在交车辆购置附加税和上牌的的时候,相关部门可要求验收车辆基本信息表,如果发现您的车与表中信息不一样,将不会给您上牌。
四、保养手册。
车辆使用一段时间之后很定要保养,而厂家也会要求消费者在到保养周期的时候去官方指定的4S店保养,这样才能享受厂家提供的整车质保服务。另外有些车型还会附送几次免费的保养,而免费保养凭证都会放在保养手册上,因此您在购车的时候一定要检查保养手册是否完整。有些4S店为了保证自己的利益,在销售的时候擅自将厂家赠送的保养凭证私下来留下,这样就迫使消费者保养必须是自己的4S店保养。而这样的做法也是违反相关法规的,因此如果您在购车的时候遇到这样的情况,需要保护自己的利益。
五、车主手册。
车主手册是告诉您所买车辆如何使用的一个说明书,您可以在这上面找到车辆所有功能和零件的使用介绍以及相关介绍。这里也要和您说一下,由于现在的车辆装配了很多新装配,建议您购车之后阅读一遍车主手册,这样也有助于您更好的使用车辆。
以上几个方面是您提车的时候需要注意的地方,这其中很多项都是牵扯到您实际利益的,特别是保养凭证和车辆合格证,少了这两样您上牌和日后保养都会收到一些影响。
六、机动车行驶证。
机动车行驶证是准予机动车在我国境内道路上行驶的法定证件.办理车辆行驶证:在领取牌照的同一车管所办理,需携带的文件包括行驶证待办凭证、养路费缴纳凭证、安委会登记备案资料.
七、机动车登记证书。
机动车登记证书是车辆所有权的法律证明,由车辆所有人保管,不随车携带。此后办理转籍、过户等任何车辆登记时都要求出具车辆登记证,并在上面记录车辆的相关情况。相当于车子的“身份证”。
八、汽车保险的保单原件及发票等
汽车保险平时只需将交强险标致贴在前档右上角,再将商业险保卡放在行驶证随身携带就可以了,平时不用放在车上,万一被盗会造成更大的损失,出险报案有保卡即可,理赔时带保单复印就行。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
7. 为什么买汽车时不带着维修手册
因为即使有维修手册,你也不会修理呀。。况且别说汽车,你家里的电冰箱、电视有维修手册吗?
8. 买车时候给三包服务卡吗
买车时候,机动车销售方是需要提供三包凭证的。三包凭证应当包括以下内容:产品品牌、型号、车辆类型规格、车辆识别代号(VIN)、生产日期等信息。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十二条 销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求:
(一)向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;
(二) 按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;
(三)当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;
(四)明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;
(五)明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期;
(六) 明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;
(七)在三包凭证上填写有关销售信息;
(八)提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。
对于进口家用汽车产品,销售者还应当明示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料。
(8)买车时维修手册什么时候给扩展阅读:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
9. 买新车三包凭证什么时候给我
买新车时三包凭证应在购销合同签署后、新车交付前销售顾问填好用户信息、经销商信息等,并在交车环节当面交给客户的。当你拿到这些各种凭证各种资料后,要当年点清,以免缺资料后面麻烦!
10. 你好,4s店买车没给保修保养手册,我应该怎么办
你好,新车交车时,保养手册,购车合同,使用手册这些都应该回交付给你的,如果任何一样没给你,你可以找4s店索要,一般都会给你,如果不给,可以打他们投诉电话,进行投诉,一般4s店都怕投诉!
当然你也可以咨询4s店人员,保养保修手册没有影不影响正常保养和保修,如果不影响,那要不要都无所谓了!